Conversational Agent

Finden Sie im Gespräch das richtige Produkt

Luigi's Box Conversational Agent bringt Conversational Product Discovery direkt in die Suchleiste.

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4.8

Bewertungen von über 1.000 Nutzerinnen und Nutzern

Mehr als 4.000 Online-Unternehmen vertrauen uns

Vorteile

Bessere Gespräche, größere Warenkörbe

Käuferinnen und Käufer, die wissen, was sie wollen, kaufen schneller. Der Agent hilft ihnen dabei, ohne Hunderte Ergebnisse durchscrollen zu müssen.

Weniger Auswahl, schnellere Entscheidungen

Zu viele Optionen bremsen Käuferinnen und Käufer aus. Der Agent grenzt die Auswahl ein, damit sie nicht länger zweifeln und schneller kaufen.
Wie ein Experte auf der Verkaufsfläche

Käuferinnen und Käufer beschreiben, was sie benötigen, und erhalten eine Empfehlung, so wie bei einer Beratung im Geschäft.
Funktioniert auch ohne die richtigen Wörter

Auch Käuferinnen und Käufer, die den Produktnamen oder die Kategorie nicht kennen, finden, wonach sie suchen.
Richtiges Produkt, weniger Retouren

Der Agent stellt die richtigen Fragen, um zu verstehen, was Käuferinnen und Käufer benötigen, damit die Empfehlung passt, bevor der Kauf abgeschlossen wird.

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Such-Demo

Erleben Sie Luigi's Box Conversational Search in Aktion

Geben Sie einen beliebigen Produktnamen ein und erleben Sie Luigi's Box Search in Aktion.
Das ist dasselbe Nutzungserlebnis, das Ihre Käuferinnen und Käufer in Echtzeit erhalten.

Funktionen

Ein Agent, der für Ihr Unternehmen arbeitet

Alles, was Sie brauchen, um Käufer von der ersten Anfrage bis zum richtigen Produkt zu führen.

Chips in jedem Dialogschritt

Bei jedem Dialogschritt zeigt der Conversational Agent anklickbare Chips an, sodass Käuferinnen und Käufer ihre Suche weiter verfeinern können, ohne zu tippen.

Kennt mehr als nur Ihren Katalog

Eine Käuferin oder ein Käufer fragt nach der Gitarre, die George Harrison gespielt hat. Das ist kein Produktname in Ihrem Katalog, aber der Agent weiß es, findet die passendste Übereinstimmung und erklärt warum.

Keine Sackgassen

Wenn eine Suche keine Ergebnisse liefert, greift der Conversational Agent ein und leitet Käuferinnen und Käufer zu relevanten Optionen weiter.

Merchandising

Legen Sie Ihre Prioritäten in einfacher Sprache fest: bevorzugte Marken, beworbene Produkte und Kampagnenregeln.

Carousels

Jede Antwort zeigt relevante Produkte direkt in der Konversation.

Implementierung

Integration, die sich an Sie anpasst

Luigi's Box lässt sich nahtlos in jeden Tech-Stack integrieren. Arbeiten Sie mit unseren Spezialisten oder setzen Sie die Integration selbst um.

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Auszeichnungen

Ein bewährter Führer in der E‑Commerce‑Suche

Von G2 und OMR für Exzellent anerkannt, von Nutzer/innen weltweit vertraut.

Sommer 2025

Frühling 2025

Winter 2025

Winter 2025

Herbst 2024

Demo

Erfahren Sie, wie wir Ihr Wachstum unterstützen können

Buchen Sie eine Demo, in der wir Ihnen zeigen, wie Luigi’s Box funktioniert und wie es Ihr Unternehmen voranbringen kann.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Haben Sie weitere Fragen? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir sie für Sie beantworten können.

Was ist Luigi's Box Conversational Agent?

Ein in die Suche Ihres Onlineshops integriertes Tool für Product Discovery. Käuferinnen und Käufer beschreiben in natürlicher Sprache, was sie benötigen, und der Agent führt sie im Gespräch zum richtigen Produkt.

Wo erscheint der Conversational Agent auf der Seite?

An drei Stellen: in den Suchergebnissen, in Autocomplete oder als fixierter Scroll-Button, der überall auf der Seite verfügbar ist.

Funktioniert er auf Mobilgeräten?

Ja. Luigi’s Box Conversational Agent ist auf Desktop-Geräten und Mobilgeräten verfügbar.

Wie unterscheidet er sich von einem Chatbot?

Conversational Agent konzentriert sich auf Product Discovery. Er bearbeitet keine Bestellungen, Retouren oder Support-Anfragen.

Wie unterscheidet er sich von der normalen Suche?

Die Standardsuche ordnet Keywords passenden Ergebnissen zu. Conversational Agent versteht Kontext, stellt Rückfragen und führt Käuferinnen und Käufer Schritt für Schritt, auch wenn sie den genauen Produktnamen oder die Kategorie nicht kennen.