Was ist Suchpersonalisierung?
Die Suchpersonalisierung ist eine wichtige Funktion auf Luigi’s Box. Sie verwendet Daten und Informationen, die von den Präferenzen und bisherigen Suchanfragen von Webseitenbesucher/innen zusammengetragen wurden, um das Sucherlebnis zu verbessern und die Suchergebnisse zu personalisieren.
Die Suchpersonalisierung hilft Kund/innen, das Produkt zu finden, das sie am wahrscheinlichsten kaufen werden. Luigi’s Box zieht dabei bisherige Klicks auf Produkte oder Kategorien, die Nutzung der Suchfilter, das Kaufverhalten, den Langzeitverlauf und das Sitzungsziel in Betracht.
Wie können Sie die Suchpersonalisierung verwenden?
Die Suchpersonalisierung von Luigi’s Box ist eine der Hauptfunktionen, mit der Sie Ihrer gesamten Kundenbasis die bestmögliche Shopping-Erfahrung geben können. Die Zufriedenheit steigt, wenn Kunden die richtigen Waren finden, was wiederum die Umsätze steigert. Das ist für beide Parteien vorteilhaft.
Wenn ein Kunde zum Beispiel in Ihrem Onlineshop nach Laptops sucht, rankt die Suchpersonalisierung relevante Produkte höher und sorgt dafür, dass diese Produkte in den Suchergebnissen ganz oben erscheinen. In diesem Beispiel wären die Produkte Laptops, Laptopzubehör wie Taschen oder Ladegeräte, Hardwareupgrade und mehr.
Da die Interessen der Kund/innen eingebunden werden, schaffen wir es, dass Kund/innen es zumindest in Betracht ziehen, zusätzliche verwandte Produkte zu kaufen. Die Suchpersonalisierung kann die Suchzeit auch verkürzen, da Kund/innen eher Produkte sehen, die sie interessieren.
Was sind die Vorteile der Suchpersonalisierung?
- Zeigen Sie Kund/innen relevante Produkte an
- Steigern Sie die Verkaufschancen
- Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit
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