Searchandising: Eine Goldmine für eCommerce-Unternehmen

Seit dem Aufstieg des eCommerce investieren Online-Unternehmen große Mengen an Kapital in Traffic, Traffic, Traffic.

Dieser schwer verdiente Traffic kann Ihre Webseite aufgrund einer nicht zufriedenstellenden Sucherfahrung sehr schnell wieder verlassen und einen Konkurrenten besuchen. Um die richtige Sucherfahrung zu kreieren und Ihre Geschäftsziele zu erreichen, sollten Unternehmen Searchandising in Betracht ziehen, ein AI-unterstütztes Kundenerfahrungtstool.

Definition von Searchandising

Worum geht es bei Searchandising?

Searchandising ist eine Verbindung der beiden Begriffe Search (dt.: Suche) und Merchandising (dt.: Vermarktung).

Es ist ein Prozess, in dem die Suche und das Merchandising aufeinandertreffen, sodass eCommerce-Unternehmen ausgewählte Produkte direkt in der Suchbox bewerben und die Aufmerksamkeit von E-Shop-Besuchern auf sich ziehen können.

Searchandising hat viele Vorteile, da es Hand in Hand mit der traditionellen E-Shop-Suche zusammenarbeitet. Beispielsweise leitet sie die Aufmerksamkeit nicht auf andere Teile der Webseite, stattdessen bewirbt sie Produkte dort, wo Kunden nach ihnen suchen. Sie ermöglicht eine natürliche Shopping-Erfahrung, da diese Searchandising-Werbungen relevant für die Suchanfragen sind, die Kunden eintippen. Es werden also nie irrelevante Produkte angezeigt.

Einfach gesagt können Sie mit Searchandising Ihr eCommerce-Merchandising anhand der Suchfunktion auf die profitabelste Art verbessern, eine hohe Suchrelevanz erzeugen und das Suchziel bestimmen.

Die Rolle des Searchandising

Warum Sie auf Searchandising achten sollten

Der Hauptgrund, warum Sie auf Searchandising achten sollten, ist, weil es echte Ergebnisse erzielt. Sie stattet Ihren E-Shop mit einer effizienten Suchmaschine aus, die für das Searchandising wichtig ist, damit das Kundenverhalten beeinflusst und mehr Verkäufe erzielt werden können.

Laut unseren Daten tätigen Besucher, die die Suche nutzen, doppelt so häufig einen Kauf. Eine weitere interessante Sache ist, dass eine qualitative Suchoption für bis zu 50% des Webseitenumsatzes verantwortlich sein kann. Und 73% der e-Shops, die Wert darauf legen, optimierte Sucherfahrungen anzubieten, berichten einen bemerkbaren Anstieg in den von der Suche stammenden Umsätzen aufgrund einer verbesserten Kundenzufriedenheit.

Da Sie diese Daten nun kennen, ist es einfach zu verstehen, wieso Searchandising auch für Ihr Unternehmen von Interesse ist. Seine Fähigkeit, Produkte zu bewerben, während gleichzeitig natürliche Shopping-Erfahrungen ermöglicht werden, die zu dem Kaufziel passen, ist im Vergleich zu traditionellen Merchandisingoptionen etwas Einzigartiges.

Vorteile von Searchandising

Vier Wege, wie Searchandising die Leistung in Ihrem E-Store verbessern kann

Hier sind einige Dinge, die Searchandising für Ihren eCommerce-Store tun kann:

Hilft Ihren Kunden, neue Produkte zu entdecken

Hilft Ihren Kunden, neue Produkte zu entdecken

Zu oft müssen Ihre Kunden erst herausfinden, was sie sich wünschen. Viele verlassen ihre Suchanfrage, wenn sie über ein anderes, besseres Angebot Bescheid wissen. Wenn sie hingegen mit Ihren Suchvorschlägen zufrieden sind, sind sie dankbar, machen einen Kauf und kehren später wieder zurück.

Searchandising hilft Ihnen, Ihre Kunden über neue, aufregende Produkte zu informieren, die Kaufreise zu verbessern und Kundenzufriedenheit zu garantieren.

Option 1
Steigert den durchschnittlichen Bestellwert der Käufer

Steigert den durchschnittlichen Bestellwert der Käufer

Der Komfort des Online-Shoppings erhöht die Bouncerate – da Besucher eine große Auswahl an Alternativen haben, ist es einfach, nach ein paar nicht zufriedenstellenden Suchen, weg zu klicken.

Mit aufregenden Angeboten und einer reibungslosen Navigation reduziert Searchandising die Versuchung, Ihre Seite zu verlassen und erhöht stattdessen die Tendenz der Käufer, mehr Waren in den Warenkorb zu legen.

Option 2
Steigert die Verkäufe im E-Shop

Steigert die Verkäufe im E-Shop

Wenn Sie über Ihre Geschäftsziele, das Nutzerverhalten und die Verfügbarkeit von Waren Bescheid wissen, können Sie Ihre Suchseiten anpassen, um bestimmte Produkte zu bewerben, auf die Entscheidungen der Käufer einzuwirken und die Konversionsrate zu steigern.

Such-Merchandising bereichert die Sucherfahrung in Ihrem Store und macht Produkte für Besucher ansprechender und interessanter. Je mehr Suchende Ihre Produkte als einzigartig und spannend wahrnehmen, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie sich mehr Optionen ansehen. Natürlich kann das auch zu mehr Verkäufen führen.

Option 3
Sorgt dafür, dass Besucher wieder zurückkehren

Sorgt dafür, dass Besucher wieder zurückkehren

Vergessen Sie nicht, dass viele Konkurrenten um die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden werben. Sie sollten also auf jeden Fall ab dem ersten Besuch einen guten Eindruck hinterlassen.

Luigi’s Box ist stolz auf seine beeindruckenden Funktionen wie Auto-Vorschläge, Produktempfehlungen, Bannerbilder und seitenlose Ergebnisse. Diese Funktion garantiert, dass die Besucher Ihres Stores eine personalisierte Shopping-Erfahrung haben, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sie zurückkehren.

Mehr als 30 Prozent der E-Store-Besucher bevorzugen die Suchbox – ein weiterer Grund, die Searchandising-Strategie einzusetzen.

Option 4
Searchandising in der Praxis

Wie funktioniert Searchandising?

Mit Searchandising können Sie bei den Suchregeln Ihrer Suchmaschine geschäftsspezifische Bedürfnisse priorisieren.

Dieses kräftige Tool erlaubt es Ihnen, Ihre Geschäftsziele anzupassen, indem bestimmte Produkte dank der Suchfunktion vor anderen erscheinen.

Um präzisere Ergebnisse zu erzielen setzt diese Suchlösung die künstliche Intelligenz ein, um Nutzerinteraktionen zu tracken und leistungsstarke und -schwache Produkte hervorzuheben. Diese Daten helfen Unternehmern und Managern, ihre Merchandisingstrategie zu verbessern, die Suchbegriffe anzupassen und die aufregendsten Produkte bei Besuchern zu bewerben, um die Online-Verkaufszahlen zu steigern.

Funktionen von Searchandising

Wie erreicht Searchandising seine Ergebnisse?

Die Effizienz von Searchandising wird von einigen Schlüsselfunktionen wie der künstlichen Intelligenz betrieben:

Synonyme
Synonyme

Manche Online-Käufer verwenden Suchbegriffe, die sich von den Einträgen in Ihrem Produktkatalog unterscheiden. Manche geben bei der Produktsuche Slang-Begriffe, falsch geschriebene Wörter und Synonyme ein, was Ihre Mühen behindern kann.

Gute Searchandising-Lösungen erkennen das Nutzerziel und vergleichen die eingegebenen Schlüsselwörter mit alternativen Suchbegriffen, um anstatt einer “Keine Ergebnisse”-Seite die passenden Produkte anzuzeigen.

Synonymempfehlungen
Synonymempfehlungen

Die AI von Luigi’s Box setzt maschinelles Lernen ein, um häufig zusammen verwendete Suchbegriffe zu sammeln und Ihnen zu helfen, eine Synonymliste zu erstellen. Diese können Sie verwenden, um Ihre Such-Merchandising-Strategie zu verbessern und bei jeder Kundenreise relevantere Suchergebnisse anzuzeigen.

Nehmen wir an, dass ein Suchender ‘Shirt’ eintippt, aber keine nützlichen Ergebnisse erhält. Dann ändert er seine Anfrage zu ‘T-Shirt’. Die Synonymempfehlungsfunktion schlägt diese ähnlichen Schlüsselwörter vor, um Sie bei der Erweiterung Ihrer Synonymliste zu unterstützen.

Eigene Schlüsselwörter
Eigene Schlüsselwörter

Benutzerdefinierte Schlüsselwörtlisten können während der Feiertage, bei saisonalen Veranstaltungen und Festen effektiv sein. Mit ihnen können Sie fortgeschrittene Searchandising-Methoden und -Taktiken kreieren, die Sie zu den richtigen Zeiten im Jahr einsetzen können, um eine bessere Kundenerfahrung und höhere Umsätze zu erzielen.

Sie können eine anpassbare Produktliste für den Sommerurlaubseinkauf erstellen, die Sonnencreme, Hüte, Badeanzüge und Sonnenbrillen enthält. In der Weihnachtszeit sind hingegen Produkte wie Weihnachtstassen, -Shirts und -Geschenkkörbe attraktive Angebote.

Stoppwörter
Stoppwörter

Eine weitere wichtige intelligente Searchandising-Lösung sind Stoppwörter. Das Stoppwörter-Tool grenzt die Suchergebnisse von Besuchern auf ein bestimmtes Produkt ein, anstatt auf zufällige, ähnliche Schlüsselwörter. Dadurch steigt die Kundenzufriedenheit und die Frustration beim Shoppen sinkt.

Damit Besucher keine Getränke mit Schokoladengeschmack erhalten, wenn sie “Schokolade” eintippen, filtert die Stoppwörterfunktion die Suchergebnisse nach Schokoladenriegeln und zeigt nur die relevanten Ergebnisse an. Mit Stoppwörtern können Sie in Ihrem E-Shop eine intuitive Nutzererfahrung schaffen.

Produktförderung
Produktförderung

Sie können bestimmte Produkte in den Suchergebnissen Ihrer eCommerce-Seite fördern und festlegen, wo sie bei einem beliebigen Schlüsselwort erscheinen. So wird die Nachfrage der Kunden mit relevanten Produkten zufriedengestellt, von denen sie gar nicht wussten, dass es sie gibt.

Das Produktboosting eignet sich für neu eingetroffene Produkte, verbesserte Produktversionen oder saisonale Waren, die sich Kunden noch nie angesehen haben.

Promobanner
Promobanner

Haben Sie spezifische Produkte, die Sie in einer bestimmten Saison bewerben möchten? Betreiben Sie mit Promobanners etwas digitales Marketing. Sie eignen sich gut, um Waren aus verschiedenen Produktkategorien zu bewerben.

Sie können ein Angebot bewerben, indem Sie ausgewählte Produkte in der Nähe der Suchleiste auf der Startseite Ihres Stores präsentieren. Diese Strategie zieht die Aufmerksamkeit der Käufer auf ein Produkt, das sie sich vielleicht ansehen möchten.

Recommender placed in shopping cart

Auto-Vervollständigungsvorschläge
Auto-Vervollständigungsvorschläge

Dieses Tool zeigt automatisch generierte Produktvorschläge an, während Kunden Produktnamen in die Suchbox schreiben. So können Sie bestimmen, welche Produkte, Marken oder Kategorien in den Suchanfragen der Kunden erscheinen.

Produkte zu empfehlen, die Ihre Besucher interessant finden, kann helfen, die Konversion bei bestimmten Angeboten zu fördern. So finden sie auch neue Produkte, die sie kaufen möchten oder erinnern sich an welche, die sie letztes Mal vergessen hatten, zu kaufen.

Learn-To-Rank
Learn-To-Rank

Sich die große Menge an Produkten in Ihrem Store durchzusehen, kann für eCommerce-Kunden überwältigend sein.

Überwachen Sie, wie Besucher mit Ihrem E-Store interagieren und verwenden Sie diese Informationen, um zu entscheiden, welche Produkte in den Suchergebnissen ein höheres Ranking erhalten sollen. Um Suchenden den richtigen Weg zu zeigen, können Sie die Produkte mit den meisten Klicks und Eindrücken oder diejenigen, die Sie schnell verkaufen möchten, an die Spitze stellen.

Personalisierte Ergebnisse
Personalisierte Ergebnisse

Schneiden Sie die Ergebnisse mithilfe der Personalisierungsoption auf jeden Kunden zu. Luigi’s Box nutzt das Online-Verhalten der Besucher, um herauszufinden, was Kunden suchen und können dann ähnliche Produkte in den Suchergebnissen bewerben.

Relevante Suchoptionen sind essentiell, um die Shopping-Erfahrung und die Searchandising-Ergebnisse zu verbessern. So eine personalisierte Erfahrung kann etwa 60% Ihrer Besucher in wiederkehrende Kunden verwandeln.

Optimierte
Optimierte "Keine Ergebnisse"-Seiten

Wenn Kunden nach Produkten suchen, die nicht verfügbar sind, stellt das eine oft ignorierte Gelegenheit dar, andere Produkte zu bewerben und so die Kundenerfahrung zu fördern.

Anstatt Kunden an die Konkurrenz zu verlieren, hilft unsere Technologie Ihnen, eine ergebnislose Seite in eine Liste mit empfohlenen Alternativprodukten zu verwandeln, die Kunden gute Treffer zeigt, selbst wenn es das gewünschte Produkt nicht gibt.

Kundenbewertungen

Lernen Sie, wie wir unzähligen Unternehmen weltweit geholfen haben

Luigi’s Box ist aus gutem Grund eine der Top-Such- & Entdeckungslösungen. Sehen Sie sich die Bewertungen unserer Kunden an und wie wir ihnen geholfen haben, ihre Unternehmen zu verbessern.

"Es ist ein wahrlich wertvolles Tool!"

Die Nutzung ist sehr einfach und es gibt robuste Funktionen, die Ihr eCommerce-Projekt fördert. Besonders gefallen mir die AI-unterstützte Suche und die personalisierten Empfehlungen für unsere Kunden. Dank Luigi's Box haben wir es...

Tomáš O.
Co-founder & CMO
Vollständige Bewertung auf G2

"Sehr gute Suchmaschine und sehr guter Empfehler."

Gute Suchmaschine und guter Empfehler, individuelle Einstellungen können in dem Back Office angepasst werden. Die Software ist sehr hilfreich, besonders wenn Sie ein großes Produktsortiment haben.

Petr M.
Verifizierter Nutzer auf G2
Vollständige Bewertung auf G2

"Großartiges Produkt für Kunden. Sehr hilfreich für das Umsatzwachstum."

Ein Verwaltungssystem mit vielen Funktionen, Dashboards und monatlichen Zusammenfassungen in E-Mails, einem großartigen Support (schnell, gute Empfehlungen, Kommunikation etc.), stabil.

Jozef F.
G2 verified user
Vollständige Bewertung auf G2

Der Warenkorbwert ist drastisch angestiegen

Der Empfehler ist ein inspirierendes und wichtiges Werkzeug, mit dem unsere Kunden die Produkte von Powerlogy entdecken können. Wie wir das wissen? Der durchschnittliche Warenkorbwert ist seit der Einführung von Luigi's Box drastisch...

Michal Dodok
Head of Marketing, Powerlogy

Anstieg der Konversionsrate um 600%

Wir verwenden Luigi's Box schon seit 2017. Zusätzlich zu der 600%-igen Steigerung der Konversionen aus der Suche, hat es uns auch einen schnelleren Kundenservice in unseren physischen Geschäften ermöglicht.

Martin Derňar
Chief Digital & eCommerce, Nay

Die Extrameile gehen, um die Geschäftsergebnisse zu verbessern

Luigi's Box hat unseren Kunden das Einkaufen massiv erleichtert. Außerdem hat das Unternehmen mehrere Funktionen für uns entwickelt, die helfen, die Produkte in unserem E-Shop zu verwalten.

Piotr Maciążka
Implementation Team Manager, Answear

Luigi's Box verbessert die Kundenerfahrung

Der wichtigste Beitrag von Luigi's Box war für uns die Verbesserung der Kundenerfahrung. Je schneller sie das finden, wonach sie suchen und je relevanter die Suchanfrage ist, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass...

Juraj Giacko
Head of E-Commerce, EXIsport

Verbesserte Konversionsraten und Kundenzufriedenheit

Luigi's Box ist ein sehr fortschrittliches Tool, das unsere bestehenden Analytikdaten gut ergänzt. Die Nutzung hat nicht nur zu höheren Konversionsraten für unseren E-Shop geführt, sondern uns auch geholfen, der Kundenzufriedenheit hohe Standards...

Jana Karasová
Online Sales and Service Development Specialist, O2

Luigi's Box hat uns die Augen geöffnet

Luigi's Box hat uns die Augen geöffnet und uns das versteckte Potenzial der Suche gezeigt. E-Tailer investieren oft hauptsächlich in Werbung, achten jedoch nicht genug auf den Kaufvorgang. Luigi's Box hat uns gezeigt,...

Soňa Fialková
CEO, SpokojenýPes

Professionelles Spezialistenteam

Luigi's Box ist eine Garantie eines professionellen Ansatzes. Als Suchspezialisten führen Sie uns viel schneller an unsere Ziele.

Tomáš Bzirský
Performance Marketing Manager, Košík

Dank Luigi's Box mehr als €100.000/Jahr

Aufgrund unserer Größe bringt uns Luigi's Box ohne viel harte Arbeit jährlich mehr als €100.000 zu einem Preis ein, der sich sofort um das Vielfache ausgezahlt hat.

Jakub Žilinčan
Chief Marketing Officer, Electronic-star
Kosten von Searchandising

Wie viel kostet Searchandising?

Searchandising muss nicht viel kosten und wenn es in mehreren Bereichen eingesetzt wird, kann es zu einer signifikanten Kapitalrendite führen. Es ist ein integraler Teil einiger eCommerce-Suchlösungen, wie Luigi’s Box. Searchandising ist eine der umfangreichen eCommerce-Lösungen der Luigi’s Box-Suche.

Sie können diese Funktion und alle anderen eCommerce-Tools für die Leistungsförderung verwenden, ohne eine zusätzliche Gebühr bezahlen zu müssen. Abonnieren Sie einfach die Luigi’s Box-Suche und lernen Sie die Magie des Searchandisings kennen.

ROI-Rechner

Verbessern Sie die Umsätze mit einem Plan nach Maß

Berechnen Sie den geschätzten Preis von Luigi’s Box für Ihre Webseite und finden Sie heraus, wie sehr Sie Ihre Umsätze fördern können.

Art der Branche *
Ihre monatlichen Einnahmen *
+ 5,699 €
* Umsatzsteigerung
30,000 €
* Ihre Einnahmen
  • Geschätzte Umsatzsteigerung mit Luigi's Box
  • Geschätzte Umsatzsteigerung ohne Luigi's Box
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Der Endpreis wird basierend auf genauen Daten wie Seitenaufrufen, Anzahl von Produkten und anderen wichtigen Faktoren berechnet. Kontaktieren Sie uns, um ein genaues Angebot für Ihr Unternehmen zu erhalten.

Integration von Searchandising

Wie kann ich Searchandising in meinen e‑Commerce-Store integrieren?

Die Integration von Searchandising-Tools in einem eCommerce-Store hängt von der gewählten Lösung ab. Die Luigi’s Box-Suche mit Searchandising-Funktionen kann beispielsweise in nur wenigen Schritten in Ihrem eCommerce-Shop integriert werden.

Füllen Sie das kurze Formular aus, tragen Sie ein Skript in die Kopfzeile Ihrer Webseite ein und senden Sie Ihre Produktfeeds an unsere Experten. Es ist ganz einfach. Sie müssen kein IT-Wissen besitzen und kein Expertenteam anheuern. Wir bieten für diejenigen, die sich mehr Unterstützung wünschen, auch begleitete Integrationsoptionen an.

Luigi's Box ist mit jeder Webseite kompatibel

Sie können Luigi’s Box Ihre Produktdaten auf drei Wege überliefern.

Über Inhalts-API synchronisieren

Die Daten werden an unsere Server gesendet. Deshalb senden Sie nur dann Updates an Produkte, wenn sich etwas ändert. Wenn Sie eine unterstützte Plattform nutzen, können wir Datenkonnektoren einrichten.

Für Sie gibt es dabei keine Entwicklungskosten und wir können alle Daten abrufen, die wir brauchen. Luigi’s Box ist mit jeder eCommerce-Plattform kompatibel.

Pro Tip: Wenn Sie eine unterstützte Plattform verwenden, können wir die Datenkonnektoren einrichten. Für Sie gibt es dabei keine Entwicklungskosten und wir können die Daten abrufen, die wir brauchen.

Plattformkonnektoren

Wenn Sie eine unterstützte Plattform verwenden, können wir die Datenkonnektoren einrichten, sodass Sie keine Entwicklungskosten haben.

Wir können alle erforderlichen Daten abrufen und Sie können mit Schritt vier weitermachen. Falls Sie keine dieser Plattformen nutzen, können Sie entweder über API oder Feeds synchronisieren.

Pro Tip: Wenn Sie eine unterstützte Plattform verwenden, können wir die Datenkonnektoren einrichten. Für Sie gibt es dabei keine Entwicklungskosten und wir können die Daten abrufen, die wir brauchen.

Synchronisierung über Feeds

Die Daten werden von Ihren Servern heruntergeladen. Wenn es bei einem Produkt eine Veränderung gibt, erfahren wir es erst, wenn der Feed das nächste Mal verarbeitet wird. Die Datenaktualisierung wird meist sechs Mal am Tag durchgeführt.

Um die Daten zu synchronisieren, können Sie API oder Feeds verwenden. Erfordert aktuelle Daten über Produkte, Kategorien, Marken und (wahlweise) Artikel.

Pro Tip: Wenn Sie eine unterstützte Plattform verwenden, können wir die Datenkonnektoren einrichten. Für Sie gibt es dabei keine Entwicklungskosten und wir können die Daten abrufen, die wir brauchen.

Sind Sie noch skeptisch, wie Searchandising Ihren E-Shop verbessern kann? Vereinbaren Sie einen Demoanruf mit einem unserer Experten und entdecken Sie eine neue Welt der Möglichkeiten.

  • tick Kostenlose 30-tägige Probephase
  • tick Keine Kreditkarte erforderlich
  • tick Jederzeit kündbar
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Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie mehr über Luigi’s Box

Füllen Sie unser Formular aus und fragen Sie uns alles, was Sie über Luigi’s Box wissen möchten. Unsere Experten antworten Ihnen so schnell wie möglich.

    FAQ

    Häufig gestellte Fragen

    Was ist Searchandising?

    Searchandising bietet eine gute Gelegenheit, Ihre eCommerce-Produkte auf profitable Weise über ein Suchtool zu bewerben. Searchandising kann Ihnen helfen, Ihre Suchergebnisse anzupassen, um die Umsätze zu fördern.

    Ist Searchandising so wichtig, wie die meisten E-Store-Inhaber behaupten?

    Searchandising kann Ihren eCommerce-Store auf verschiedene Weise unterstützen. Es kann Kunden helfen, neue Produkte zu entdecken, den durchschnittlichen Warenkorbwert steigern, die Käuferbindung fördern oder die Verkäufe in Ihrem Online-Store erhöhen.

    Kann ich mir das Searchandising-Paket für meinen kleinen E-Store leisten?

    Searchandising ist ein gebrauchsfertiger Bestandteil des Suchpakets von Luigi’s Box. Abonnieren Sie einfach das Suchtool von Luigi’s Box und genießen Sie alle Funktionen, inklusive des Online-Suchmerchandisings.

    Wie integriere ich die Luigi's Box-Suche in meinen eCommerce-Store?

    Die eCommerce-Suchlösung von Luigi’s Box kann in vier einfachen Schritten in Ihrer Suchmaschine integriert werden: Melden Sie sich für ein Konto an, tragen Sie das Skript in Ihrem E-Shop ein, finden Sie neue Verbesserungsmöglichkeiten, schalten Sie Ihr volles Potenzial frei.