- Wer sind die besten Sinequa-Konkurrenten?
- Was ist Sinequa?
- Wofür wird Sinequa angewendet?
- Wie hoch ist der Preis für die Implementierung von Sinequa oder seinen Konkurrenten?
- Warum brauchen Unternehmen eine fortgeschrittene Suche?
- Wann muss man die Seitensuche implementieren?
- Was sind die Vorteile der Implementierung einer Seitensuchlösung?
- Nach welchen Suchfunktionen sollte man Ausschau halten?
- Fortgeschrittenes Produktranking
- Front-End-Integration
- Personalisierung
- Synonymerkennung und Tippfehler-Korrektur
- Die 10 besten Sinequa-Konkurrenten
- Luigi’s Box
- Searchspring
- Klevu
- Search.io
- Lucidworks
- Clerk.io
- Yext
- Data Society
- Fazit
- Häufig gestellte Fragen
Suchen Sie nach Sinequa-Konkurrenten? Wir haben die acht besten Anbieter auf dem Markt verglichen. Erfahren Sie in diesem Ratgeber mehr über die besten Sinequa-Alternativen.
Wer sind die besten Sinequa-Konkurrenten?
Einige der besten Sinequa-Konkurrenten sind Luigi’s Box, Lucidworks, Searchspring, Klevu, Algolia, Yext und viele andere. Jedoch hat jeder seine eigenen Vor- und Nachteile. Deshalb sollten Sie sorgfältig abwägen, welcher Anbieter die beste Wahl für Ihr Unternehmen ist. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen die 10 besten Konkurrenten, die Sie in Betracht ziehen sollten. Aber bevor wir uns damit beschäftigen, sollten wir einen Blick auf Sinequa und seine Funktionen werfen.
Was ist Sinequa?
Sinequa wurde speziell für große Unternehmen entwickelt und ist eine leistungsstarke, Cloud-basierte Suchplattform. Sinequa kann unstrukturierte und strukturierte Daten durch integrierte KI und maschinelles Lernen analysieren und ungesehene Erkenntnisse gewinnen.
Darüber hinaus verfügt die Suchplattform über zahlreiche weitere Funktionen, die Unternehmen zu schätzen wissen werden, darunter die Verfolgung des Benutzerverhaltens, die Mustererkennung, die Datenindizierung und die Verarbeitung natürlicher Sprache.
Aber trotz seines umfangreichen Funktionsumfangs ist Sinequa in der Lage, auf Daten in jedem Format aus jeder Quelle zuzugreifen. Möglich wird dies durch die Bibliothek der Plattform mit 200 gebrauchsfertigen Konvertern und Konnektoren zu rund 350 Dateiformaten. Diese Zahl wächst weiter, da die Entwickler regelmäßig neue Formate hinzufügen, was zu dem umfassendsten Überblick über die digitale Geschäftslandschaft führt.
Wofür wird Sinequa angewendet?
Sinequa wird häufig verwendet, um Inhalte zu interpretieren, die aus mehreren Quellen hinzugefügt werden. Die Plattform kann dank ihrer überlegenen Verarbeitungstechnologie für natürliche Sprache Rauschen entfernen und präzise, detaillierte Informationen liefern. Dies bildet die Grundlage für ein Unternehmen, um hervorragendes maschinelles Lernen, genaue Analysen und hochgradig zielgerichtete Suchergebnisse bereitzustellen.
Mit diesen Automatisierungsfunktionen entlastet Sinequa die Mitarbeiter, indem es eine informationsgesteuerte Plattform mit sicherem Zugriff auf Inhalte, Inhaltsinterpretation in einem bestimmten Kontext und kontinuierlichem Lernen bereitstellt.
Wie hoch ist der Preis für die Implementierung von Sinequa oder seinen Konkurrenten?
Die Plattform wird mit einer abonnementbasierten Lizenz für mindestens drei Jahre und bis zu fünf Jahren angeboten.
Die Preise für Sinequa richten sich nach dem in der Plattform verarbeiteten Datenvolumen. Die Preise werden abhängig von den Datenbankeinträgen berechnet, die ein Unternehmen analysieren möchte. Die Preisstaffelung ist recht großzügig und Anwender müssen oft nicht bezahlen, wenn sie kleinere Mengen an Datensätzen hinzufügen.
Aufgrund dieses volumenbasierten Ansatzes können Sie die Plattform beliebig nutzen, ohne Einschränkungen bei Benutzern, Servern, Umgebungen, Kernen und Abfragen. Darüber hinaus erhalten Unternehmen ungefilterten Zugriff auf Hunderte von intelligenten Konnektoren und Cloud- oder Hybridmodellen, ohne dass sich die Preise ändern.
Warum brauchen Unternehmen eine fortgeschrittene Suche?
Stellen Sie sich das vor: Sie leiten ein Geschäft und ein potenzieller Kunde kommt durch die Tür. Er fragt nach einem bestimmten Objekt, aber Ihre Angestellten kennen es nicht. Sie sagen dem Kunden, dass sie ihm nicht weiterhelfen können und bitten ihn, das Geschäft zu verlassen. Das ist nicht sehr gut für das Geschäft, oder?
Genau das passiert, wenn Sie ein standardmäßiges Suchsetup in Ihrem eCommerce-Laden haben. Wenn ein Besucher mit einem Suchstring nach einem Produkt sucht, der in Ihrer Datenbank keinen Treffer hat, zeigt die Webseite “Keine Ergebnisse gefunden” an.
Ein fortgeschrittenes Suchmodul hilft Ihnen jedoch, das zu verhindern, indem der Suchstring auf intelligente Weise entziffert wird, um das richtige Produkt zu identifizieren.
Wann muss man die Seitensuche implementieren?
Die Seitensuche sollte so schnell wie möglich implementiert werden.
Immerhin ist es wichtig, um Ihre Kunden und Ihr Unternehmen besser zu verstehen. Sie zeigt Ihnen Einblicke über die Kaufmuster, wie man die Bouncerate reduziert und die Konversionen fördert.
Kurz gesagt können Sie so eine kundenzentrische Webseite aufbauen. Ein Unternehmen kann suchbare und geförderte Inhalte vereinheitlichen und kontrollieren und Nutzern gleichzeitig hilfreichere Empfehlungen geben.
Was sind die Vorteile der Implementierung einer Seitensuchlösung?
Ein erheblicher Vorteil ist die bessere Kundenerfahrung, da Kunden Waren, an denen sie interessiert sind, einfacher finden können. Das führt zu höheren Verkaufszahlen und einer besseren Kundenbindung, da die Kunden eher etwas bei Ihnen kaufen, wenn sie relevante Produkte finden können.
Nach welchen Suchfunktionen sollte man Ausschau halten?
Ein moderner E-Shop muss eine gute Seitensuche implementieren, um diese Ziele zu erreichen. Auf dem Markt gibt es viele verschiedene Lösungen mit verfeinerten Suchfunktionen. Jedoch gibt es einige, die Sie auf jeden Fall kennenlernen müssen, wenn Sie sich eine gute Suche für Ihren E-Shop wünschen.
Fortgeschrittenes Produktranking
Ein tief gehendes Produktrankingsystem erlaubt es Ihnen, Produktseiten und Kategorien an die Ziele der Käufer anzupassen. Sie können interessante, relevante Erfahrungen liefern und Kunden erfolgreich konvertieren.
Suchen Sie nach einer Plattform, die die Rankingstrategie auf den Kontext ausrichtet – das kann die Bewerbung bestimmter Produkte, die Anzeigegröße Ihres Katalogs und die Entfernung unnötiger Waren umfassen.
Es hilft auch dabei, repetitive Aufgaben zu automatisieren, wodurch Angestellte mehr Zeit haben, sich auf bedeutsamere Aufgaben zu konzentrieren.
Front-End-Integration
Eine einfache Integration ist wichtig, wenn Sie sich eine mühelose Back-End-Erfahrung wünschen. Kleinere Unternehmen, die vielleicht keinen eigenen Entwickler haben, sollten nach Optionen suchen, die kein umfangreiches technisches Wissen erfordern. Dadurch können sie Probleme schneller lösen und Zeit sparen.
Personalisierung
Eine Suchplattform, die Besuchern maßgeschneiderte Ergebnisse liefert, die auf ihren Präferenzen und Verhaltensweisen basieren, wird in Ihrem Unternehmen Wunder wirken. Manche Plattformen können vorherige Interessen, den Kaufverlauf und Sitzungsklicks analysieren.
Zusätzlich dazu können Sie dies verwenden, um Suchanfragen abzuändern und spezifische Produkte hervorzuheben. Denken Sie an gesponserte Waren, Produkte, von denen zu viele im Lager sind oder Produkte mit einer höheren Profitmarge.
Synonymerkennung und Tippfehler-Korrektur
Jeder kennt Tippfehler – auch bei der Produktsuche entkommt man ihnen nicht. Es könnte sein, dass ein Markenname oder Modellname falsch geschrieben wird. Eine fortgeschrittene Suchplattform sollte Tippfehler erkennen können und wissen, was der Kunde braucht.
Ein einfacher Schreibfehler sollte niemanden davon abhalten, das richtige Produkt zu finden.
Außerdem können moderne Suchsoftwarelösungen heutzutage erkennen, welche Synonyme Menschen verwenden, um bestimmte Produkte zu finden. Die Quelle dieses Wissens ist das Kundenverhalten. Wählen Sie also ein Programm, das diese Funktion hat.
Die 10 besten Sinequa-Konkurrenten
Da Sie nun wissen, wieso Sie eine ordentliche Suchsoftware brauchen und nach welchen Funktionen Sie Ausschau halten sollten, um ein erfolgreiches Online-Unternehmen zu leiten, sehen wir uns nun die besten Konkurrenten von Sinequa an. Egal, ob Sie ein lebenslanger Kunde sind oder einen E-Shop haben, der die richtige Lösung braucht.
Luigi’s Box
Luigi’s Box hebt sich auf dem Markt für Such- und Empfehlungsmaschinen im eCommerce hervor. Es präsentiert sich als eine innovative Lösung und ein starker Konkurrent zu Plattformen wie Sinequa. Luigi’s Box ist für seine Fähigkeit bekannt, die Online-Shopping-Erfahrung bereichern zu können und spezialisiert sich in die Bereitstellung von datengetriebenen Such- und Personalisierungslösungen.
Der Erfolg der Plattform kommt von der fortgeschrittenen Analytik und der benutzerfreundlichen Interface. Beide sind essentiell, um eCommerce-Unternehmen zu helfen, ihre Verkaufszahlen und das Kundenengagement zu steigern. Luigi’s Box hat viel Engagement, die Suchfunktion und die Kundenerfahrung zu verbessern, weshalb es unter eCommerce-Unternehmen in Europa zu einem Favoriten geworden ist. Außerdem hat es sich in der Industrie schon verschiedene Auszeichnungen und Preise verdient. Luigi’s box ist eine führende AI-unterstützte Suchplattform auf dem Markt.
Funktionen
- Die Suche geht weit über Volltext hinaus
- Personalisierte, intelligente Seitensuche
- Front-End-Integration
- Fortgeschrittener Sprachsupport
Während die meisten Suchplattformen die Ergebnisse basierend auf Volltext-Score ordnen, stimmt sie Luigi’s Box zusätzlich dazu auch auf die Qualität ab. Indem die Anzahl der Klicks auf Produkte und die saisonale Verfügbarkeit in Betracht gezogen wird, kann Luigi’s Box eine maßgeschneiderte Erfahrung liefern.
Die standardmäßige Suche ist jetzt ein absolutes Minimum und Luigi’s Box weiß das, weshalb wir eine personalisierte Suche anbieten. Hier werden die bisherigen Klicks der Besucher auf Produkte verwendet, um ihre Ziele und Präferenzen besser zu verstehen. Je länger potenzielle Käufer die Webseite nutzen, desto besser ist die Personalisierung und Ergebnisrelevanz.
Geschäftsinhaber müssen nur ein einziges Skript einfügen, um mit Luigi’s Box loszulegen. Die Einrichtung von Luigi’s Box ist sehr benutzerfreundlich. Da Sie keinen Entwickler brauchen, ist es eine exzellente Lösung für kleinere Unternehmen ohne ein eigenes Entwicklerteam.
Mit seinem umfangreichen Support für zentral- und osteuropäische Sprachen bietet Luigi’s Box eine gute Sprachkompatibilität an. Egal, was Ihre bevorzugte Sprache ist, wir haben sie. Außerdem hat unsere Sprachverarbeitung ein höheres Ranking als unsere Konkurrenz.
Preise
Inhaber kleiner Unternehmen und solche in Nischenmärkten wissen die benutzerdefinierte Planfunktion zu schätzen. Sie können einen personalisierten, benutzerdefinierten Enterprise-Preisplan zusammenstellen, der zu Ihren Anforderungen passt. Ein integrierter Rechner erlaubt es Ihnen, eine Preisanfrage zusammenzustellen.
Der endgültige Preis für den Plan hängt von Ihrem Katalog, Ihren monatlichen Aufrufen und den Diensten, die Sie verwenden möchten, ab.
Kundenservice
Eine große Auswahl an Einzelhändlern auf der ganzen Welt vertrauen Luigi’s Box und sein Kundenservice hat einen exzellenten Ruf.
Sie bieten verschiedene Kontaktoptionen an, inklusive E-Mail, Telefon und ein Kundenformular. Anfänger können sogar eine kostenlose Probephase für manche Produkte anfordern. Das Supportteam ist immer bereit, Ihnen zu helfen, damit Sie das Meiste aus den Tools herausholen können, was man auch in den vielen Kundenberichten und Bewertungen auf vertrauenswürdigen Bewertungsseiten nachlesen kann.
Vorteile
- Reibungslose Integration
- Anpassbare Pläne
- Großartiger Kundensupport
- Bietet einem Unternehmen alles, was es braucht, auf einer einheitlichen Plattform an.
- Die Berichttools und die Analytikplattform geben handlungsorientierte Einblicke
Nachteile
- Gratis 30-tägige Probephase, aber keine kostenlose Version
Searchspring
Searchspring wird im eCommerce-Bereich hoch angesehen. Es sticht aufgrund seiner Fähigkeit, Online-Kauferfahrungen zu verbessern und die Verkaufszahlen anhand von intelligenten Such- und Merchandising-Lösungen, heraus.
Der Hauptsitz von Searchspring befindet sich in San Antonio, Texas. Das Unternehmen hat sich als formidable Suchlösung im Bereich der eCommerce-Suche und des Merchandisings etabliert. Es hat einige Auszeichnungen für den innovativen Ansatz erhalten, inklusive einer maßgeblichen Anerkennung in der Industrie.
Funktionen
- Automatisiertes Merchandising
Searchsprings automatisierte Merchandisingfunktionen und personalisierte Geschäftslogik haben eine einfache Drag-and-Drop-Bedienung. Diese intuitive Funktion erlaubt es Ihnen, Ihren eCommerce-Store zu verfeinern, reibungslose Kampagnen durchzuführen und bei repetitiven Aufgaben Zeit zu sparen.
- Personalisierte Empfehlungen
Mit einer intelligenten Seitensuche und intelligenten Suchanwendungen erhalten alle Shopper jedes Mal super-relevante Ergebnisse.
- Erstklassige Seitennavigation
Zusätzlich zu seiner intelligenten Seitensuche hat Searchspring auch praktische Seitennavigationstools, wie Filter und Sortieroptionen, die die Ergebnisse eines Besuchers intuitiv einschränken.
Preise
Die Preise beginnen ab $599 pro Monat und reichen bis zu $999 pro Monat. Während es keine kostenlose Probephase gibt, können Sie dennoch eine Demo anfordern, um mehr zu lernen.
Wenn Sie für ein Jahr im Voraus bezahlen, verringert sich die Gebühr.
Kundenservice
Während Searchspring keinen Live-Chat-Support anbietet, gibt es dennoch persönliche Hilfe und eine umfangreiche Wissensdatenbank mit allen Informationen, die Sie brauchen, um loszulegen oder wenn Sie bei der Einrichtung nicht weiter wissen.
Vorteile
- Es ist einfach, fesselnde Sucherfahrungen zu kreieren
- Sofortige Seitenindexierung
- Gratis Probephasenoption
- Erschwingliche Preise
- Benutzerfreundlich
- Tools bieten wertvolle Einblicke an
Nachteile
- Erfordert ein umfangreiches Endnutzer-Training
- Die UI ist schwer zu verstehen
- Es kann etwas dauern, bis man sich an die UI gewöhnt
Klevu
Klevu ist ein wichtiger Konkurrent in dem Bereich der eCommerce-Suchlösungen. Es bietet einen AI-unterstützten Ansatz, der Online-Shopping-Erfahrungen verbessert. Außerdem ist Klevu für seine fortgeschrittenen Suchfunktionen bekannt und unterstützt eCommerce-Seiten mit genauen und personalisierten Suchergebnissen.
Das Team hat es sich zum Ziel gesetzt, Suchfunktionen zu verbessern, weshalb es unter Online-Händlern zu einem Favoriten geworden ist. Dieser Fokus auf die Verbesserung des Kundenengagements und der Konversionen hat Klerus Status in dem wettbewerblichen eCommerce-Markt verfestigt.
Funktionen
- Intelligente Suche
Klevus von der künstlichen Intelligenz betriebene Suchplattform liefert dynamisch optimierte Ergebnisse. Zusammen mit der natürlichen Sprachverarbeitung kann die Plattform gesprochene und getippte Sprache verstehen und weiß, was der Besucher sich wünscht.
- Intelligente Kategorievermarktung
Klevu nutzt Echtzeit-Daten, um die Ergebnisse zu verbessern und auf Trends zu reagieren, die Sie noch gar nicht kennen. Es stützt sich auf Ihre Kampagnen, die es mit Daten von der Such-Cloud verbindet, um die Ergebnisse im Laufe der Zeit zu verbessern.
Mit mehreren SEO-freundlichen Layouts und Filteroptionen verbessert es die Kauferfahrung auf konsistente Weise über die eCommerce-Webseite, egal ob auf Desktop oder Mobil. Dadurch wird die Nutzerzufriedenheit garantiert.
- Intelligente Produktempfehlungen
Das Produktempfehlungstool wird mit Einblicken in die Ziele der Käufer gefüttert. Die theoretische Segmentierung und standardmäßigen Empfehlungen gehören der Vergangenheit an. Hiermit erhalten Sie äußerst relevante und von der KI der Plattform umfangreich erforschte und unterstützte Empfehlungen.
Preise
Klevu hat drei Preisstufen. Es beginnt mit Premium, dann Premium+ und Enterprise. Für die meisten mittelgroßen Unternehmen sollte die Premiumstufe ausreichen, während große Unternehmen sich für die Enterprise-Option mit Funktionen wie der Enterprise-Suche entscheiden sollten.
Kundenservice
Klevu bietet viele verschiedene Kontaktmethoden an, obwohl es etwas dauern kann, eine Antwort zu erhalten. Die Webseite hat einen Helpdesk, eine E-Mail-Adresse, Kontakt-Telefonnummern und ein Kontaktformular.
Vorteile
- Visuell anregend
- Unterstützt die Sprachsuche
- Unterstützt Long Tail
- Vollständiges Enterprise-Suchtool
Nachteile
- Integration, Anpassung und Wartung erfordert einen Entwickler
- Kostenintensiv
Search.io
Search.io ist in der wettbewerblichen Landschaft der eCommerce-Suchlösungen besonders, da es einzigartige Funktionen anbietet, die die Nutzererfahrung auf Online-Plattformen verbessern. Durch den innovativen Ansatz, besonders im Umgang mit Suchanfragen, hebt es sich von Konkurrenten wie Sinequa hervor.
Search.io ist für die rasche Indexierung und die intuitiven Suchfunktionen bekannt und ist die erste Wahl vieler Unternehmen, die ihre Online-Suchfunktionen optimieren möchten. Der Fokus der Plattform liegt auf einer effizienten und benutzerfreundlichen Sucherfahrung, wodurch es in der eCommerce-Industrie an Beliebtheit gewonnen hat. Search.io wurde vor Kurzem von Algolia gekauft, einem bekannten Suchanbieter.
Funktionen
- Reichhaltige Verhaltensdaten
Die Modelle von Lucidworks sind mit tiefen Lerntools ausgestattet und verstehen menschliche Absichten. Sie können diese Daten nutzen, um jedem Nutzer relevante Produkte und Inhalte zu geben.
- Scannt Milliarden von Dateien
Jede große Organisation hat unzählig viele Dateien und Inhalte und ein einfaches Update kann Tausende hinzufügen – All das ohne Unterbrechungen zu verwalten ist für die meisten Apps schwer. Lucidworks kann das jedoch ohne großen administrativen Aufwand und ohne Dienstunterbrechung tun.
- Geringe IT-Kenntnisse erfordert
Die Suchplattform von Lucidworks hat keine Bestandteile, die heruntergeladen oder installiert werden müssen. Stattdessen ist die Webseite dank schnellem Indexing und einem einfachen Einrichtungsprozess wenige Minuten nach dem Login startbereit.
Preise
Das Preismodell von Lucidworks ist nicht sehr anders wie bei anderen Produkten in dieser Industrie. Die Webseite stellt jedoch keine Details über die Preisstruktur zur Verfügung. Stattdessen müssen Sie den Kundenservice mit Ihren Anforderungen kontaktieren und erhalten dann einen maßgeschneiderten Plan.
Kundenservice
Über das Hilfeformular, die E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer, die auf der Kontaktseite verfügbar sind, können Sie das Unternehmen kontaktieren und eine zeitgerechte Antwort erwarten. Ein weiterer geschätzter Faktor ist die große Menge an verfügbarer Dokumentation. Nutzer können die richtigen Informationen ganz einfach über Webinare und eBooks, Schulungsvideos und Blogs herausfinden.
Vorteile
- Großartig für große Unternehmen
- Erfordert wenig administrativen Aufwand
- Bietet (kostenpflichtige) Trainingssitzungen an
Nachteile
- Es gibt häufig Bugs
- Keine dauerhafte Lizenz, sondern ein Abonnementmodell
- Die natürliche Sprachverarbeitung könnte verbessert werden
Lucidworks
Lucidworks ist in der Welt der Suchtechnologie zu einem formidablen Anwärter geworden, besonders für große Organisationen. Die robuste Plattform bietet eine Mischung aus Deep-Learning-Tools und intuitiven Suchfunktionen an, wodurch es sich in dem wettbewerblichen Feld abhebt, auf dem auch Rivalen wie Sinequa unterwegs sind.
Die Fähigkeit der Plattform, ohne viel administrativen Aufwand mit großen Mengen an Daten umzugehen, macht sie besonders für große Unternehmen attraktiv. Lucidworks legt viel Wert auf eine reibungslose Nutzererfahrung und eine fortgeschrittene Datenverarbeitung, weshalb es zu einer beliebten Lösung für Unternehmen geworden ist, die sich eine effiziente und skalierbare Suchtechnologie wünschen.
Funktionen
Wodurch sticht es also heraus?
- Natürliche Sprachverarbeitung
Die eingebaute Sprachverarbeitung kann die Kundenziele und den Kontext mit der facettierten Suche, Maßen und Modifikatoren schnell verstehen.
- Schreibfehler und Tippfehler werden richtig korrigiert
Die intelligente Auto-Vervollständigung sorgt dafür, dass die richtigen Ergebnisse angezeigt werden, selbst wenn Konsumenten Tippfehler machen.
- Hochwertige Navigationsfunktionen
Einfach zu ergänzende, benutzerdefinierte UX-Blocks erlauben es Ihnen, bei jedem Produkt die beste UI-Erfahrung zu kreieren. Von der Eingrenzung der Ergebnisse bis zur einfachen Filterung – die Navigationsfunktionen sind denen der Konkurrenz weit voraus.
- Analytik
Profitieren Sie von handlungsorientierten Echtzeit-Einblicken über die Suchprofite, verlorene Gelegenheiten, Beliebtheit und Rentabilität.
Preise
Clerk.io hat ein attraktives Preismodell, bei dem Sie nur für das bezahlen, was Sie nutzen. Alle Modelle bieten ein kostenloses, persönliches Onboarding an, während Sie bei höheren Anforderungen das Startpaketerhalten.
Kundenservice
Clerk.io ist für seinen exzellenten Kundenservice bekannt. Sie sind hilfsbereit und einfach zu erreichen, von Rat für Kampagnen bis zu Tipps und Assistenz bei dem Onboarding. Das Helpcenter wird laufend aktualisiert und die Ressourcen enthalten Leitfäden, E-Mails, Webinare und persönliche Anrufe.
Der Höhepunkt ist jedoch der Instant-Live-Chat. Damit können Sie sofort mit einem Support-Angestellten Kontakt aufnehmen und Unterstützung erhalten.
Vorteile
- Reaktionsschneller Kundenservice und Rat
- Die Anpassung und Wartung ist einfach
- Das Preismodell ist ideal für kleine und mittelgroße Unternehmen
- Aktualisierter Helpdesk und hilfreiches Forum
Nachteile
- Mangel an Integrationen mit beliebten Plattformen
- Bei dem Export von Dashboard-Berichten wurden Bugs gemeldet
- Die anfängliche Implementierung könnte verwirrend sein
Clerk.io
Clerk.io ist eine eCommerce-Personalisierungssoftware; Clerk.io hilft digitalen Einzelhändler, Kunden zu gewinnen, sie zu konvertieren und sie zu regelmäßigen Käufen anzuregen. Diese Ziele erreicht es anhand seines KI-betriebenen Modells, das das Kaufverhalten und Transaktionen automatisch analysiert, um super-relevante Ergebnisse, Empfehlungen und viel mehr zu liefern. Das Unternehmen garantiert, dass die Verkaufszahlen um 15 – 30% steigen werden!
Dieser Fokus auf die Personalisierung und die Genauigkeit bei den Suchfunktionen hat Clerk.io zu einer beliebten Wahl für digitale Händler gemacht. Die Fähigkeit der Plattform, das Käuferverhalten effektiv zu analysieren und darauf zu antworten, hilft eCommerce-Unternehmen, die Verkaufszahlen zu steigern und die Kundentreue zu fördern. Der innovative Ansatz von Clerk.io bezüglich der eCommerce-Suche und der Personalisierung zieht immer mehr Kunden in dem Online-Handelssektor an.
Funktionen
- Wettbewerbsfähige Intelligenz
Nutzer erhalten Echtzeit-Einblicke in die Leistungen und den Online-Ruf der Konkurrenten.
- Flexible Navigationsstrukturen
Nutzer können verschiedene Taxonomien mit diversen Strukturen bauen, um Inhalte zu verwalten.
- Analysieren Sie das Suchverhalten der Konsumenten
Die vorgefertigten Analytiktools sind mit Echtzeit-Daten über die Suchanfragen der Besucher und mehr ausgestattet.
- Gute Auswahl von vorgefertigten Vorlagen
Die Plattform hat eine umfangreiche Bibliothek aus kostenlosen und kaufbaren Seitenvorlagen für die maximale Anpassung.
Preise
Yext hat verwirrende Preispläne und versucht oft, seine Suchplattform mit anderen Produkten zu kombinieren. Dennoch muss gesagt werden, dass auch alle Zusatzprodukte für eCommerce erstellt wurden und Ihnen Vorteile bringen.
Die gute Nachricht ist, dass sie eine 7-tägige Probephase anbieten, mit der Sie entscheiden können, wonach Sie suchen.
Kundenservice
Der Konsens ist, dass Yext einen außergewöhnlich guten Kundenservice hat. Während uns die Live-Chat-Option fehlt, ist der Kundenservice trotzdem über das Telefon und per E-Mail erreichbar.
Vorteile
- Nach der Implementierung ist die Plattform sehr benutzerfreundlich
- Rascher, reaktionsschneller und hilfreicher Kundensupport
- Die Plattform hat eine exzellente UI
- Umfangreiche Berichttools erlauben es Ihnen, Kunden rasch einen Mehrwert zu zeigen
Nachteile
- Der Preis ist Berichten zufolge höher als bei der Konkurrenz
- Manche Funktionen sind hinter zusätzlichen Paywalls versteckt
Yext
Yext hebt sich mit seiner ausgefeilten Plattform in dem Bereich der digitalen Suche und Datenverwaltung hervor. Es ist für einen umfangreichen Ansatz bei der Verwaltung des digitalen Wissens und der Sucherfahrungen bekannt. Yext eignet sich für ein breites Spektrum an Unternehmen, von kleinen Shops bis zu großen Konzernen.
Die Fähigkeit der Plattform, genaue und sortierte Informationen über diverse digitale Berührungspunkte hinweg bereitzustellen, hat es zu einem wichtigen Tool für Unternehmen gemacht, die ihre Online-Präsenz verbessern möchten. Yext konzentriert sich darauf, die Suchgenauigkeit und die Nutzererfahrung zu verbessern. Außerdem ist es aufgrund seiner robusten Analytikfunktionen ein Anführer in der sich ständig verändernden Landschaft der digitalen Wissensverwaltung der Suchoptimierung.
Funktionen
- Breiter Sprachsupport
Algolia ist in vielen verschiedenen Sprachen verfügbar, egal ob Chinesisch, Arabisch, Englisch oder Koreanisch. Sowohl Skripts, die von rechts nach links (RTL), als auch von links nach rechts (LTR) geschrieben werden, funktionieren effizient.
- Tippfehler-Toleranz
Es gibt eine robuste Tippfehler-Toleranz mit praktischen Einstellungen, mit denen Sie festlegen können, wie nachsichtig die künstliche Intelligenz mit solchen Suchergebnissen sein soll.
- Geo-Bewusstsein
Unternehmen, die sich nur auf bestimmte Regionen konzentrieren, profitieren von der Geo-Suchfunktion von Algolia. Sie können Suchergebnisse basierend auf Entfernung, Umkreis oder Region anzeigen lassen.
- Personalisierung
Dank der Personalisierungsfunktion können Sie ganz einfach relevante Inhalte für jeden Nutzer zusammenstellen. Beispielsweise sind Käufer von Schachbrettern auch an Strategiebüchern über das Spiel interessiert, die Sie ihnen vorschlagen können.
Preise
Der größte Vorteil der Plattform ist, dass Sie sie kostenlos abonnieren können und basierend auf Ihrer Nutzung bezahlen.
Das Standardmodell ist schon ab $1 pro 1.000 Suchanfragen erhältlich. Sie bieten verschiedene andere suchbezogene Dienste an, die oft zu einem guten Preis in einem Paket gekauft werden können.
Kundenservice
Der Kundenservice von Algolia ist ziemlich durchschnittlich. Sie stellen einen zeitgerechten Dienst über E-Mail und Telefon bereit. Zusätzlich dazu sollte das Helpcenter die meisten Ihrer Fragen beantworten.
Vorteile
- Das Preismodell eignet sich gut für kleine und mittelgroße Unternehmen
- Höhere Rabatte, wenn Ihre Nutzung steigt
- Sie können die Software zu nutzen beginnen, ohne sich mit einer Kreditkarte anzumelden
Nachteile
- Kein Plug-and-Play-Modell - erfordert Entwickler-Input
- Das Back-End kann manchmal langsam sein
- Die Datenmigration könnte einfacher sein
- Nicht flexibel, wenn es zu anderen Plattformen kommt
Data Society
Data Society ist eine starke Alternative auf dem Suchtechnologiemarkt. Sie spezialisieren sich auf fortgeschrittene Datenlösungen und eignen sich für diverse Unternehmensanforderungen und Industrien.
Der Ansatz des Unternehmens in Bezug auf die Suchtechnologie ist umfangreich. Es bietet verschiedene Lösungen an, von dem grundlegenden Datenabruf bis zu einer anspruchsvollen AI-unterstützten Suchanalytik. Data Society hat es sich zum Ziel gemacht, qualitativ hochwertige, einfach zugängliche Suchtechnologien zu liefern, weshalb es eine wertvolle Ressource für Unternehmen ist, die ihre Datenentdeckung und Analysefunktionen verbessern möchten.
Funktionen
- Digitale Erfahrungsplattform
Bloomreach zeichnet sich durch seine fortgeschrittene digitale Erfahrungsplattform aus und bietet eine Reihe von Tools an, die für die Online-Kundenerfahrungen entworfen wurden. Diese umfassen eine kraftvolle Inhaltsverwaltung, eine Seitensuche und Merchandising-Funktionen, die auf eCommerce-Unternehmen zugeschnitten sind.
- AI-unterstützte Suche und Personalisierung
Eine Funktion von Bloomreach, die heraussticht, ist die AI-unterstützte Such- und Personalisierungstechnologie. Sie erlaubt es eCommerce-Seiten, höchst relevante Produktempfehlungen und Suchergebnisse anzubieten, was zu einem besseren Kundenengagement und höheren Konversionsraten führt.
- Reibungslose Inhaltsintegration
Bloomreach ist gut darin, digitale Inhalte auf verschiedenen Kanälen zu integrieren. So schaffen sie eine interaktive Kundenreise – von der ersten Suchanfrage bis zum letztendlichen Kauf. Und die gesamte Online-Shopping-Erfahrung wird verbessert.
- Marketing- und Merchandisingeinblicke
Die Plattform bietet wertvolle Einblicke in die Wirksamkeit des Marketings und des Merchandising. Dieser datengetriebene Ansatz hilft Unternehmen dabei, ihre Strategien zu optimieren und die Kapitalrendite ihres digitalen Marketingaufwandes zu verbessern.
Preise
Das Preismodell von Bloomreach wurde so entwickelt, dass es viele verschiedene Unternehmensgrößen und -bedürfnisse erfüllen kann. Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte Preispläne an, die auf die spezifischen Anforderungen und dem Umfang jedes Kunden zugeschnitten sind.
Kundenservice
Bloomreach ist für seinen exzellenten Kundensupport bekannt und bietet Unterstützung auf mehreren Kanälen, wie E-Mail, Telefonsupport und einem eigenen Online-Portal. Das Supportteam wird aufgrund seiner Reaktionsschnelligkeit und Expertise bei der Lösung von Kundenanfragen und technischen Problemen gelobt.
Vorteile
- Fortgeschrittene digitale Erfahrungs- und Personalisierungsfunktionen
- AI-unterstützte Tools, die die Suchrelevanz und das Kundenengagement verbessern
- Effektive Integration über mehrere digitale Kanäle hinweg
- Datengetriebene Einblicke unterstützen Marketing- und Merchandising-Strategien
Nachteile
- Die Preise sind für kleinere Unternehmen vielleicht etwas höher
- Die Komplexität der Funktionen stellt für neue Nutzern vielleicht eine Lernkurve dar
- Die Integration mit bestehenden Systemen kann für manche Unternehmen herausfordernd sein
- Bei maßgeschneiderten Preisplänen mangelt es eventuell an Transparenz
Fazit
Eine robuste Suchplattform ist wichtig für Ihren Erfolg. Niemand möchte Stunden damit verbringen, nach Produkten zu suchen – und das tut auch niemand. Wenn Sie die Waren nicht zu den Kunden bringen können, wenden sie sich an Ihre Konkurrenten und das möchten Sie nicht.
Die Plattformoptionen, die wir uns oben angesehen haben, sind einige der besten, die Sie heute auf dem Markt finden können. Aber abhängig von Ihren Anforderungen, eignen sich manche vielleicht besser als andere. Manche sind besser für SMBs, während andere Funktionen anbieten, die für größere Unternehmen gut sind.
Egal, was Sie wählen, wir empfehlen auf jeden Fall, anfangs eine kostenlose Demo mit einem Spezialisten zu buchen.
Häufig gestellte Fragen
Warum brauchen Unternehmen eine fortgeschrittene Suche?
Da Unternehmen ständig weiter wachsen und das Speichern von großen Mengen an Informationen immer gängiger wird, ist es klar, dass Unternehmen eine bessere Methode benötigen, wie sie diese Informationen besser zergliedern und die bedeutungsvollen Antworten von dem Rest trennen können.
Hier kommt die fortgeschrittene Suchmaschine ins Spiel. Eine fortgeschrittene Suchmaschine geht über Kriterien und Schlüsselwörter hinaus und bietet eine praktische Methode an, wie große Mengen an Daten verarbeitet werden können. Der Endbenutzer profitiert von mehr Kontrolle, einer verbesserten UI und Funktionen, die das Leben einfacher machen.
Wie viel kostet Sinequa?
Sinequa gibt keine genauen Details über die Preise, da das Modell an die Bedürfnisse und das Datenvolumen jedes Kunden angepasst wird. Für größere Unternehmen ist das Preismodell jedoch einsehbar.
Es ist auch ganz einfach, sich für eine Demo anzumelden und die Details genauer zu besprechen.
Was sind die Top-Konkurrenten von Sinequa?
Empfehlenswerte Konkurrenten von Sinequa sind:
- Luigi’s Box
- Lucidworks
- Searchspring
- Klevu
- Algolia
- Yext
- Clerk.io
- Search.io
- Data Society
- PatSnap
Was ist die beste Alternative zu Sinequa?
Am Ende hängt es von Ihren Geschäftsbedürfnissen ab, aber wir würden Luigi’s Box als passendste Alternative zu Sinequa wählen.
Warum, fragen Sie? Aufgrund seiner unvergleichlich einfachen Zugriffsmöglichkeiten, dem Rund-um-die-Uhr-Kundenservice und den vielen Funktionen.
Als Produktmarketingspezialistin bei Luigi's Box zaubert Barbora mit Worten. Das Schreiben ist schon seit ihrer Zeit an der Uni ihr Hobby. Dort arbeitete sie freiwillig bei verschiedenen Bürgervereinigungen. Zusätzlich zu ihrem Job im Marketingteam von Luigi's Box war sie an der Organisation der TEDxBratislava-Konferenz beteiligt, in der sie für die Bereiche Marketing und PR zuständig war.
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