Nutzungsbedingungen

für die Webseite luigisbox.com von der Luigi’s Box, s.r.o.

Letztes Aktualisierungsdatum: 15. August 2024

EINFÜHRUNGSBESTIMMUNGEN

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der unten definierten und über die Website luigisbox.com (im Folgenden „Webseite“ genannt) bereitgestellten Dienstleistungen in Form einer Software als Service für die Kunden der Gesellschaft (im Folgenden „Kunde“ oder „Sie“ genannt) sowie aller Zusatzdienstleistungen, die über die Website verfügbar sind. Diese über die Website bereitgestellten Dienste werden in verschiedenen Dienstleistungspaketen (im Folgenden „Dienstleistungspakete“ genannt) oder auch als Zusatzdienstleistungen (im Folgenden „Zusatzdienstleistungen“ genannt) angeboten, die vom Kunden ausgewählt werden können (Dienstleistungen und Zusatzdienstleistungen zusammen auch als „Dienstleistungen“ genannt). Die Website und die Dienstleistungen bieten den Kunden moderne Analysetools für verschiedene E-Commerce-Lösungen.

1. Der Kunde kann auch Beratungsleistungen des Anbieters in Anspruch nehmen, die die Verwaltung des über die Website luigisbox.com verfügbaren Analysetools enthalten und mit der Unterstützung bei der Verwaltung des Benutzerkontos des Kunden innerhalb des Tools zusammenhängen (im Folgenden „Programmierdienstleistungen“ genannt) und/oder Implementierungsdienstleistungen, die aus der Implementierung, Konfiguration, Einstellung und dem ersten Einsatz des Luigi’s Box-Analysetools beim Kunden und des vom Anbieter bereitgestellten Benutzerkontos des Kunden bestehen (im Folgenden als „Implementierung“ genannt).
2. Diese Nutzungsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen Ihnen und der Gesellschaft Luigi’s Box, s.r.o. – einer nach slowakischem Recht gegründeten Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit dem Sitz in Tallerova 4, Bratislava – mestská časť Staré Mesto 811 02, Slowakei, Identifikationsnummer („IČO“): 50 641 671, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichtes Bratislava III, Abteil: Sro, Einlage Nr.: 116273/B (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „LuigisBox“ genannt). Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, da diese Ihre Rechte und Pflichten nach dem Gesetz beeinflussen. Wenn Sie diesen Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie die Dienstleistungen bitte nicht. Wenn Sie jegliche Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@luigisbox.com.
3. Die Dienstleistungen werden von uns betrieben. Durch die Nutzung der Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden, die einen verbindlichen Vertrag (im Folgenden „Vertrag“ genannt) zwischen Ihnen und LuigisBox (im Folgenden „Parteien“ und jeder einzeln auch als „Partei“ genannt) darstellen. Diese Nutzungsbedingungen stellen die rechtlich verbindlichen Bedingungen für Ihre Nutzung der Dienstleistungen dar und sind auf der Website verfügbar. Die Spezifikation der bestellten Dienstleistungen, das Datum der Rechnungsstellung und andere individuell vereinbarte Bestimmungen können in einem separaten schriftlichen Vertrag (im Folgenden „Dienstleistungsvertrag“ genannt) enthalten sein. In einem solchen Fall stellen diese Nutzungsbedingungen einen untrennbaren Bestandteil dieses separaten Dienstleistungsvertrags dar und beide Dokumente (d. h. der Dienstleistungsvertrag und die Nutzungsbedingungen) bilden zusammen den gültigen und verbindlichen Vertrag.
4. Nur juristische Personen, wie z. B. Kapitalgesellschaften, Gesellschaften mit beschränkter Haftung, Personengesellschaften oder andere ordnungsgemäß gegründete und rechtsgültige juristische Personen, sind berechtigt, diese Nutzungsbedingungen zu akzeptieren. Natürliche Personen sind nicht berechtigt, die Dienstleistungen von LuigisBox in Anspruch zu nehmen nutzen und dürfen keine Nutzungsbedingungen mit LuigisBox abschließen.
5. Dieser Vertrag umfasst die Grundsätze von LuigisBox für die zulässige Nutzung der Dienstleistungen, Ihre Rechte, Pflichten und Einschränkungen in Bezug auf die Nutzung der Dienstleistungen sowie unsere Datenschutzvereinbarung.

VERTRAG (NUTZUNGSBEDINGUNGEN)

1. VERTRAGSGEGENSTAND

1.1. Aufgrund dieses Vertrages und unter den hierhin festgelegten Bedingungen verpflichtet sich LuigisBox, Ihnen Folgendes zur Verfügung zu stellen:

1.1.1. Zugang zu den Funktionen, der Infrastruktur der Webseite und den Anwendungen in Übereinstimmung mit den ausgewählten Dienstleistungspacket;

1.1.2. die Zusatzdienstleistungen, wenn sie vom Kunden ausgewählt werden;

1.1.3. die Programmierdienstleistungen und/oder die Implementierung, wenn sie vom Kunden ausgewählt werden.

1.2. Die Anweisungen zur Einstellung und grundlegenden Nutzung der Dienstleistungen und andere technische Anforderungen sind über die Website und das von uns bereitgestellte Benutzerhandbuch zugänglich.

1.3. Für die Bereitstellung von Dienstleistungen, Programmierdienstleistungen und/oder Implementierung sind Sie verpflichtet, eine Vergütung in der Höhe und zu den Bedingungen, die in Art. 5 und 6 dieses Vertrages festgelegt sind, zu bezahlen.

2. ALLGEMEINE RECHTE UND PFLICHTEN DER PARTEIEN

2.1. Wir verpflichten uns, die Dienstleistungen professionell, in Übereinstimmung mit der guten Branchenpraxis und in dem vereinbarten Umfang und der vereinbarten Qualität zu erbringen.

2.2. Sie garantieren und versichern, dass Sie die erforderliche Rechtsfähigkeit und Autorität besitzen, um diese Nutzungsbedingungen akzeptieren und an gebunden sein zu können.

2.3. Auf unser Ersuchen sind Sie verpflichtet, uns alle Informationen zur Verfügung zu stellen und erforderliche Mitwirkung zu leisten, die für die ordnungsgemäße und rechtzeitige Erfüllung unserer Verpflichtungen aus diesem Vertrag erforderlich sind. Sie sind für die Richtigkeit aller Informationen verantwortlich, die uns im Zusammenhang mit den Dienstleistungen offengelegt und/oder zur Verfügung gestellt werden.

3. KONTOANMELDUNG

3.1. Nach der Registrierung Ihres persönlichen Kontos (im Folgenden „Konto“ genannt) auf der Webseite erlangen Sie Zugriff auf die Dienstleistungen. Um sich für die Dienstleistungen zu registrieren und ein Konto zu erstellen, müssen Sie den Registrierungsvorgang auf der Webseite beenden, indem Sie uns die vollständigen und korrekten Informationen zur Verfügung stellen, die für die Bereitstellung der Dienstleistungen erforderlich sind. Das Registrierungsformular muss Ihre E-Mail-Adresse (die als Benutzername dienen wird), ein Passwort und Rechnungsangaben enthalten. Diese Informationen müssen wahrheitsgetreu und aktuell sein.

3.2. Sobald Ihre Registrierung erfolgt ist, wählen Sie Ihr Dienstleistungspaket, Zusatzdienstleistungen und die maximale Anzahl von Einheiten aus, die aus Seitenaufrufen, indexierten Artikeln, Anforderungen auf automatische Vervollständigung, Suche, Empfehlungen und Produktlisten pro Abrechnungszeitraum (im Folgenden „Einheiten“ genannt) bestehen und Ihren Plan von Dienstleistungen (im Folgenden „Plan“ genannt) darstellen. Ihr Plan verlängert sich automatisch am Ende des Abrechnungszeitraums.

3.3. Nach der Auswahl des Plans sind Sie verpflichtet, eine URL-Adresse an LuigisBox zu übermitteln, die Ihre Webseite, auf welcher die Dienstleistungen genutzt werden, identifiziert. Sie erklären und garantieren, dass Sie der Eigentümer und Besitzer der Domäne der angegebenen Webseite sind oder dass Sie über die erforderlichen Genehmigungen oder Berechtigungen des Eigentümers (des Besitzers der Domäne) verfügen, um die URL und die betreffende Website zur Nutzung der Dienstleistungen einzureichen. Anschließend stellt LuigisBox Ihnen das LuigisBox-Skript für Ihre Website zur Verfügung. Auf der Grundlage unseres LuigisBox-Skripts sind wir in der Lage, unsere Dienstleistungen bereitzustellen, insbesondere die Daten von Besuchern – Personen, die Ihre Webseiten nutzen oder besuchen (im Folgenden „Besucher“ und die „Besucherdaten“ genannt) zu analysieren.

3.4. Nach unserem Ermessen können wir einige Funktionen Ihres Kontos oder einige Teile des Dienstleistungspakets kostenlos zur Verfügung stellen (alle relevanten Informationen über kostenlose Teile des derzeit angebotenen Dienstleistungspakets finden Sie auf der Webseite). Darüber hinaus können wir Teile des Dienstleistungspakets mit oder ohne Vorankündigung hinzufügen, ändern oder einstellen, vorausgesetzt, dass eine solche Hinzufügung, Änderung oder Einstellung die vereinbarten Parameter des Dienstleistungspakets nicht beeinträchtigt. Wenn Sie mit den möglichen Änderungen des Dienstleistungspakets nicht einverstanden sind, können Sie vom Vertrag zurücktreten; beachten Sie jedoch, dass durch die weitere Nutzung der Dienstleistungen nach der Umsetzung der Änderung davon ausgegangen wird, dass Sie den Änderungen zugestimmt haben.

3.5. Wir bieten auch unser No-Code-Self-Service-Integrationsmodul (im Folgenden „Self-Service“ genannt) an. Es handelt sich um eine Art von Dienstleistungen, die keine Kenntnisse der Programmierung auf Kundenseite und unserer Implementierung erfordert. Um den Self-Service nutzen zu können, muss der Benutzer ein Konto erstellen, diesem Vertrag zustimmen und die Anweisungen auf der Webseite mit dem Self-Service-Angebot befolgen. Die Integration kann über Plugins oder durch einfaches Kopieren und Einfügen von vorgefertigtem Code in den Code der Website erfolgen. Der Vertrag über den Self-Service wird an dem Tag wirksam, an dem wir Ihnen Ihre Bestellung des Self-Services bestätigen. Während der Nutzung des Self-Services sind Sie an den Vertrag gebunden. Der Tag, an dem wir Ihnen die Plugins oder den vorgefertigten Code zur Verfügung stellen, gilt als Datum des Beginns der Nutzung des Self-Services.

4. PROBEZEIT

4.1. Während des Registrierungsprozesses gemäß Art. 3 dieser Nutzungsbedingungen kann LuigisBox dem Kunden eine Probezeit anbieten, während der dem Kunden ein kostenloser Zugang zu den Dienstleistungen gewährt wird, wobei der diese kostenlos nutzen und testen kann (im Folgenden „Probezeit“ genannt). Die Probezeit wird im Vertrag individuell vereinbart, mit Ausnahme des Self-Service-Moduls, bei dem die Probezeit automatisch Bestandteil des Moduls ist. Wird die Probezeit nicht individuell vereinbart, ist Ihr Recht auf eine Probezeit nicht auf beliebige Zeit garantiert und wir behalten uns das Recht vor, die Probezeit nach eigenem Ermessen zu begrenzen oder zu beenden.

4.2. Wenn Sie die Dienstleistungen während der Probezeit nutzen, endet Ihre Probezeit:

4.2.1. 30 Tage nach Ihrer Registrierung des Kontos für die Dienstleistungen, es sei denn, es wurde eine andere Dauer der Probezeit vereinbart,

4.2.2. nach Aufhebung Ihres Plans,

4.2.3. nach Kündigung Ihres Plans aus unserer Seite.

4.3. Wenn Sie Ihren Plan innerhalb der Probezeit nicht kündigen, werden die Dienstleistungen automatisch in einem eingeschränkten Regime fortgesetzt. In einem solchen Fall können Sie die Dienstleistungen nur mit eingeschränkten Funktionen nutzen, die kostenlos bereitgestellt werden (z. B. Sie werden nur auf begrenzte Anzahl der Messdaten innerhalb der analytischen Schnittstelle der Webseite Zugriff haben). Wenn Sie unsere Vergütung gemäß Art. 5 und 6 bezahlen, können Sie alle unsere Dienstleistungen in vollem Umfang nutzen.

4.4. Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Probezeit oder Werbeaktionen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.

5. GEBÜHREN

5.1. Die Gebühren von LuigisBox werden individuell vereinbart. Jegliche Ausgaben, die über die im Vertrag vereinbarten Preise für die Dienstleistungen hinausgehen (im Folgenden „Preisliste“ genannt), müssen von LuigisBox und dem Kunden separat schriftlich vereinbart werden.

5.2. Im Falle einer Kündigung des Vertrages durch den Kunden ist der Kunde verpflichtet, die bereits von LuigisBox erbrachten Dienstleistungen, Programmierdienstleistungen und/oder Implementierungen zu bezahlen.

5.3. Die Anzahl der Einheiten im Dienstleistungspaket ist auf einen Zeitraum von zwölf Monaten begrenzt. Überschreitet der Kunde die vereinbarte Anzahl von Einheiten, wird dem Kunden ein Paket von Einheiten für einen höheren Verbrauch angeboten, basierend auf der vereinbarten Anzahl von Einheiten in Anhang Nr. 1 des Vertrags. Beim Überschreiten der vereinbarten Anzahl von Einheiten hat der Kunde dem Anbieter einen aliquoten Betrag zu zahlen, nämlich die Differenz zwischen der überzogenen und der vereinbarten Anzahl von Einheiten auf der ausgestellten Rechnung. Wenn der Kunde die überzogene Anzahl von Einheiten nicht bezahlt, ist der Anbieter berechtigt, das Benutzerkonto des Kunden bis zum vollständigen Zahlungseingang zu sperren oder den Vertrag durch schriftliche Mitteilung fristlos zu kündigen.

5.4. Der Anbieter hat das Recht, die Gebühr einseitig um die jährliche Inflationsrate (gemessen nach dem Verbraucherpreisindex) zu erhöhen, die vom Statistischen Amt der Slowakischen Republik für das vergangene Kalenderjahr bekannt gegeben wurde. In einem solchen Fall ist der Anbieter berechtigt, die Gebühr mit Wirkung ab dem ersten Tag des nachfolgenden Abrechnungszeitraums nach der Bekanntgabe der jährlichen Inflationsrate durch das Statistische Amt der Slowakischen Republik zu erhöhen. Der Anbieter wird den Kunden über diese Tatsache im Wege einer ausgestellten Rechnung schriftlich informieren. Der Anbieter ist berechtigt, die Gebühr jährlich zu erhöhen. In anderen Fällen kann die Gebühr nur auf Grund einer Vereinbarung zwischen den Parteien erhöht werden.

6. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

6.1. Alle Gebühren werden in Euro (EUR) oder US-Dollar (USD) berechnet und in Rechnung gestellt, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

6.2. Der Kunde kann die Gebühren für die Dienstleistungen, Programmierdienstleistungen und/oder die Implementierung per Kredit- oder Debitkarte bezahlen. Wenn diese Zahlungsmethode gewählt wird, ist der Kunde verpflichtet, LuigisBox die erforderlichen Kredit-/Debitkartendetails zur Verfügung zu stellen. Der Kunde ermächtigt LuigisBox (oder einen im Auftrag von LuigisBox handelnden Rechnungsführer), die Karte automatisch mit allen anfallenden Gebühren zu belasten, einschließlich sich wiederholenden Gebühren für abonnementbasierte Dienstleistungen. Die Gebühren werden automatisch am Fälligkeitsdatum jeder Rechnung verarbeitet. Der Kunde ist dafür verantwortlich, korrekte und aktuelle Angaben über die Kredit- oder Debitkarte bereitzustellen. Wenn sich die Informationen über Kredit-/Debitkarte ändern, muss der Kunde diese umgehend aktualisieren, um eine Unterbrechung der Dienstleistungen zu vermeiden. Der Kunde stellt LuigisBox auf Anfrage und immer dann, wenn die zuvor bereitgestellten Informationen nicht mehr gültig sind, die aktualisierten Informationen zu Ihrem Kreditkartenkonto zur Verfügung.

6.3. Wird im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienstleistungen Ihr Plan:

6.3.1. erhöht, wird die Änderung der Vergütung sofort ab dem Zeitpunkt der Planaktualisierung wirksam.

6.3.2. herabgestuft, wird die Änderung der Gebühr erst mit Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums wirksam.

6.4. Wir werden dem Kunden regelmäßig, spätestens am fünfzehnten (15.) Tag des ersten Kalendermonats des Abrechnungszeitraums, in dem die in Rechnung zu stellenden Leistungen erbracht werden, Rechnungen für die gemäß dem Vertrag erbrachten Dienstleistungen und Programmierleistungen ausstellen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wenn die Parteien schriftlich vereinbart haben, dass die Gebühren für die Dienstleistungen und die Programmierdienstleistungen nach der Erbringung der Dienstleistungen in regelmäßigen Abständen in Rechnung gestellt werden, stellen wir die Rechnungen für die erbrachten Dienstleistungen spätestens am fünfzehnten (15.) Tag des Kalendermonats aus, der auf den Abrechnungszeitraum folgt, in dem die in Rechnung gestellten Leistungen erbracht wurden. In einigen Fällen können die Parteien vereinbaren, dass die Rechnung für die Dienstleistungen vor Beginn der Erbringung der Dienstleistungen ausgestellt wird.

6.5. Jeglicher ausstehende Betrag wird sofort fällig und zahlbar, wenn Ihr Konto gemäß diesem Vertrag aufgehoben wird.

6.6. Bei Zahlungsverzug ist der Kunde verpflichtet, LuigisBox Verzugszinsen in Höhe von 0,05 % des fälligen Betrags für jeden, auch angebrochenen, Verzugstag zu zahlen.

6.7. Sofern nicht anders vereinbart, sind Steuern, Mehrwertsteuer, Zölle, Abgaben, Gebühren usw. nicht in der Gebühr gemäß diesem Vertrag enthalten. Die Parteien haben vereinbart, dass Sie allein für steuerliche oder andere rechtliche Verpflichtungen im Zusammenhang mit Ihren Zahlungen verantwortlich sind (insbesondere für Steuer- und Zollvorschriften und für zusätzliche Steuererklärungen in Ihrem eigenen Land).

7. NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN DURCH DEN KUNDEN

7.1. Sie als Kunde sind uns gegenüber allein für die Nutzung der Dienstleistungen verantwortlich.

7.2. Sie sind verpflichtet, Ihre Verpflichtungen gemäß dem Datenschutzgesetz gegenüber Ihren Besuchern, die Ihre Webseite nutzen, auf der die Dienstleistungen genutzt werden, zu erfüllen. Sie sind auch für die Inhalte verantwortlich, die über die Webseite, auf der die Dienstleistungen genutzt werden, veröffentlicht, hochgeladen, gepostet oder angezeigt werden.

7.3. Sie verpflichten sich, die Dienstleistungen nicht für illegale oder verbotene Aktivitäten oder Projekte zu nutzen, insbesondere nicht für Aktivitäten oder Projekte, welche:

7.3.1. offensichtlich anstößig sind und Rassismus, Fanatismus, Hass oder körperliche Gewalt jeglicher Art gegenüber einer beliebigen Gruppe oder Einzelperson fördern;

7.3.2. eine andere Person belästigen oder zu deren Belästigung aufrufen;

7.3.3. die Übertragung von „Junk-Mail“, „Kettenbriefen“ oder unerwünschten Massen-E-Mails Sog. „Spamming“ beinhalten;

7.3.4. Informationen verbreiten, die nach Ihrem Wissen falsch oder irreführend sind, oder illegale Aktivitäten oder Verhaltensweisen fördern, die beleidigend, bedrohlich, obszön, diffamierend oder verleumderisch sind;

7.3.5. eine illegale oder nicht autorisierte Kopie des urheberrechtlich geschützten Werks einer anderen Person fördern, z. B. durch die Bereitstellung von raubkopierten Computerprogrammen oder Links zu diesen, durch die Bereitstellung von Informationen zur Umgehung von Hersteller installierten Kopierschutzeinrichtungen oder durch die Bereitstellung von raubkopierter Musik oder raubkopierten Videos oder Links zu raubkopierten Musik- oder Videodateien;

7.3.6. eingeschränkte oder passwortgeschützte Seiten oder versteckte Seiten oder Bilder (die nicht mit einer anderen zugänglichen Seite verlinkt sind) enthalten;

7.3.7. das Material bereitstellen, das Personen unter 18 Jahren auf sexuelle oder gewalttätige Weise ausbeutet, oder persönliche Informationen von Personen unter 18 Jahren erbitten;

7.3.8. Sie nicht kontrollieren und für welche Sie nicht die erforderlichen Genehmigungen und Berechtigungen eingeholt haben,

7.3.9. Anleitungen zu illegalen Aktivitäten bereitstellen wie z.B. die Herstellung oder der Kauf illegaler Waffen, die Verletzung der Privatsphäre anderer oder die Bereitstellung oder Erstellung von Computerviren; oder

7.3.10. von Benutzern Passwörter oder personenbezogene Daten für illegale Zwecke erfragen.

7.4. Sie sind verpflichtet, die Dienstleistungen in einer Weise nutzen, die mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften übereinstimmt.

7.5. Sie sind verpflichtet, sich jeglicher Aktivitäten zu enthalten, die Verstöße gegen diesen Vertrag, andere Grundsätze von LuigisBox oder Rechte Dritter erleichtern oder fördern könnten.

7.6. Sie sind allein verantwortlich für Aktivitäten, die unter oder über Ihr Konto erfolgen, einschließlich Aktivitäten, die von Dritten initiiert werden, unabhängig davon, ob diese Aktivitäten von Ihnen autorisiert wurden oder nicht. Wenn Sie einem Mitarbeiter oder Vertreter gestatten, in Ihrem Namen auf die Dienstleistung zuzugreifen, müssen Sie sicherstellen, dass diese Drittperson an die Bedingungen dieses Vertrages gebunden ist und diese einhält. Sie verpflichten sich, LuigisBox unverzüglich über jede bekannte oder vermutete missbräuchliche oder unrechtmäßige Nutzung der Dienstleistung zu informieren.

8. UNSERE RECHTE UND PFLICHTEN BEI DER ERBRINGUNG DER DIENSTLEISTUNGEN

8.1. Wir behalten uns das Recht vor, die Art und den Inhalt unserer Dienstleistungen von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen zu ändern, wobei die Kunden über unsere Webseite und per E-Mail-Benachrichtigung im Voraus informiert werden, vorausgesetzt, dass diese Änderungen die Funktionalität oder Qualität der bereitgestellten Dienstleistungen nicht beeinträchtigen.

8.2. Sie gewähren LuigisBox das Recht, auf den Code Ihrer Webseite zuzugreifen, um die Informationen über die Handlungen oder Aktivitäten der Besucher auf Ihrer Webseite, die Informationen, die Ihnen von den Webbrowsern der Besucher gesendet werden, die Daten oder sonstigen Informationen, die Sie an LuigisBox übermitteln, oder alle Daten oder sonstigen Informationen, die anderweitig aus Ihrer im Konto registrierten Webseite zugänglich sind (im Folgenden „Kundendaten“ genannt), zu sammeln.

8.3. Um jegliche Zweifel auszuschließen, teilen wir Ihnen mit, dass wir unsere Dienstleistungen nicht bereitstellen können, ohne Zugriff auf die Webseite, auf der die Dienstleistungen genutzt werden, zu haben und ohne Bereitstellung von diesen Kundendaten.

8.4. Zum Zwecke der Bereitstellung von Dienstleistungen erteilen Sie LuigisBox eine Zustimmung zu dem Zugriff und der Benutzung von Kundendaten für folgende Zwecke:

8.4.1. um Ihren Zugriff auf die Dienstleistung zu verwalten, einschließlich, aber nicht beschränkt zum Zweck der Bereitstellung von Berichten und Analysen von Ihrer Webseite und anderen Funktionen;

8.4.2. um die Dienstleistung zu verbessern;

8.4.3. um Daten zu aggregieren, um Statistiken und allgemeine Trends über die Dienstleistung zu erstellen, unter anderem für Marketingzwecke;

8.4.4. um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

8.5. Sie sind der Eigentümer der Kundendaten und sind allein verantwortlich für die Richtigkeit, Rechtmäßigkeit und die geistigen Eigentumsrechte an den Kundendaten. Sie erklären und garantieren, dass Sie über alle Rechte, Lizenzen und Einwilligungen verfügen, die erforderlich sind, um LuigisBox die oben genannten Rechte an den Kundendaten zu gewähren.

8.6. LuigisBox kann auf Ihr Konto oder mit Ihrem Konto verknüpfte Informationen zugreifen, um Support oder Wartung zu leisten, aus sicherheitsrelevanten Gründen oder für andere geschäftliche Zwecke im Zusammenhang mit der Bereitstellung der Dienstleistung. Sie nehmen diese Information zur Kenntnis und stimmen diesem Vorgang zu.

8.7. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu der Dienstleistung jederzeit zu verweigern oder zu sperren, wenn Sie die Dienstleistungen oder die Webseite für illegale oder verbotene Aktivitäten nutzen, insbesondere für die Aktivitäten gemäß Art. 7.3 dieser Nutzungsbedingungen oder im Falle eines Verdachts auf Finanzbetrug.

8.8. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu der Dienstleistung jederzeit zu verweigern oder zu sperren, wenn Sie die Dienstleistungen für illegale oder verbotene Aktivitäten oder Projekte nutzen, insbesondere für die Aktivitäten oder Projekte gemäß Art. 7.3 dieses Vertrages.

8.9. Wir können die Dienstleistungen auch jederzeit aussetzen oder beenden, wenn wir feststellen, dass Ihre Zahlungsangaben ungenau oder nicht aktuell sind.

8.10. Die Parteien sind sich dessen bewusst, dass die illegale oder unbefugte Nutzung der Dienstleistungen verboten ist. Bei illegaler oder unbefugter Nutzung unserer Dienstleistungen können wir angemessene rechtliche Schritte einleiten. Wir behalten uns das Recht vor, mit den zuständigen Strafverfolgungsbehörden in Bezug auf Aktivitäten zusammenzuarbeiten, die mit oder über unsere Dienstleistungen durchgeführt werden und möglicherweise gegen geltende Gesetze verstoßen.

9. GEISTIGES EIGENTUM

9.1. Der Inhalt unserer Webseite und die Bereitstellung unserer Dienstleistungen sind durch Urheberrechte, Rechte zu Datenbanken und andere Rechte an geistigem Eigentum geschützt. Wir behalten uns alle Urheberrechte, Markenrechte, Rechte des geistigen Eigentums und sonstige Eigentumsrechte in Bezug auf die Webseite und unsere Dienstleistungen, deren Entwicklung und/oder Nutzung vor. Wir gewähren dem Kunden gemäß den Bedingungen dieses Vertrages Zugang zu den Funktionen der Webseite.

9.2. Sofern nicht ausdrücklich anders angeführt, darf keine Bestimmung dieses Vertrages als Erteilung einer Lizenz für geistige Eigentumsrechte oder solche Materialien an Sie ausgelegt werden. Sie können unsere Webseite und ihre Dienstleistungen standardgemäß in Übereinstimmung mit diesem Vertrag nutzen.

9.3. LuigisBox gewährt Ihnen hiermit ein beschränktes, widerrufliches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht abtretbares, weltweites Recht zur Nutzung der Dienstleistung ausschließlich für Ihre internen Geschäftszwecke (einschließlich des Rechts, LuigisBox-Skript in den HTML-Code Ihrer Webseite, die ordnungsgemäß in Rahmen Ihres Kontos registriert ist, hinzufügen) und nur für die Dauer dieses Vertrages.

10. EINSCHRÄNKUNGEN DER NUTZUNG

10.1. Der Kunde darf folgende Handlungen weder selbst vornehmen noch einen Dritten dazu bevollmächtigen:

10.1.1. Nutzung der Dienstleistung im Widerspruch zu diesem Vertrag oder anderen Regeln, Vorgangsweisen oder Benutzerdokumentation, die auf LuigisBox-Webseite veröffentlicht wurden;

10.1.2. Abänderung, Kompromittierung, Erstellung von abgeleiteten Werken oder Rückentwicklung des LuigisBox-Skripts oder jeglichen Aspekts der Dienstleistung;

10.1.3. Nutzung der Dienstleistungen für illegale, rechtsverletzende oder unangemessene Zwecke;

10.1.4. Nutzung der Dienstleistungen bewusst oder fahrlässig auf eine Weise, die unsere Netzwerke, andere Kunden oder die Dienstleistungen selbst missbraucht oder beeinträchtigt;

10.1.5. Verwendung eines automatisierten Systems, einschließlich jedoch nicht ausschließlich „Roboter“, „Spider“, „Offline-Reader“ usw., um auf die Dienstleistungen in einer Weise zuzugreifen, die mehr Anforderungsnachrichten an die LuigisBox-Server sendet, als ein Mensch in derselben Zeit mit einem herkömmlichen Online-Webbrowser vernünftigerweise produzieren kann;

10.1.6. Erhebung, Sammlung oder Erfassung von Besucherdaten ohne deren Einwilligung oder ohne eine angemessene rechtliche Grundlage gemäß dem Datenschutzgesetz.

11. VERSCHWIEGENHEITSPFLICHT UND DATENSCHUTZ

11.1. Die Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, von denen sie im Rahmen der Erbringung der Dienstleistungen und/oder damit zusammenhängender anderer Leistungen und Aufgaben Kenntnis erlangt haben oder die ihnen von der anderen Partei zur Verfügung gestellt wurden, nicht an Dritte weiterzugeben. Die Geheimhaltungspflicht gilt auch nach Beendigung des Vertrags ohne zeitliche Begrenzung.

11.2. Die in diesem Vertrag genannten „vertraulichen Informationen“ sind definiert als alle Informationen, Fakten, Materialien oder Daten – technischer, kommerzieller oder sonstiger Art – ob dokumentiert oder nicht, die die Parteien erfahren haben oder die ihnen zum Zweck der Erbringung der Dienstleistungen zur Verfügung gestellt (bereitgestellt) wurden, mit Ausnahme von:

11.2.1. Informationen, die öffentlich bekannt oder öffentlich zugänglich sind, ohne dass eine der Parteien gegen den Inhalt dieses Vertrages verstößt;

11.2.2. Informationen, von denen die Partei zweifelsfrei nachweisen kann, dass sie sich bereits vor ihrer Offenlegung durch die andere Partei in ihrem Besitz befanden;

11.2.3. Informationen, die von der Partei unabhängig entwickelt oder erstellt wurden, ohne dass die von der anderen Partei bereitgestellten Informationen verwendet oder darauf Bezug genommen wurde;

11.2.4. Informationen, die die Partei von Dritten erhalten hat oder erhalten wird, ohne gegenüber diesen Dritten zur Vertraulichkeit verpflichtet zu sein.

11.3. In den in Art. 11.2. dieses Vertrages genannten Fällen ist die Partei nicht berechtigt, gegenüber Dritten offenzulegen, dass sie dieselben Informationen auch von der anderen Partei aufgrund dieses Vertrages erhalten hat.

11.4. Für die Zwecke dieses Vertrages haben die Parteien vereinbart, dass die Direktoren, Mitarbeiter, Berater, Vertreter und Konsultanten der Parteien, die aufgrund ihrer Position in Bezug auf die Parteien uneingeschränkt berechtigt sind, von den vertraulichen Informationen zu erfahren, und deren Berechtigung zum Erhalt der vertraulichen Informationen ausdrücklich von den Geschäftsführern (CEO) der Parteien bestätigt wurde, nicht als Dritte gelten, gegenüber denen die Vertraulichkeitspflicht von den Parteien anzuwenden ist (im Folgenden „Berechtigte Personen“ genannt).

11.5. Die Parteien verpflichten sich sicherzustellen, dass die Berechtigten Personen die vertraulichen Informationen nicht an Dritte weitergeben. Es liegt daher in der Verantwortung jeder Partei, sicherzustellen, dass die Berechtigten Personen, die wahrscheinlich mit den vertraulichen Informationen in Kontakt kommen, darüber informiert werden, dass sie das gleiche Maß an Vertraulichkeit wahren müssen wie die Parteien selbst aufgrund dieses Vertrages.

11.6. Die Parteien verpflichten sich, die in der Jurisdiktion von LuigisBox geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten. Die Bedingungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten sind unter luigisbox.com/data-processing-agreement verfügbar. Es gelten die Bestimmungen des beigefügten Vertrags über die Verarbeitung personenbezogener Daten (im Folgenden „AV-Vertrag“ genannt), der durch Verweis in diesen Vertrag aufgenommen wird, und die Parteien verpflichten sich, diese Bestimmungen einzuhalten.

11.7. Der Kunde bestätigt, dass er und seine Mitarbeiter und andere Vertreter die Datenschutzrichtlinie von LuigisBox, die auf der Webseite verfügbar ist, gelesen haben.

12. DAUER UND BEENDUNG DES VERTRAGES

12.1. Dieser Vertrag wurde für einen Zeitraum von zwölf (12) Monaten abgeschlossen, sofern zwischen den Parteien nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Nach Ablauf dieser anfänglichen Laufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch um aufeinanderfolgende Jahreszeiträume, sofern dieser Vertrag nicht früher beendet wird. Jede Partei ist berechtigt, den Vertrag nicht zu verlängern, indem sie der anderen Partei spätestens einen (1) Monat vor Ablauf der anfänglichen Laufzeit der Gültigkeit des Vertrages oder eines der aufeinanderfolgenden Jahreszeiträume eine schriftliche Mitteilung über die Nichtverlängerung des Vertrages zukommen lässt.

12.2. Wenn Sie ausschließlich der Self-Service nutzen, gelten für die Beendigung des Vertrages folgende Bedingungen:

12.2.1. Sie sind berechtigt, diesen Vertrag und Ihr Konto und/oder jegliche Dienstleistung im Rahmen Ihres Plans jederzeit ohne Angabe von Gründen einseitig durch eine schriftliche Mitteilung an LuigisBox oder über eine auf der Website angegebene Weise (z. B. durch den Kündigungslink) zu kündigen. Der Vertrag endet mit dem Ende des zwischen den Parteien vereinbarten Abrechnungszeitraums, in dem die Kündigung an LuigisBox zugestellt wurde.

12.2.2. LuigisBox ist berechtigt, diesen Vertrag und Ihr Konto und/oder jegliche Dienstleistung im Rahmen Ihres Plans jederzeit einseitig durch eine Ihnen zugestellte schriftliche Mitteilung zu kündigen, ohne dass Gründe dafür angegeben werden müssen. Der Vertrag endet mit dem Ende des zwischen den Parteien vereinbarten Abrechnungszeitraums, in dem die Kündigung an Sie zugestellt wurde.

12.2.3. LuigisBox hat das Recht, vom Vertrag jederzeit während der Vertragslaufzeit mit sofortiger Wirkung abzutreten, wenn der Kunde gegen seine in Art. 7, 9 oder 10 dieses Vertrages verstößt. Der Vertrag wird am fünfzehnten (15.) Tag nach Zustellung einer Abtretung an den Kunden beendet, es sei denn, der Kunde ergreift während der Kündigungsfrist ausreichende Maßnahmen zur Behebung der Verstoße, die von LuigisBox schriftlich genehmigt wurden. In einem solchen Fall gilt die schriftliche Genehmigung der vom Kunden ergriffenen Maßnahmen durch LuigisBox als Rücknahme der Kündigungsmitteilung.

12.3. Bei Beendigung des Vertrages und Ihres Kontos (i) verlieren Sie sofort jeglichen Zugriff auf die Dienstleistungen und alle in Ihrem Konto gespeicherten Daten oder Informationen; (ii) löscht LuigisBox Ihr Konto und alle Ihre Kundendaten; (iii) entfernen Sie das LuigisBox-Skript von allen Ihren Webseiten, die in Ihrem Konto registriert sind.

12.4. Nach der Aufhebung Ihres konkreten Plans (i) löscht LuigisBox alle Ihre Kundendaten, die mit dem gekündigten Plan in Zusammenhang stehen; (ii) müssen Sie das LuigisBox-Skript von der/den Webseite(n) entfernen, die mit dem gekündigten Plan zusammenhängen.

12.5. LuigisBox wird Ihre Kundendaten oder Teile davon nicht speichern, um Ihnen die Reaktivierung Ihres gekündigten Kontos oder aufgehobenen Plans zu ermöglichen.

12.6. Die Bestimmungen der Artikel 6.6, 11.1 und 13.1 sowie andere diese Vertrages, die aufgrund ihrer Art über die Beendigung dieses Vertrages hinaus gelten sollten, bleiben von der Beendigung des Vertrages unberührt.

13. ABTRETUNG VON RECHTEN UND PFLICHTEN

13.1. Die Rechte und Ansprüche, die sich aus diesem Vertrag ergeben, können von jeder Partei ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei ganz oder teilweise an Dritte abgetreten oder anderweitig übertragen werden. Andererseits dürfen die sich aus diesem Vertrag ergebenden Verpflichtungen/Verbindlichkeiten von keiner Partei ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei ganz oder teilweise an Dritte abgetreten oder anderweitig übertragen werden. Eine solche Abtretung oder Übertragung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist ungültig und unwirksam. Eine solche Zustimmung darf nicht ohne jeden Grund verweigert oder verzögert werden. Der Vertrag ist für die Rechtsnachfolger der Parteien und ihre Rechtsvertreter entsprechend bindend.

14. HÖHERE GEWALT

14.1. Keine der Parteien haftet für die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen aus dem Vertrag, egal ob ganz oder teilweise, aufgrund von Ereignissen, die außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegen und die Partei daran hindern, ihren Verpflichtungen aus dem Vertrag nachzukommen. Zu solchen Ereignissen gehört unter anderem höhere Gewalt (wie Erdbeben, Brände, Dürre, Flutwellen, Überschwemmungen oder andere Naturkatastrophen), Streiks (sofern sie nicht ausschließlich auf die Mitarbeiter der Partei beschränkt sind), Aussperrungen, Unruhen, Kriegshandlungen, Aufstände, Invasionen, Mobilisation, Terrorakte, Embargos, Epidemien, nach Abschluss des Vertrages erlassene oder geänderte Gesetze und Vorschriften der Regierung, Ausfälle von Kommunikationsleitungen oder Stromausfälle (im folgenden „Ereignisse höherer Gewalt“ genannt). Lieferverzögerungen oder Fertigstellungstermine, die auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen sind, verlängern diese Termine automatisch um einen Zeitraum, der der Dauer der Ereignisse höherer Gewalt entspricht. Dauert diese Nichterfüllung sechzig (60) Tage oder länger an, ist jede Partei berechtigt, den Vertrag durch schriftliche Mitteilung über die Beendung des Vertrages an die andere Partei zu beenden.

14.2. Jede Partei ist verpflichtet, die andere Partei unverzüglich über das Eintreten von Ereignissen höherer Gewalt zu informieren, um die in Artikel 15.6 dieses Vertrages genannten Erleichterungen zu erhalten.

15. ERKLÄRUNGEN UND GEWÄHRLEISTUNGEN SOWIE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

15.1. LuigisBox verpflichtet sich, die permanente 99,9-prozentige Erreichbarkeit der Dienstleistungen über das Internet an jedem Tag eines jeden Kalendermonats zu gewährleisten.

15.2. Die garantierte Erreichbarkeit der Dienstleistungen umfasst nicht die folgenden Ereignisse, die zu einer Unterbrechung der Erreichbarkeit der Dienstleistungen führen und durch Folgendes verursacht werden:

15.2.1. Aktualisierung oder Upgrade der Implementierung oder gewöhnliche Wartung der Dienstleistungen oder der Webseite gemäß unserem Zeitplan, der Ihnen im Voraus mitgeteilt wird;

15.2.2. technische Defekte an der Hardware und/oder Software einer Drittperson (z. B. Internetdienstanbieter, Lieferanten usw.);

15.2.3. Cyberangriffe oder Malware, es sei denn, eine solche Unterbrechung wird durch nachweislich fahrlässige Handlungen von LuigisBox verursacht;

15.2.4. Ereignisse höherer Gewalt gemäß Art. 14 des Vertrages.

15.3. Unser E-Mail-Support ist zu folgenden Zeiten erreichbar: Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr (MEZ). E-Mails, die außerhalb der Arbeitszeiten eingehen, werden angenommen, es kann jedoch keine Bearbeitung bis zum nächsten Werktag garantiert werden.

15.4. Zur Unterstützung der im Vertrag vereinbarten Dienstleistungen werden wir auf Anfragen im Zusammenhang mit Vorfällen und/oder von Ihnen eingereichten Anfragen innerhalb der folgenden Fristen antworten:

15.4.1. innerhalb von 4 Stunden (während der Arbeitszeiten) bei Problemen mit hoher Priorität (Probleme mit hoher Priorität umfassen Folgendes: Dienstleistungen und/oder die Webseite sind für mindestens 30 Minuten nicht verfügbar);

15.4.2. innerhalb von 24 Stunden bei Problemen mit der mittleren Priorität (Probleme mit der mittleren Priorität umfassen Folgendes: Dienstleistungen und/oder die Webseite sind wiederholt (mehr als zweimal) für weniger als 30 Minuten innerhalb von 24 Stunden nicht verfügbar);

15.4.3. innerhalb von 2 Arbeitstagen bei Problemen mit niedriger Priorität (Probleme mit niedriger Priorität umfassen Folgendes: Dienstleistungen und/oder die Webseite funktionieren normal und das Problem hat nur minimale negative Auswirkungen auf die Nutzung der Dienstleistungen und/oder der Webseite).

15.5. Wenn LuigisBox gegen diese Vereinbarung verstößt, haften wir nur für Verluste, die dem Kunden als direkte Folge eines solchen Verstoßes entstehen, soweit sie zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses für beide Parteien vorhersehbar sind. Unsere Haftung umfasst in keinem Fall Geschäftsverluste des Kunden, wie z. B. Datenverlust, entgangene Gewinne oder Betriebsunterbrechungen. Es gilt keine Haftungsbeschränkung für den Fall, dass der Schaden dem Kunden durch nachweislich vorsätzliches Verhalten von LuigisBox entsteht.

15.6. Zusätzlich zu den Ereignissen höherer Gewalt ist die Haftung von LuigisBox wie folgt beschränkt:

15.6.1. LuigisBox haftet für Schäden am Eigentum des Kunden nur bis zu einem Höchstbetrag von 5.000 EUR (in Worten: fünftausend Euro). Wenn Ihre Beziehung zu LuigisBox länger als zwölf (12) Monate dauert, haftet LuigisBox für Schäden am Eigentum des Kunden bis zu dem Höchstbetrag, den der Kunde in den letzten zwölf Monaten vor dem haftungsauslösenden Ereignis an LuigisBox gezahlt hat.

15.7. LuigisBox haftet nicht für:

15.7.1. den Datenverlust, der durch den Kunden oder die Besucher verursacht wurde;

15.7.2. jegliche falschen, ungenauen oder rechtswidrigen Inhalte, die über die Webseite oder in Verbindung mit den bereitgestellten Dienstleistungen kommuniziert werden, unabhängig davon, ob sie von den Besuchern des Kunden oder von Geräten oder Programmen verursacht werden, die mit den Dienstleistungen in Verbindung stehen oder verwendet werden;

15.7.3. das Verhalten beliebigen Besuchers des Kunden, egal ob online oder offline;

15.7.4. Fehler, Auslassungen, Unterbrechungen, Löschungen, Defekte, Verzögerungen beim Betrieb oder bei der Übertragung, Ausfälle der Kommunikationsleitung, Diebstahl oder Zerstörung oder unbefugter Zugriff zu den Kunden oder Besuchern des Kunden oder deren Änderung;

15.7.5. Probleme oder technische Störungen jeglicher Telefonnetze oder -leitungen, Computer-Online-Systemen, Servern oder Providern, Computerausrüstung, Software oder Datenstau im Internet oder auf einer Webseite oder einer Kombination daraus, einschließlich Verletzungen oder Schäden am Computer des Kunden oder der Besucher des Kunden oder am Computer einer anderen Person im Zusammenhang mit der Teilnahme oder dem Herunterladen von den mit den Dienstleistungen zusammenhängenden Materialien oder infolge dieser Teilnahme.

15.8. Die Webseite und die Dienstleistungen werden „so wie es ist“ („AS-IS“ – „AS AVAILABLE“) bereitgestellt und LuigisBox lehnt ausdrücklich jegliche Gewährleistung der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung ab. LuigisBox kann keine bestimmten Ergebnisse aus der Nutzung der Webseite und/oder der Dienstleistungen garantieren und verspricht diese auch nicht.

16. SCHADENSERSATZ

16.1. Sie verpflichten sich, LuigisBox und seine leitenden Angestellten, Direktoren, Aktionäre und Mitarbeiter schadlos zu halten und alle Schäden, Kosten, Ausgaben und Verluste zu ersetzen, die LuigisBox aus oder im Zusammenhang mit einer Verletzung der in diesem Vertrag enthaltenen Garantien, Zusagen, Vereinbarungen und Verpflichtungen entstehen. Der Kunde haftet für Schäden am Eigentum von LuigisBox nur bis zu einem Höchstbetrag von 5.000,- EUR (in Worten: fünftausend Euro). Falls Ihre Beziehung zu LuigisBox länger als zwölf (12) Monate dauert, haftet der Kunde für Schäden am Eigentum von LuigisBox bis zu dem Höchstbetrag, den der Kunde an LuigisBox gezahlt hat. Auf Verlangen von LuigisBox und auf eigene Kosten sind Sie verpflichtet, LuigisBox jede angemessene Unterstützung/Mitwirkung zu leisten, um LuigisBox in die Lage zu versetzen, sich gegen Ansprüche, Klagen oder Verfahren zu wehren, die infolge dieses Verstoßes gegen LuigisBox erhoben werden.

17. KOMMUNIKATION

17.1. Alle Mitteilungen oder Anfragen, die im Rahmen des Vertrages erforderlich sind, müssen schriftlich erfolgen.

17.2. Sofern in diesem Vertrag nicht anders bestimmt wird, haben alle schriftlichen Mitteilungen, Anfragen, Rechnungen oder sonstige Kommunikation gemäß diesem Vertrag schriftlich per E-Mail, Einschreiben oder Kurier zu erfolgen.

17.3. Durch die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse bei LuigisBox erteilen Sie LuigisBox die Berechtigung zur Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse für die Übersendung von (i.) Mitteilungen, die mit den Dienstleistungen zusammenhängen, wie z. B. Updates und Verbesserungen, (ii) Änderungen der Funktionalität der Dienstleistungen, (iii) Sonderangebote oder (iv) jegliche gesetzlich vorgesehene Mitteilungen. Ihre Präferenzen bezüglich des Erhalts von Mitteilungen können Sie in der Verwaltungsschnittstelle Ihres Kontos auf unserer Website ändern.

17.4. Alle Mitteilungen oder Anfragen im Rahmen dieses Vertrages gelten als zugestellt:

17.4.1. bei Zustellung durch Kurier oder Einschreiben, mit Zeitpunkt der Zustellung an den Empfänger oder mit Verweigerung der Annahme durch den Empfänger;

17.4.2. bei Übermittlung per E-Mail, mit Ablauf von drei (3) Tagen nach der Übermittlung an die andere Partei.

17.5. Jede Änderung der Postanschrift und/oder E-Mail-Adresse der Partei muss der anderen Partei gemäß den Bestimmungen dieses Artikels unverzüglich mitgeteilt werden.

17.6. Sie können uns jederzeit über unsere E-Mail-Adresse support@luigisbox.com kontaktieren.

18. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

18.1. Dieser Vertrag unterliegt den Gesetzen der Slowakischen Republik unter Ausschluss von Kollisionsnormen und ist dementsprechend auszulegen.

18.2. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag zwischen den Parteien ergeben, werden durch eine Schlichtung nach gegenseitiger Konsultation der Parteien beigelegt. Gelingt es den Parteien innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Eingang eines schriftlichen Ersuchens um gegenseitige Konsultation nicht, eine schriftliche Vereinbarung über die Schlichtung der Streitigkeit zu treffen, so ist jede Vertragspartei berechtigt, die Streitigkeit dem zuständigen Gericht der Slowakischen Republik zur Entscheidung vorzulegen.

19. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

19.1. Vollständiger Vertrag: Der Vertrag stellt zusammen mit seinen Anhängen die vollständige Geschäftsvereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzt alle vorherigen Vereinbarungen, Absprachen und/oder Übereinkünfte, ob schriftlich oder mündlich, zwischen den Parteien in Bezug auf den Gegenstand dieses Vertrages.

19.2. Gesonderter schriftlicher Vertrag: Bei Widersprüchen zwischen den Bedingungen dieses Vertrages und den Bedingungen eines gesonderten schriftlichen Vertrages zwischen LuigisBox und dem Kunden haben die Bedingungen des gesonderten schriftlichen Vertrages Vorrang. Wenn LuigisBox und Sie einen gesonderten schriftlichen Vertrag über Ihre Nutzung von Dienstleistungen abgeschlossen haben, verpflichten Sie sich, die Bedingungen eines solchen Vertrages nicht an Dritte offenzulegen.

19.3. Trennung: Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung von einer zuständigen Justiz- oder Schlichtungsbehörde für nichtig, ungültig oder rechtswidrig erklärt werden, so bleibt die Gültigkeit oder Rechtmäßigkeit der anderen Bestimmungen und der gesamten Vereinbarung davon unberührt, und die Parteien ersetzen diese Bestimmung durch eine Bestimmung, die der ursprünglichen Bestimmung inhaltlich so nahe wie möglich kommt.

19.4. Veröffentlichung: Der Kunde erteilt der LuigisBox hiermit die nicht ausschließliche und kostenlose Zustimmung, den Firmennamen und das Logo des Kunden in der Referenzliste der Kunden von LuigisBox zu Marketingzwecken (insbesondere zur Veröffentlichung dieser Informationen über unsere Webseite) und in Übereinstimmung mit der guten Geschäftspraxis öffentlich zu verwenden.

19.5. Änderungen und Nachträge: Wir sind berechtigt, diesen Vertrag als auch den AV-Vertrag gelegentlich zu aktualisieren, insbesondere aus rechtlichen, geschäftlichen (z. B. können wir den Umfang unserer Dienstleistungspakete und/oder deren Preise ändern) oder regulatorischen Gründen oder um den ordnungsgemäßen Betrieb der Dienstleistungen zu ermöglichen. Alle Änderungen werden Ihnen durch eine entsprechende Ankündigung auf der Website oder durch eine private Nachricht an Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt. Die Änderungen gelten für die weitere Nutzung der Dienstleistungen vierzehn (14) Tage nach unserer Benachrichtigung. Wenn der Kunde mit einer neuen Version der Nutzungsbedingungen nicht einverstanden ist, muss der Kunde Luigi’s Box innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der Benachrichtigung durch Luigi’s Box über die neue Fassung der Nutzungsbedingungen mitteilen, dass er nicht an diese neue Fassung der Nutzungsbedingungen gebunden sein möchte. In einem solchen Fall richtet sich der Vertrag bis zum Ende der Laufzeit des Vertrages weiterhin nach der jeweils aktuellen Version der Nutzungsbedingungen. Sobald eine neue Verlängerungsfrist beginnt, unterliegt der Vertrag der neuen Version der Nutzungsbedingungen, unabhängig von Einwänden des Kunden gegen die neue Version der Nutzungsbedingungen. Wenn Sie die Webseite und/oder die Dienstleistungen nach dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen weiterhin nutzen, bedeutet dies, dass Sie sich mit der geänderten Version des Vertrages oder des AV-Vertrages einverstanden erklären.