Wie die Conversion Rate von Solarspeicher24 um 6 % nach oben sprang

Solarspeicher24 ist eine nachhaltige Energiemarke aus Deutschland, die viele verschiedene Produkte und Dienste anbietet.

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Wie die Conversion Rate von Solarspeicher24 um 6 % nach oben sprang

Solarspeicher24 ist eine nachhaltige deutsche Energiemarke, die viele verschiedene Produkte und Dienste anbietet.

Das Unternehmen handelt mit Premium-Energiespeichersystemen und Invertern, die Sonnenenergie effizient speichern und in nutzbare Elektrizität umwandeln, sowie Wandkästen für das effiziente Aufladen von elektrischen Fahrzeugen, Balkon-Triebwerken für kompakte und vielfältige Solarenergielösungen und noch mehr.

Bessere Anpassung der Suchergebnisse

Die Übernahme von Luigi's Box verbesserte unsere Suchergebnisanpassung erheblich, was zu einem Conversion-Anstieg von 6 % führte. Der Integrationsvorgang war umfangreich und bereicherte unser Verständnis von Suchmustern unserer Kund/innen und der Produktnachfrage.

Reviewer
Ole Ohlen
Solarspeicher24.de

Eine erstaunliche Suche kreieren

Such- und Entdeckungstools sind kräftige, profitable E-Commerce-Tools, die mehr Händler priorisieren und vollständig ausnutzen sollten.

Solarspeicher24 erkannte, dass es die Suchfunktionen verbessern musste, um die Conversion Rate ihrer Webseite um 6 % zu erhöhen.

Um die spezifischen Anforderungen von Solarspeicher24 zu erfüllen — wie Basispreis, Energieeffizienzklasse, Artikel über Varianten, Artikel über die Steuerbefreiung und das Preisverstecken — schnitt Luigi’s Box die implementierten Lösungen exakt zu.

Herausforderung 1: Bessere Analysen

Solarspeicher24 wünschte sich bessere Suchanalysen. Genauer gesagt wollte das Unternehmen Suchbegriffe tracken, um die Kundenansprüche zu verstehen und zu erfüllen.

Lösung

Mit den Analysen von Luigi’s Box hatte Solarspeicher24 alle erforderlichen Einblicke, um das Verhalten und die Wünsche der Kund/innen verstehen, Lücken im Sortiment ansprechen und die Nachfragenprognose verbessern zu können.

Herausforderung 2: Personalisierung

Solarspeicher24 hoffte, dass Besucher/innen dank einer umfangreicheren Personalisierung länger auf der Webseite verbringen würden.

Lösung

Das Empfehlungstool von Luigi’s Box löste diese Herausforderung, da es beliebte Produkte, ähnliche Waren, Rabatte, ergänzende Produkte, kürzlich angesehene Waren und mehr basierend auf den bisherigen Suchanfragen, den in den Warenkorb gegebenen Produkten und den Käufen eines Nutzers/einer Nutzerin vorschlägt.

Herausforderung 3: Benutzerdefiniertes Ranking

Solarspeicher24 konnte nicht bestimmen, welche Produkte bei den Suchergebnissen ganz oben erschienen, was dazu führte, dass irrelevante Produkte an der Spitze angezeigt wurden. Das Unternehmen wünschte sich die Kontrolle darüber, welche Produkte ganz oben beworben werden.

Lösung

Die KI-unterstützte Suche hilft, die Relevanz der Suchergebnisse mithilfe verschiedener Funktionen zu verbessern, inklusive “Gepinnte Position” und “Geförderte Waren”.

Gepinnte Position hilft, diese Herausforderung zu lösen, indem es Händlern erlaubt, die Position eines Produkts in den Suchergebnissen (z.B. das oberste Ergebnis) anzupassen.

Mit der Funktion Geförderte Waren können Händler spezifische Produkte, Kategorien und Marken im Produktkatalog priorisieren. So werden diese Waren schneller bemerkt, da sie in den Suchergebnissen höher erscheinen.

Herausforderung 4: Produktrelevanz

Wenn die Webseitenbesucher/innen von Solarspeicher24 falsche Suchergebnisse erhielten, passten sie die Anfrage oft an und verdeutlichten sie, was zu schlechteren, weniger relevanten Resultaten führte.

Lösung

Dank der fortschrittlichen Ranking-Funktionen der Luigi’s Box-Suche konnte Solarspeicher24 die Relevanz der in den Suchergebnissen angezeigten Produkte verbessern.

Die Ranking-Funktionen priorisieren Produkte basierend auf ihrer Verfügbarkeit und Relevanz in Bezug auf die Anfrage. Wenn Produkte die gleiche Verfügbarkeit und Relevanz haben, werden sie nach zusätzlichen Signalen sortiert. Die Gewichtung dieser Signale kann angepasst werden, um das Ranking zu ändern.

Die Reihenfolge der Produkte wird von einem Score bestimmt, der sich aus der Summe aller Signalwerte multipliziert mit ihrer Gewichtung zusammensetzt. Diese Scoring-Methode wirkt sich nur auf das Ranking von Produkten mit derselben Verfügbarkeit und Relevanz aus.

Jedes Signal hat eine Beschreibung, die seinen Zweck und seine Wirkung auf das Produktranking erklärt und angibt, welche Geschäftskennzahlen es beeinflusst. Diese Signale wirken sich meist auf die Conversion Rate, den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) und die Marge aus. Das Ziel ist, die Signaleinstellungen so zu ändern, dass die Signale sich positiv auf die Metriken auswirken.

Die Autovervollständigung hilft auch, die Produktrelevanz zu verbessern, indem der Suchprozess mit einer intelligenten “Suche-während-du-tippst”-Funktion beschleunigt wird. Das bedeutet, dass Resultate sofort erscheinen, ohne dass der Besucher/die Besucherin die gesamte Anfrage fertig eingeben muss. So sehen Kund/innen sofort, ob sie mit ihrer Suche auf der richtigen Spur sind.

Improved search results for “Pylontech” with Luigi’s Box
Improved search results for “Pylontech” with Luigi’s Box

Resultate

Mit der Hilfe von Luigi’s Box konnte Solarspeicher24 die Suchbegriffe besser analysieren, die Nachfrage verstehen und personalisierte Produktempfehlungen anbieten. Außerdem kann das Unternehmen festlegen, welche Waren in den Suchergebnissen zuerst erscheinen sollten und erzeugt allgemein mehr relevante Suchergebnisse.

+6 % Conversion Rate

Solarspeicher24 erreichte sein Ziel, die Conversion Rate der Webseite um 6 % zu steigern.

+123 % Suchnutzungsrate

Der Prozentsatz der Seitenbesucher/innen, die die Suche nutzen, um Waren zu finden, stieg um 123 % an.

+32 % durchschnittlicher Warenkorbwert

Mit Luigi's Box stieg der durchschnittliche Preis der in den Warenkorb gelegten Produkte um 32 % an.

Wie unsere Kunden von Luigi's Box profitieren

GAP erzielte eine Recommender-Konversionsrate von 28 %

GAP entschied sich für Luigi’s Box und verbesserte die Website mit einer neuen Suchfunktion, die domain-übergreifend relevante Ergebnisse liefert.

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Chicco entschied sich für Luigi’s Box Search und verbesserte das Einkaufserlebnis

Der Wechsel von Chicco zu Luigi’s Box brachte zahlreiche Verbesserungen, darunter eine höhere Autocomplete CTR und eine stärkere Nutzung der Suche.

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SFD verzeichnete starkes Wachstum. Die Search Conversion Rate stieg um 94 %

SFD, Händler für Nahrungsergänzungsmittel, steigerte mit Luigi’s Box die Search Conversion Rate um 94 % und erzielte weitere Verbesserungen.

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Helium King hat Grund zum Feiern: 15 % Umsatzwachstum

Der Partydekorations-Shop Helium King erzielte nach dem Wechsel zu Luigi’s Box einen Umsatz-Uplift von 15 % und weitere Verbesserungen.

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Romstal erzielte mit Luigi’s Box einen beeindruckenden Umsatzanstieg von 10%

Romstal, ein Distributor für Installations-Equipment, entschied sich für Luigi’s Box und verzeichnete einen Umsatzanstieg von 10% sowie weitere Verbesserungen.

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