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Produktentdeckung für eCommerce
Leiten Sie Ihre Kunden schnell und einfach zu den idealen Produkten, um sie anzuregen, mehr einzukaufen. Luigi's Box bietet ein Toolset an, das entwickelt wurde, um die Produktentdeckung im eCommerce zu verbessern. Unsere Tools verstehen das Verhalten, das Ziel und die Bedürfnisse der Kunden.
Großartige Produkte für Kunden, großartiger Support. Sehr hilfreich für die Steigerung der Umsätze.
Bewertungen Der größte Vorteil ist das Outsourcing unserer Suche auf eine Plattform, die von einem professionellen Team erstellt und verwaltet wird und uns Zeit spart, die wir für andere Dinge in der Entwicklung unserer Seite aufwenden können. Wir sind mit der Leistung zufrieden.
Großartige Produkte für Kunden, großartiger Support. Sehr hilfreich für die Steigerung der Umsätze.
Bewertungen Eine gute Suchmaschine und ein guter Empfehler, deren Einstellungen in dem Back Office individuell angepasst werden können. Das Produkt ist sehr hilfreich, besonders wenn Sie eine große Produktvielfalt haben.
Leader in E-Commerce Search
March 2024, G2
Verfeinern Sie die Reise der Kunden zu den Produkten
Die Suche ist der erste Schritt in der Produktentdeckungsreise der Kunden. Machen Sie es ab der ersten Interaktion einfach, die richtigen Produkte schnell zu finden. Setzen Sie die prädiktive Suche ein, die Anfragen automatisch vervollständigt, neue Produkte vorschlägt und das Ziel mithilfe von NLP versteht.
Lernen Sie, wie Sie mit Ihren Kunden sprechen müssen
Sollten Sie es Laptop oder Notebook nennen? Egal; wir kümmern uns darum. Haben Sie schon mal versucht, nach Häagen-Dazs oder Weihenstephan Hefe Weissbier zu suchen?
Wenn die Antwort Ja ist, dann wissen Sie was Folter ist. Der fortgeschrittene Suchalgorithmus von Luigi’s Box erkennt Synonyme und findet dann die relevanten Suchergebnisse, selbst wenn Anfragen Tippfehler enthalten oder in anderen Sprachen gemacht wurden.
Entdecken Sie die Suche
Verbessern Sie die Browsing-Erfahrung mit dynamischen Filtern
Ist das Geschlecht wirklich wichtig, wenn man nach einem Laptop sucht? Wir glauben nicht. Luigi’s Box zeigt für jede Kategorie und Suchergebnisseite automatisch die relevantesten Filter an, während Sie die Filter trotzdem manuell anpassen können. So einfach ist es.
Zeigen Sie die relevantesten Produkte in der richtigen Reihenfolge an
Effiziente Produktauflistungsseiten können die Webseitennavigation und das Browsing vereinfachen. Wir setzen eine eigene Logik und eigene Geschäftsmetriken – wie Kundeninteraktionen, Warenstände, Margen und die Saisonalität – ein, um Produkte für relevante und präzise Empfehlungen zu ranken.
Dieser Ansatz geht über die Volltext-Suche hinaus und sorgt dafür, dass die nützlichsten Produkte prominent präsentiert werden, was zu mehr Konversionen und Verkäufen führt.
Entdecken Sie die Produktauflistungsseiten
Inspirieren Sie Käufer mit relevanten Produktvorschlägen
Personalisierte Empfehlungen spielen eine wichtige Rolle in dem Produktentdeckungsprozess. Begeistern Sie Ihre Kunden mit Empfehlerboxen, die Sie überall auf Ihrer Webseite platzieren können.
Helfen Sie ihnen, ganz neue Produkte zu entdecken, an denen sie vielleicht interessiert sind und unterstützen Sie Ihre Geschäftsziele, indem Sie Alternativen mit einer höheren Gewinnspanne, ergänzende Produkte, Neuheiten und noch mehr vorschlagen.
Entdecken Sie die EmpfehlungenLernen Sie Ihre Kunden kennen, um ihre Erfahrung zu verbessern
Wissen Sie, wie Ihre Suche abschneidet? Wonach suchen Kunden am meisten oder worauf klicken sie am häufigsten?
Nutzen Sie die Daten aus dem visuellen Dashboard der Luigi’s Box-Analytik und verbessern Sie die Produktentdeckungsreise Ihrer Kunden ständig weiter. Identifizieren Sie problematische Berührungspunkte und optimieren Sie Ihre Webseite in wenigen Klicks mit einer benutzerfreundlichen Interface.
Je besser Sie Ihre Kunden kennen, desto besser sind die Produktempfehlungen und desto höher sind die Verkaufszahlen.
Entdecken Sie die Analytik
Mehr als 3.000 Online-Unternehmen vertrauen uns
Lernen Sie die Produktentdeckungsfunktionen von Luigi's Box kennen
Sehen Sie sich an, was unsere Produktentdeckungsfunktionen können und wie sie Ihnen helfen, Ihre Webseite zu verbessern
Prädiktive Auto-Vervollständigung
Machen Sie die Suche mit der intelligenten Suche-während-du-tippst-Funktion einfacher, bei der nicht die gesamte Anfrage eingetippt werden muss.
Erfahren Sie mehr über die Auto-VervollständigungAI-unterstützte Personalisierung
Verkaufen Sie mehr Produkte, indem Sie auf Ihrer Webseite relevante Produkte empfehlen, die den Wünschen der Kunden entsprechen.
Erfahren Sie mehr über die PersonalisierungProduktempfehlungen
Personalisierte Produktempfehlungen, um Upselling und Cross-Selling mit Produkten und Produktpaketen zu betreiben.
Erfahren Sie mehr über den EmpfehlerMerchandising-Optionen
Zeigen Sie den richtigen Kunden die richtigen Produkte zur richtigen Zeit und an den richtigen Stellen auf Ihrer Webseite an.
Erfahren Sie mehr über das MerchandisingProduktbanner
Regen Sie Kaufentscheidungen an, indem Sie in der Suche bestimmte Produkte über anpassbare Produktbanner bewerben.
Erfahren Sie mehr über BannerAnalytik
Sehen Sie die Reise Ihrer Kunden zu den gewünschten Produkten, um die Such- und Entdeckungserfahrung zu verbessern
Erfahren Sie mehr über die Analytik
Lemmatisierung
Helfen Sie Nutzern, relevante Ergebnisse zu erhalten und vermeiden Sie das Risiko von ergebnislosen Suchanfragen, indem bestimmte Schlüsselwörter vereinheitlicht werden.
Mehr erfahren
Automatische Synonymvorschläge
Bieten Sie automatische Synonymvorschläge an, die basierend auf häufigen Suchanfragen von Nutzern generiert werden.
Mehr erfahren
Tippfehler-Korrektur
Sorgt für die akkuratesten Ergebnisse, da alle Tippfehler in der Suchbox automatisch korrigiert werden.
Mehr erfahren
Rotierende Wörter
Helfen Sie Kunden bei der Suche, indem Ideen für Suchanfragen in der Suchleiste angezeigt werden.
Mehr erfahren
Dynamische Suchfilter
Zeigen Sie die relevantesten Ergebnisse, basierend auf gesammelten Daten, an und sparen Sie Suchzeit mit eingebauten Filtern.
Mehr erfahren
Grammatikalische Formen
Verwenden Sie NLP-Module für die Lemmatisierung, um Probleme mit grammatikalischen Formen zu vermeiden.
Mehr erfahren
Ranking der Trefferqualität
Verbessern Sie Ihre Suche, indem Sie Schlüsselwörter identifizieren und sie an die Präferenzen der Nutzer anpassen.
Mehr erfahren
Vorbeugung von ergebnislosen Suchanfragen
Vermeiden Sie, dass Nutzer auf die "0 Ergebnisse"-Seite stoßen und erzeugen Sie relevante Ergebnisse, die mit der ursprünglichen Suche in Verbindung stehen.
Mehr erfahren
Neuheitspräferenz
Rücken Sie neue Produkte in der Produktsuche ins Rampenlicht und erhöhen Sie die Verkaufszahlen.
Mehr erfahren
Produktcode-Erkennung
Helfen Sie Kunden, die gewünschten Produkte mithilfe von Produktcodes schnell zu finden und erhöhen Sie den Traffic und die Verkaufszahlen Ihres E-Shops.
Mehr erfahren
Produktvarianten
Zeigen Sie in Ihrer Suche verschiedene Produktvarianten an und geben Sie Kunden eine umfassende Auswahl.
Mehr erfahren
Wortzerlegung
Verbessern Sie die Suchflexibilität ohne bestimmte Schlüsselwörter. Ideal für längere Wortstrukturen.
Mehr erfahren
Was bringt Ihnen die Produktentdeckung von Luigi's Box?
- Mehr Konversionen und Umsätze
Die Hälfte der Umsätze in E-Shops entsteht durch die Suche; eine gute Suche kann die Umsätze also erheblich steigern. Die Kunden von Luigi's Box sehen mit der Suche durchschnittlich einen 35%-igen Verkaufsanstieg und die Produktempfehlungen sorgen durchschnittlich für einen 13%-igen Anstieg der Warenkorbkonversionen. - Bessere Nutzererfahrung
Eine genaue und schnelle Suche führt, gemeinsam mit relevanten Produktempfehlungen und Produktauflistungsseiten, zu einer besseren Kundenerfahrung. Eine bessere Nutzererfahrung führt zu glücklicheren Kunden, mehr Kundenzufriedenheit und dadurch höhere Konversionsraten. - Kundentreue und -bindung
Zufriedene Kunden sind treue Kunden. Wenn Ihre Kunden glücklich und zufrieden sind, weil Ihre Webseite ihre Bedürfnisse schnell erfüllt hat und sie eine tolle Shopping-Erfahrung hatten, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass sie in Zukunft wieder zurückkehren und erneut einkaufen.
+35%
Durchschnittlicher Verkaufsanstieg
+13%
Durchschnittliche Anstieg der Warenkorb-Konversionen
"Sehr gute Suchmaschine und sehr guter Empfehler."
Gute Suchmaschine und guter Empfehler, individuelle Einstellungen können in dem Back Office angepasst werden. Die Software ist sehr hilfreich, besonders wenn Sie ein großes Produktsortiment haben.
"Großartiges Produkt für Kunden. Sehr hilfreich für das Umsatzwachstum."
Ein Verwaltungssystem mit vielen Funktionen, Dashboards und monatlichen Zusammenfassungen in E-Mails, einem großartigen Support (schnell, gute Empfehlungen, Kommunikation etc.), stabil.
Der Warenkorbwert ist drastisch angestiegen
Der Empfehler ist ein inspirierendes und wichtiges Werkzeug, mit dem unsere Kunden die Produkte von Powerlogy entdecken können. Wie wir das wissen? Der durchschnittliche Warenkorbwert ist seit der Einführung von Luigi's Box drastisch...
Anstieg der Konversionsrate um 600%
Wir verwenden Luigi's Box schon seit 2017. Zusätzlich zu der 600%-igen Steigerung der Konversionen aus der Suche, hat es uns auch einen schnelleren Kundenservice in unseren physischen Geschäften ermöglicht.
Die Extrameile gehen, um die Geschäftsergebnisse zu verbessern
Luigi's Box hat unseren Kunden das Einkaufen massiv erleichtert. Außerdem hat das Unternehmen mehrere Funktionen für uns entwickelt, die helfen, die Produkte in unserem E-Shop zu verwalten.
Luigi's Box verbessert die Kundenerfahrung
Der wichtigste Beitrag von Luigi's Box war für uns die Verbesserung der Kundenerfahrung. Je schneller sie das finden, wonach sie suchen und je relevanter die Suchanfrage ist, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass...
Verbesserte Konversionsraten und Kundenzufriedenheit
Luigi's Box ist ein sehr fortschrittliches Tool, das unsere bestehenden Analytikdaten gut ergänzt. Die Nutzung hat nicht nur zu höheren Konversionsraten für unseren E-Shop geführt, sondern uns auch geholfen, der Kundenzufriedenheit hohe Standards...
Luigi's Box hat uns die Augen geöffnet
Luigi's Box hat uns die Augen geöffnet und uns das versteckte Potenzial der Suche gezeigt. E-Tailer investieren oft hauptsächlich in Werbung, achten jedoch nicht genug auf den Kaufvorgang. Luigi's Box hat uns gezeigt,...
Dank Luigi's Box mehr als €100.000/Jahr
Aufgrund unserer Größe bringt uns Luigi's Box ohne viel harte Arbeit jährlich mehr als €100.000 zu einem Preis ein, der sich sofort um das Vielfache ausgezahlt hat.
Lernen Sie Ihre Kunden kennen. Geben Sie jedem Kunden eine personalisierte, benutzerfreundliche Produktentdeckungserfahrung, um die Verkäufe zu steigern.
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- Jederzeit kündbar
30 Tage kostenlose AnalytikHäufig gestellte Fragen
Wenn Sie Fragen haben, die nicht in unserem FAQ-Bereich beantwortet wurden, kontaktieren Sie uns gerne.
Was versteckt sich hinter dem Begriff Produktentdeckung im eCommerce?
Der Produktentdeckungsprozess im eCommerce ist ein Vorgang, der E-Shop-Kunden hilft, Produkte, die zu ihren Interessen und Bedürfnissen passen, so schnell und einfach wie möglich zu finden. Der gesamte Vorgang besteht aus verschiedenen Methoden, die am Ende die präzisesten Ergebnisse erzeugen.
Warum ist eine gute Produktentdeckungserfahrung für eCommerce-Webseiten wichtig?
Das Ziel der Produktentdeckung im eCommerce ist, eine personalisierte und reibungslose Kundenerfahrung zu erzeugen, die es Nutzern leicht macht, die Produkte, die sie sich wünschen, zu finden. Je angenehmer die Kaufreise ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass Kunden konvertieren und zufrieden sind, was zu einer höheren Bindung führen kann.
Was sind die Hauptfunktionen für die Produktentdeckung?
Einige der wichtigsten Produktentdeckungsfunktionen sind:
- Suche – Eine intelligente Suche mit Auto-Vervollständigung ist eine der Benchmarks der Produktentdeckungsreise. Die Suchleiste ist das erste, was Kunden sehen, wenn sie Ihre Webseite besuchen. Ermöglichen Sie es ihnen, einfach und effizient nach den gewünschten Produkten zu suchen.
- Empfehler – Stellen Sie personalisierte Produktempfehlungen zur Verfügung, die auf dem Browsing- und dem Kaufverlauf des Kunden, sowie anderen relevanten Daten basieren. Zusätzlich enthält er Funktionen wie Cross-Selling und Upselling, Zuletzt angesehen, Verkaufsschlager, Margenpräferenz etc.
- Filteroptionen – Ermöglichen Sie es Kunden, Produkte, basierend auf verschiedenen Merkmalen und Kategorien, zu filtern und zu sortieren. Spart Kunden Zeit und vermeidet unnötige Frustration.
- Merchandising – Bietet qualitativ hochwertige Bilder und Videos der Produkte an, um Nutzern zu helfen, sich die Produkte besser vorzustellen und fundierte Entscheidungen zu treffen. Andere Merchandising-Funktionen für die Förderung bestimmter Produkte sind Produktbanner, das Neuheitsboosting, Position pinnen etc.
- Produktfinder und Quizzes – Helfen Kunden, das zu finden, wonach sie suchen, indem sie ein paar Fragen beantworten, die die Produktauswahl auf die Waren einschränken, die ihren Präferenzen und Bedürfnissen am besten entsprechen.
- Integrationen mit sozialen Medien – Helfen Kunden, neue Produkte und Marken über Beiträge auf sozialen Medien und Influencer-Werbung auf Instagram, Facebook und ähnlichen zu entdecken.
- Wunschlisten – Ermöglichen es Kunden, gewünschte Waren auf Wunschlisten zu speichern und sie später zu kaufen.
