In der neuen Ära des Kundenerlebnisses müssen Marken eine bessere Weise entwickeln, wie sie die Erwartungen der digitalen Käufer/innen erfüllen können. Digitale Kaufende wünschen sich ein reibungsloses Shopping-Erlebnis mit einer hohen Geschwindigkeit bei der Suche und der Discovery. Bloomreach bietet eine Lösung an, die den Erwartungen der digitalen Käufer/innen durch die Inhalte, die Product Discovery und das Kundenengagement entspricht.
Was ist Bloomreach?
Bloomreach bietet eine Produktsuite an, die die Personalisierung, Kundenreise und das Wachstum im digitalen Handel antreibt. Es hilft, die richtigen Produkte zur richtigen Zeit auf dem richtigen Kanal zu den richtigen Kund/innen zu bringen. Bloomreach bietet personalisierte Empfehlungsmaschinen an, die sich um E-Mail-Konten kümmern und das Publikum in Gruppen einteilt. Seine Spezialitäten sind das Inhaltsmanagement, die Analyse der Kundendaten, die Personalisierung des E-Commerce, das Inhaltsmarketing, die Marketingautomatisierung, personalisiertes Merchandising, die KI-betriebene Suche, Personalisierungsmaschinen und die Suchmaschinenoptimierung.
Warum benötigen Unternehmen fortgeschrittene Suchtools?
Eine fortgeschrittene Seitensuche ist ein wichtiges Tool, das E-Commerce-Händler/innen und andere Unternehmen auf ihren Webseiten oder Anwendungen zur Verfügung stellen sollten. Die fortgeschrittene Suche ist notwendig, damit die Nutzer/innen dieser Unternehmen schnell auf die Plattform zugreifen können. Dadurch finden Nutzer/innen Inhalte, indem sie nach spezifischen Phrasen suchen, ohne die ganze Webseite oder App durchsuchen zu müssen. Dies ist ein schnellerer und weniger komplizierte Weg, Inhalte zu nutzen.
E-Commerce-Betriebe können KI-betriebene Suchlösungen einsetzen, um Verbraucher/innen die Güter, nach denen sie suchen, auf intelligente Weise zu präsentieren und ihre Anfragen zu verfeinern. Die fortgeschrittene Suche sammelt kritische Datenpunkte darüber, was sich Konsument/innen wünschen und wie sie über diese Waren und Dienste sprechen, wodurch Unternehmen Einblicke darüber erhalten, wie sie ihre Angebote besser zuschneiden können.
Wann muss man die Seitensuche implementieren?
Es gibt viele Gründe, die Seitensuche zu implementieren. Für E-Commerce-Plattformen sind die größten Vorteile die Zweckmäßigkeit, Zugänglichkeit und Auswahl, die durch die Implementierung der Seitensuche entstehen. Ein E-Commerce-Handel mit einer großen Auswahl an Produkten benötigt eine fortgeschrittene Suchfunktion, um den Aufwand zu reduzieren, den der Nutzer bzw. die Nutzerin hat, wenn er/sie sich Tausende von Einträgen ansieht, um ein Produkt zu finden.
Wenn Sie die Kaufgewohnheiten der Kund/innen kennen, können Sie ihre Aufmerksamkeit gewinnen und ein erinnerungswürdiges Erlebnis ermöglichen. Eine gute Erfahrung führt zu mehr Seitenbesuchen und mehr Traffic bedeutet eine höhere SEO und ein verbessertes Markenengagement, wodurch Geschäftsziele erreicht werden. Unten befinden sich einige Szenarien, die Sie überzeugen werden, die Seitensuche zu implementieren.
- Wenn Sie den Andrang bei der Seitennavigation verhindern möchten.
- Wenn Sie das Nutzerengagement verbessern und die Bounce Rate reduzieren möchten.
- Wenn Sie das Branding verbessern und die Suchmaschinenoptimierung verstärken möchten.
Was sind die Vorteile der Implementierung einer Suchlösung auf Ihrer Seite?
Eine Suchlösung auf der Seite ist im E-Commerce essentiell. Sie hilft, das Shoppingerlebnis zu verbessern, erhöht die Conversions und gibt Nutzer/innen schnell und einfach das, was sie sich wünschen. Die Seitensuche trägt zu dem Umsatzwachstum bei, da es einen guten Eindruck hinterlässt, der Nutzer/innen konvertiert und an das Unternehmen bindet, da sie die Seite zu einem späteren Zeitpunkt leicht wieder besuchen können. Die Lösung bereichert die Nutzerreise, wodurch Ihr Unternehmen Kund/innen konvertieren und binden, sowie der Konkurrenz einen Schritt voraus sein kann.
Was ist der Preis für die Implementierung von Bloomreach oder einem seiner Konkurrenten?
Die Gebühr für die Implementierung von Bloomreach ist 4000 USD pro Monat und aufwärts, aber die Vorabgebühr hängt von den Bedürfnissen des Kunden bzw. der Kundin ab. Die Anzahl der Kund/innen, die bedient werden, die Größe des Katalogs und die Anzahl der Veranstaltungen, die Sie haben, sind Variablen, die Ihre benutzerdefinierte Preisgestaltung beeinflussen.
Auf welche Suchfunktionen sollte man abzielen?
Volltext-Suche
Die Volltext-Suche bezeichnet das Finden von Ergebnissen in einer umfangreichen elektronischen Datenbank, die alle oder manche der Wörter einer Anfrage enthalten. Sie hat mehrere Anwendungsfälle, zum Beispiel die Suche nach Produkten auf einer E-Commerce-Seite oder die Suche nach einem bestimmten Gericht in einem Restaurant mit Millionen von Einträgen. Diese Suche kann durch traditionelle Stringsuchen erreicht werden, ist jedoch nur bei kleinen Datensets effektiv.
Sie ist weit verbreitet, da mit ihr eine große Menge an Text durchsucht werden kann. Die facettierte Suche ist eine wertvolle Funktion auf E-Commerce-Seiten. Es ist eine Methode, die von E-Commerce-Marken verwendet wird, um Nutzer/innen zu helfen, große Produktinventare, basierend auf Marke, Preis, Größe und Farbe, zu analysieren, zum organisieren und zu filtern.
Front-End-Integration
Die Front-End-Integration fügt ein Interface zu einer Anwendung, Webseite oder einem anderen Programm hinzu. Die Integration zwischen einem E-Commerce-Shop und Suchmaschinen ist eine exzellente Idee, um die E-Commerce-Funktionen zu verbessern. Wenn Sie die Verhaltensmuster auf Ihrer Seite verstehen möchten, benötigen Sie ein Analyse-Interface, um darüber Kundeneinblicke zu erhalten.
Personalisierung
Eine Suchplattform, die Besucher/innen benutzerdefinierte Ergebnisse anzeigt, die auf ihren Präferenzen und Verhaltensweisen basieren, wird in Ihrem Unternehmen Wunder wirken. Manche Plattformen können vorherige Interessen, den Kaufverlauf und Klicksitzungen analysieren und Produkte, von denen zu viel Stück im Lager sind oder solche mit hohen Profiten, priorisieren.
Synonymerkennung und Tippfehler-Korrektur
Die Luigi’s Box Suche bietet immer die Synonymverwaltung und die Tippfehler-Korrektur an, um relevante Ergebnisse zu erzielen. Die Spezialist/innen von Luigi’s Box wissen, dass Kund/innen oft Rechtschreib- und Tipffehler machen, dass manche Produkte mehr als einen Namen haben und dass Kund/innen Slangbegriffe verwenden. Ermöglichen Sie es Ihren Kund/innen, auch bei Tippfehlern und Slang-Wörtern Produkte in Ihrem Onlineshop zu finden und erhöhen Sie die Verkäufe und Kundenzufriedenheit.
Beste Bloomreach-Konkurrenten
Luigi’s Box
Luigi’s Box stellt Nutzer/innen auf E-Commerce-Webseiten personalisierte Erlebnisse bereit und wird von maschinellem Lernen und künstlicher Intelligenz betrieben. Die Software versteht individuelle Kundenverhaltensweisen, um bessere Suchergebnisse bereitzustellen. Luigi’s Box eignet sich für mittelgroße Unternehmen, kleine Unternehmen, Enterprises, Freiberufler/innen, Non-Profit-Organisationen und Regierungsinstitutionen.
Es hat auch einen Online-Support und stellt Live-Training zur Verfügung. Die Produkte von Luigi’s Box umfassen die Seitensuche, Produktempfehlungen, die Produktauflistung und Echtzeit-Analysen.
Funktionen
- Suche & Autovervollständigung – Die intelligente Suche und Autovervollständigung erlauben es Seitenbesucher/innen, die Produkte, nach denen sie suchen, schnell zu finden, wodurch sich die unnötige Shoppingzeit verkürzt. Die Suche kann mit jeder Anfrage umgehen und nutzt die Tippfehler-Korrektur, die Filterung dynamischer Ergebnisse und viel mehr.
- Personalisierte Suche – Luigi’s Box bietet eine personalisierte Suche an, die Inhalte auf Ihre Webseite an die Vorlieben jedes Individuums anpasst.
- Empfehlungs-Tool – Luigi’s Box bietet personalisierte Empfehlboxen an, die überall auf Ihrer Webseite platziert werden können – auf der Startseite, den Produktdetails (Up-Selling) und ähnlichen Produkten in dem Warenkorb (Cross-Selling). Produktempfehlungen steigern den durchschnittlichen Bestellwert erheblich.
- Fortgeschrittener Sprachsupport – Luigi’s Box stammt aus Zentraleuropa, weshalb wir verstehen, wie wichtig es ist, dass die Suche die Nuancen verschiedener Sprachen erkennt. Die Suche unterstützt fast 30 Sprachen, darunter alle großen Sprachen.
Preise
Die Preise von Luigi’s Box sind maßgeschneidert. Stellen Sie nur einige allgemeine Informationen über ein einfaches Formular zur Verfügung und einer unserer Spezialisten wird Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
Kundenservice
Der Kundensupport von Luigi’s Box kann über die “Kontaktieren Sie uns”-Seite erreicht werden. Wenn Sie Angebote, Vorschläge oder Fragen haben, können Sie das Formular ausfüllen, allgemeine Anfragen über E-Mail einsenden oder die auf der Webseite aufgelistete Telefonnummer anrufen. Sie erhalten auch Support über support@luigisbox.com oder können Partner werden, indem Sie eine E-Mail an hello@luigisbox.com senden.
Vorteile
- Einfache Integration
- Exzellentes Nutzererlebnis (UX)
- Kundenfreundliches Dashboard und Datenansicht
Nachteile
- Umfangreicheres Dashboard und Datenansicht
Klevu
Das ist eine mit KI- und NLP-betriebene Discovery Suit, die 2013 entwickelt wurde. Sie vereint die Kraft des maschinellen Lernens und die natürliche Sprachverarbeitung, um die Suchrelevanz zu verbessern. Sie wird von mehr als 3000 Einzelhändlern auf der ganzen Welt verwendet. Die bekanntesten Einzelhändler, die Klevu nutzen, sind Apotek, Yamaha und Oneills.
Funktionen
- Intelligente Empfehlung – Sie zeigt relevante KI-Produktempfehlungen basierend auf der Suche an. Sie unterstützt das Selbstlernen mit jedem Klick, jeder Suchanfrage und jedem Kauf.
- Intelligente Kategorievermarktung – Sie unterstützt das visuelle Merchandising über Drag-and-Drop, mit dem Unternehmen ihre Kampagnen vorausplanen können. Die Funktion vereint die Kraft der KI mit einer vermarktungsfreundlichen Verwendung. Sie verfeinert Kategorieseiten, indem gut entworfene visuelle Vermarktungsfunktionen und dynamisches Produktranking auf Kategorieseiten ermöglicht wird.
- Intelligente Suche und Filter – Die intelligente Lösung von Klevu liefert in Echtzeit Suchergebnisse, die auf dem Verhalten und den Zielen der Käufer/innen basieren. Sie setzt eine natürliche Sprachverarbeitung ein, mit der relevante Suchergebnisse auf dynamische Weise angezeigt werden können.
- Personalisierungsmaschine – Die KI-Personalisierungsmaschine von Klevu ermöglicht eine wahre Personalisierung von Webseiten, selbst mit nur wenig Interaktionsverlauf. Sie zeigt in den passenden Momenten die relevantesten Produkte an.
Preise
Die Klevu-Suche stellt eine 14-tägige Probephase zur Verfügung. Es gibt keine Vorabgebühr, jedoch monatliche Kosten von 499 USD.
Kundenservice
Klevu bietet technischen Support über ihr Helpcenter oder über E-Mail unter support(at)klevu.com an. Auf ihrer “Kontaktieren Sie uns”-Seite gibt es ein Kontaktformular, das für den Support gedacht ist.
Vorteile
- Einfach zu konfigurieren
- Einfach zu optimieren
- Integriert vollständig mit den großen E-Commerce-Plattformen
Nachteile
- Granulare Funktionen sind schwerer zu implementieren und erfordern einen Experten/eine Expertin
- Wenig Kontrolle über die Elemente der Kundenerfahrung wie Facetten
- Das Deployment erfordert technische und Coding-Kenntnisse
Syte
Syte ist eine Product-Discovery-Platform für E-Commerce. Die visuelle KI, Personalisierung und NLP helfen, das Such- und Discovery-Erlebnis für Kund/innen zu fördern. Die visuelle KI ermöglicht es, Produkte über die Suche zu finden, die den Kundenpräferenzen entsprechen, was zu mehr Conversions führt.
Funktionen
- Kamerasuche – Die Kamerasuche ist eine Technologie, mit der Nutzer/innen eine Webseite mit Fotos anstatt von Wörtern durchsuchen können. Es ist Teil einer Reihe von visuellen, KI-betriebenen Anwendungen, die die End-to-End-Kundenreise verbessern.
- Empfehlungskarussells – Empfehlungskarussells erhöhen die Conversion Rates, erzeugen ein besseres Erlebnis und erhöhen den durchschnittlichen Bestellwert auf der Seite.
- Deep Tagging – Deep Tagging umfasst die Erstellung und Zuweisung von Tags an Waren in dem Inventar. Beispiele von Produkttags sind die Größe, Farbe, Marke und der Stil. Seitentags leiten Kund/innen von externen Suchmaschinen zu Ihrem Shop.
- Erweiterte Seitensuche – Die erweiterte Seitensuche ist eine Suchmaschine, die sich auf eine einzige Webseite konzentriert. Seine Funktion erlaubt es Nutzer/innen, bestimmte Webseiteninhalte und Produkte mithilfe von natürlicher Sprachverarbeitung und visueller KI zu durchsuchen.
Preise
Abhängig von den Geschäftsbedürfnissen bietet Syte verschiedene Pläne an. Um ein Angebot zu erhalten, müssen Sie das Team von Syte kontaktieren.
Kundenservice
Syte hat ein Kundensupportcenter mit eigenen Fachkräften. Um zu sehen, wie diese Plattform funktioniert, müssen sie sie über die “Kontaktieren Sie uns”-Seite kontaktieren. Als Alternative können Sie den Support über info@syte.ai kontaktieren oder sie auf sozialen Medien suchen.
Vorteile
- Die visuelle Suche ist erstaunlich, da Nutzer/innen Produkte finden können, indem sie ein Bild hochladen
- Laufende Produktsuche und gute Discovery
Nachteile
- Die Verwendung des Dashboards ist etwas kompliziert
Celebros
Celebros ist ein Anbieter von Conversion-Technologien, die in sieben Sprachen verfügbar sind. Celebros spezialisiert sich auf die Seitensuche, Conversion-Technologien für E-Commerce, Vermarktungstool-Lösungen, die Optimierung der Umsätze und der Conversion Rate, virtuelle Kategorien und die Autovervollständigungs- und Empfehlungsmaschine.
Funktionen
- Intelligente Seitensuche – Die intelligente Seitensuche von Celebros ist mit einer facettierten Navigation, dynamischen Zielseiten, einer fortgeschrittenen Autovervollständigung und einer handlungsorientierten Analyse ausgestattet.
- Plattformübergreifend – Celebros Mobil ermöglicht die Arbeit mit allen mobilen und Tabletgeräten über alle Plattformen hinweg.
- Heat-Mapping-Analysen – Click Heatmaps erlauben es Ihnen, herauszufinden, worauf Ihre Kund/innen klicken. Die Objekte, auf die Ihre Zielgruppe klicken kann, sind Bilder, Links, Schaltflächen und Navigationsmenüs. Es gib auch mehrere andere Heatmaps, zum Beispiel über die Mausbewegungen, das Scrolling und die Echtzeit-Analyse.
- Benutzerdefinierte Suche – Celebros baut Ihre Suche speziell für Ihre einzigartigen Geschäftsbedürfnisse. Sie ist mit 250 natürlichen Sprach- und semantischen Algorithmuskomponenten ausgestattet, die Produkt- und Preisattribute verstehen. Die Suchtypen, die Celebros anbietet, sind die Long Tail Suche, True Color Suche und die Funktionssuche.
Preise
Um ein Angebot für Ihr Projekt zu erhalten, müssen Sie das Celebros-Team kontaktieren.
Kundenservice
Celebros garantiert die Integrität seiner Lösungen mit einem gut geschulten Kundensupportteam, das schnell antwortet. Das Unternehmen begünstigt die Nutzung der Hotline-Nummern oder der örtlichen Celebros-Nummern. Celebros verspricht, dass ein/e Supportingenieur/in Ihren Anruf innerhalb von 30 Minuten beantwortet.
Vorteile
- Schnelle natürliche Sprachsuche
- Benutzerfreundliches Interface und Dashboard
Nachteile
- Die Anpassung des Aussehens und des Eindrucks eines Unternehmens ist zeitaufwendig
- Die Analysen sind nicht so deskriptiv wie sie sein sollten
Unbxd
Unbxd ist eine Product-Discovery-Plattform für E-Commerce, die fortgeschrittene Datenwissenschaft einsetzt, um Käufer/innen mit den Produkten zu verbinden, die sie am ehesten kaufen würden. Es verwendet einen tiefen Lernranking-Algorithmus für höhere Conversion Rates.
Funktionen
- KI-betriebene Suche – Die Suchfunktionen für Unbxd umfassen Anfragenvorschläge, B2B-Suchberichte und Einblicke, A/B-Tests, semantische Suche, dynamisches Ranking, Anfragevorschläge und noch mehr. A/B-Tests kreieren mehrere digitale Erfahrungen für spezifische Kundensegmente.
- Unbxd PIM – Unbxd PIM bietet eine einzige, zentralisierte Quelle für alle Produktdaten in einer einfachen und intuitiven Nutzererfahrung. Das verbessert die Qualität der Produktinformationen, indem der Vorgang der Fehlererkennung und -korrektur für große Mengen von Daten vereinfacht wird, was zu konsistenten Produktinformationen führt.
- KI-betriebene, personalisierte Empfehlungen – Sie prognostizieren, was Ihre Kund/innen wahrscheinlich als nächstes kaufen werden und zeigen in jeder Kaufstufe relevante Produkte an. Hunderte von Signalen ermöglichen es der Unbxd-KI das Ziel und die Affinität der Kaufenden zu verstehen, was eine tiefgehendere Personalisierung ermöglicht.
- Sicher, verlässlich und schnell – Es ist SOC II-konform und bewahrt dadurch die Privatsphäre und Sicherheit von Organisationen und Käufer/innen. Die Software ist auch sehr verlässlich und hat eine 99,99-prozentige Verfügbarkeit.
Preise
Um ein maßgeschneidertes Angebot zu erhalten, müssen Sie auf der Unbxd-Webseite eine Demo anfordern.
Kundenservice
Sie können das Unbxd-Team über E-Mail, Kontaktformular oder die US-Telefonnummer auf der Webseite kontaktieren.
Vorteile
- Gute Entwicklung und technischer Support
- Starker und verlässlicher Dienst
- Kann einen großen Katalog problemlos verwalten
Nachteile
- Es gibt keine Integrationsfunktionen für ältere App- oder Plattformversionen
Yext
Yext hat eine Seitensuche, die die natürliche Sprache versteht und Webseiten oder Anwendungen mit dynamischen Antworten ausstattet. Einige der Unternehmen, die Yext verwenden, sind Zimmerman Advertising LLC, die Blackfriar’s Group und die Comcast Corporation.
Funktionen
- KI-Suche – Yext liefert direkte Antworten, anstatt von Hyperlinks. Das wird mithilfe der natürlichen Sprachverarbeitung (NLP) erreicht, die den Kontext der Suchanfragen versteht.
- Wissensgraf – Yext hat einen Wissensgraf, der Ihnen Einblicke in Ihre Marke gibt. Er sammelt Informationen über Geschäftsstandorte, Produktangebote, Stellenausschreibungen etc. Dadurch werden handlungsorientierte Antworten auf Fragen bereitgestellt, die Menschen oft haben.
- Natürliches Sprachverständnis – Die Software setzt künstliche Intelligenz ein, um Anfragenbegriffe zu konzeptualisieren. Dadurch wird das Anfrageziel bestimmt und die passendsten Einträge angezeigt.
- Dokumentsuche – Der Dokumentsuchalgorithmus von Yext durchsucht lange, unstrukturierte Dokumente wie Artikel und liefert Ergebnisse, die auf der Relevanz der Anfrage basieren. Dadurch erhält der Nutzer bzw. die Nutzerin sofort Antworten auf seine/ihre Fragen.
Preise
Für die Preise müssen Sie eine Demo auf ihrer Webseite anfordern.
Kundenservice
Sie können das Verkaufsteam über ein Formular über die “Kontaktieren Sie uns”-Seite erreichen. Eine zweite Option ist es, die Soziale-Medien-Links auf ihrer Webseite zu nutzen.
Vorteile
- Benutzerfreundliches Interface mit Anpassungsoptionen
- Schnelle Aktualisierung des Netzwerks der Webverzeichnisse
Nachteile
- Die Preise sind vielleicht etwas höher als erwartet
Algolia
Algolia ist eine KI-betriebene Such- und Discovery-Plattform, die Unternehmen hilft, dynamische Erlebnisse zu kreieren und die Geschwindigkeit der Anfrage und Discovery zu erhöhen. Algolia bietet eine gehostete Such- und Discovery-API für Anwendungen. Das Unternehmen hat einen aktiven Support in jeder Sprache.
Funktionen
- Administration – Es hat ein Dashboard, das relevante Berichte und andere Daten auf einer einfach zugänglichen Seite anzeigt. Es bietet auch die Möglichkeit an, eine E-Commerce-Software zu integrieren, um Daten und Funktionen zu teilen.
- Suchanfragen – Algolia ist tippfehlertolerant, hat eine Facettierte Suche, mit der Nutzer/innen die Suchergebnisse filtern und verfeinern können und erlaubt die Verwendung von Synonymen für relevante Suchbegriffe.
- Integration – Bietet eine Integration mit E-Commerce-Plattformen und Warenkorb-Software an. Es integriert auch mit Produktinformationsmanagementsoftware und unterstützt die Integration mit E-Merchandising und ähnlicher Einzelhandelssoftware.
- Experimentelles Design – Erlaubt mehrere verschiedene Testmöglichkeiten, gleichlaufende Tests und mobile Tests.
Preise
Algolia bietet mehrere Preisstufen an. Die Pakete enthalten verschiedene Funktionen und Dienste.
Kundenservice
Sie bieten rund um die Uhr Live-Support, eine Wissensdatenbank, Chats, eine E-Mail-Adresse/einen Helpdesk, Telefonsupport und FAQ-Foren an.
Vorteile
- APIs und SDK mit umfangreicher Dokumentation
Nachteile
- Der Index ist redundant, wenn Sie ein neuer Nutzer/eine neue Nutzerin oder technisch nicht affin sind
Swiftype
Swiftype ist eine cloudbasierte Suchplattform, die Tools anbietet, mit denen ein fortgeschrittenes Sucherlebnis kreiert werden kann. Das Ziel von Swiftype ist es, Seitenbesucher/innen ein maßgeschneidertes Sucherlebnis zu ermöglichen.
Funktionen
- Autovervollständigung – Sie leitet den Nutzer bzw. die Nutzerin zu den Antworten, Inhalten oder Produkten, die am relevantesten sind und zeigt, sobald er/sie zu tippen beginnt, Echtzeit-Ergebnisse an.
- Vollständig integriert – Die Swiftype-Suchüberlagerung zeigt auf jeder Webseite Ergebnisse an, ohne das Webseiten-Markup zu ändern. Das führt zu einem höheren Engagement und besseren Ergebnissen.
- Tiefgehende Dokumentation – Swiftype hat eine umfangreiche und klare Dokumentation, die Kund/innen in ihrer Sucherfahrung benötigen.
- Suchverfeinerung – Nutzer/innen können die Ergebnisse nach Attributen wie Preis, Datum, Verfasser/in, Inhaltstyp oder Standort verfeinern. Das ist mithilfe der facettierten Suche möglich, die eine einfache Suche dynamisch erweitert.
Preise
Swiftype bietet drei Preispakete an: Standard, Pro und Premium. Das Standardpaket kostet 79 USD pro Monat und hat die folgenden Funktionen: Suchanalysen, mehrsprachiger Support, unbegrenzte Nutzer/innen, grundlegende Suchfunktionen und wöchentliches Crawling. Die Pro-Version kostet 199 USD pro Monat und hat diese Funktionen: Täglich zweimaliges Crawling, domainübergreifende Suche, fortgeschrittene Crawler-Einstellungen und Dokumentindexierung. Die Premium-Version hat eine benutzerdefinierte Preisgestaltung und diese fantastischen Funktionen: Ein professionelles Implementierungstool, kommerzielle Geschäftsbedingungen, Kontomanager/in, eigene Hardware, professionelle SLAs und professionelle Sicherheit.
Kundenservice
Im Fall von Fragen können Sie das umfangreiche Kundenportal für eine Antwort durchsuchen.
Vorteile
- Einfach einzusetzen und selbst Nutzer/innen mit wenig Erfahrung können sofort damit arbeiten
- Vielseitiges Suchmanagementtool, das sich an alle Umgebungen anpassen kann
Nachteile
- Es gibt keine Konfigurationsoptionen für Index-Dokumente, die im Word- oder PDF-Format erstellt wurden
- Es dauert extrem lange, eine große Webseite zu indexieren
- Aufgrund von unstrukturierten Daten ist die Genauigkeit von Swiftype oft nicht sehr gut
Loop54
Loop54 ist eine Software-as-a-Service für die E-Commerce-Suche und -Navigation, die von NetonNet, Jula, Mekonomen, Bubbleroom und Hunderten von anderen Online-Einzelhändlern verwendet wird. Sie bietet Flexibilität, Personalisierung und Automatisierung an. Loop54 kann über ein REST API in wenigen Tagen implementiert werden. Während die meisten Personalisierungstools eine monatelange Datensammlung erfordern, verwendet Loop54 kleine Datensets, um mit Tausenden von Regeln zu arbeiten. Es unterstützt den Erkundungsprozess der mathematischen Verarbeitung und eine schnelle Innovation. Loop54 kreiert einen isolierten Code, der eine Plug-and-Play-Funktionalität ermöglicht, ohne sich auf andere Bereiche auszuwirken.
Funktionen
- Autovervollständigung – Die Autovervollständigung von Loop54 stellt Anfragevorschläge zur Verfügung. Weiters gibt es Anfragevorschläge mit voreingestellten Facetten.
- Selbstlernen neuer Worte – Loop54 hat eine selbstlernende Suchmaschine, die neue Wörter automatisch lernt und KI einsetzt, um alle relevanten Produkte zu finden, egal bei welcher Suchanfrage.
- Optimale Leistung in jeder Sprache – Es unterstützt mehrere Sprachen, was bedeutet, dass Sie eine globale Seitensuchlösung implementieren können.
- Facettierte Suche und Navigation – Die Filter basieren auf den Suchanfragen der Kund/innen. Die Suchergebnisse werden eingegrenzt und die verfügbaren Filter werden automatisch aktualisiert, um die Attribute der verbleibenden Suchergebnisse widerzuspiegeln.
Preise
Loop54 bietet drei Preispakete an. Das Standard-Paket ist effektiv, wenn Sie eine schnelle und relevante Seitensuche benötigen. Das fortgeschrittene Paket enthält eine umfangreiche Suche mit Personalisierung und das Enterprise-Paket ist eine ganzheitliche Lösung mit unbegrenzter Flexibilität und Anpassung. Jedoch bietet Loop54 keine weiteren Preisdetails an.
Kundenservice
Um mehr Informationen zu erhalten und Probleme zu lösen, bietet Loop54 ein Online-Helpcenter an.
Vorteile
- Die Maschine ist schnell und erfordert wenig Wartung
- Es ist exzellent, verlässlich und hat einen großartigen Support
- Die Loop-KI bietet eine personalisierte Relevanz, ohne große Mengen an Verhaltensdaten zu erfordern
Nachteile
- Der Preis wird nicht erwähnt, aber er basiert auf der Nutzung, was gut oder schlecht sein kann; stattdessen werden Sie dazu aufgefordert, die Preise anzufordern, was problematisch ist
- Adminfunktionen fehlen
- Facettenbenennung wäre ohne manuellen Input einfacher
Fazit
Eine exzellente Seitensuchlösung verbessert das digitale Shoppingerlebnis Ihrer Nutzer/innen. Außerdem ist sie wichtig für den Erfolg Ihres Unternehmens. Dieser Leitfaden stellt Ihnen verschiedene mögliche Lösungen vor, die sich gut für Ihre Webseite eignen. Wir sprechen auch über die Funktionen und Preisbeschränkungen jedes Produkts, um Ihnen zu helfen, basierend auf Ihrem Budget und Ihren Präferenzen, eine Entscheidung zu treffen.
Häufig gestellte Fragen
Ist die Suche im E-Commerce wichtig?
Bis zu 30 Prozent der Besucher/innen verwenden die Suchleiste, um auf einer E-Commerce-Seite zu navigieren. Eine Seitensuche ist wichtig für Online-Einzelhändler, da sie eine bessere Nutzbarkeit ermöglicht und Kund/innen Produkte schneller finden können. Deshalb hilft die Seitensuchsoftware Einzelhändlern, ihren Kund/innen ein besseres Erlebnis anzubieten.
Wie funktioniert die Seitensuche?
Die Suchanfrage des Nutzers bzw. der Nutzerin wird bei einer Suche mit dem Seitensuchindex verglichen. Die Suchfunktion liefert dann eine Liste mit passenden Produkten. Die Suchlösung bestimmt auch, in welcher Reihenfolge die Ergebnisse angezeigt werden. Der Suchindex wird mit zugänglichen Produktdaten gebaut und soll den Suchprozess beschleunigen. Da der Index Referenzen zu relevanten Waren enthält, muss die Seitensuche nicht alle Details durchsuchen. Die relevanten Produkte werden schnell zusammen gesammelt.
Was sind einige Alternativen zu Bloomreach?
Einige Alternativen zu Bloomreach sind Algolia, Enonic, Magnolia, V-Unite, Concrete CMS und Pure360.
Was ist die beste Alternative zu Bloomreach?
Es gibt mehrere Bloomreach-Konkurrenten mit diversen Spezialisierungen. Einige der Konkurrenten von Bloomreach sind Loop54, Swiftype, Luigi’s Box, Klevu, Syte, Celebros, Unbxd, Yext und Algolia.
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Martina ist eine von Koffein angetriebene Autorin mit einem Hintergrund in Tech und kreativem Schreiben. Wenn sie gerade nicht Inhalte für Luigi’s Box verfasst, erkundet Martina gerne die Natur, liest, sieht sich Kunst an, beschäftigt sich mit “geeky” Dingen und stellt schiefe Häkelarbeiten oder Strickwaren her.
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