Wie die Conversion Rate von Solarspeicher24 um 6 % nach oben sprang
Solarspeicher24 ist eine nachhaltige Energiemarke aus Deutschland, die viele verschiedene Produkte und Dienste anbietet.
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Solarspeicher24 ist eine nachhaltige deutsche Energiemarke, die viele verschiedene Produkte und Dienste anbietet.
Das Unternehmen handelt mit Premium-Energiespeichersystemen und Invertern, die Sonnenenergie effizient speichern und in nutzbare Elektrizität umwandeln, sowie Wandkästen für das effiziente Aufladen von elektrischen Fahrzeugen, Balkon-Triebwerken für kompakte und vielfältige Solarenergielösungen und noch mehr.
Bessere Anpassung der Suchergebnisse
Die Übernahme von Luigi's Box verbesserte unsere Suchergebnisanpassung erheblich, was zu einem Conversion-Anstieg von 6 % führte. Der Integrationsvorgang war umfangreich und bereicherte unser Verständnis von Suchmustern unserer Kund/innen und der Produktnachfrage.
Ole Ohlen
Solarspeicher24.de
Eine erstaunliche Suche kreieren
Such- und Entdeckungstools sind kräftige, profitable E-Commerce-Tools, die mehr Händler priorisieren und vollständig ausnutzen sollten.
Solarspeicher24 erkannte, dass es die Suchfunktionen verbessern musste, um die Conversion Rate ihrer Webseite um 6 % zu erhöhen.
Um die spezifischen Anforderungen von Solarspeicher24 zu erfüllen — wie Basispreis, Energieeffizienzklasse, Artikel über Varianten, Artikel über die Steuerbefreiung und das Preisverstecken — schnitt Luigi’s Box die implementierten Lösungen exakt zu.
Herausforderung 1: Bessere Analysen
Solarspeicher24 wünschte sich bessere Suchanalysen. Genauer gesagt wollte das Unternehmen Suchbegriffe tracken, um die Kundenansprüche zu verstehen und zu erfüllen.
Lösung
Mit den Analysen von Luigi’s Box hatte Solarspeicher24 alle erforderlichen Einblicke, um das Verhalten und die Wünsche der Kund/innen verstehen, Lücken im Sortiment ansprechen und die Nachfragenprognose verbessern zu können.
Herausforderung 2: Personalisierung
Solarspeicher24 hoffte, dass Besucher/innen dank einer umfangreicheren Personalisierung länger auf der Webseite verbringen würden.
Lösung
Das Empfehlungstool von Luigi’s Box löste diese Herausforderung, da es beliebte Produkte, ähnliche Waren, Rabatte, ergänzende Produkte, kürzlich angesehene Waren und mehr basierend auf den bisherigen Suchanfragen, den in den Warenkorb gegebenen Produkten und den Käufen eines Nutzers/einer Nutzerin vorschlägt.
Herausforderung 3: Benutzerdefiniertes Ranking
Solarspeicher24 konnte nicht bestimmen, welche Produkte bei den Suchergebnissen ganz oben erschienen, was dazu führte, dass irrelevante Produkte an der Spitze angezeigt wurden. Das Unternehmen wünschte sich die Kontrolle darüber, welche Produkte ganz oben beworben werden.
Lösung
Die KI-unterstützte Suche hilft, die Relevanz der Suchergebnisse mithilfe verschiedener Funktionen zu verbessern, inklusive “Gepinnte Position” und “Geförderte Waren”.
Gepinnte Position hilft, diese Herausforderung zu lösen, indem es Händlern erlaubt, die Position eines Produkts in den Suchergebnissen (z.B. das oberste Ergebnis) anzupassen.
Mit der Funktion Geförderte Waren können Händler spezifische Produkte, Kategorien und Marken im Produktkatalog priorisieren. So werden diese Waren schneller bemerkt, da sie in den Suchergebnissen höher erscheinen.
Herausforderung 4: Produktrelevanz
Wenn die Webseitenbesucher/innen von Solarspeicher24 falsche Suchergebnisse erhielten, passten sie die Anfrage oft an und verdeutlichten sie, was zu schlechteren, weniger relevanten Resultaten führte.
Lösung
Dank der fortschrittlichen Ranking-Funktionen der Luigi’s Box-Suche konnte Solarspeicher24 die Relevanz der in den Suchergebnissen angezeigten Produkte verbessern.
Die Ranking-Funktionen priorisieren Produkte basierend auf ihrer Verfügbarkeit und Relevanz in Bezug auf die Anfrage. Wenn Produkte die gleiche Verfügbarkeit und Relevanz haben, werden sie nach zusätzlichen Signalen sortiert. Die Gewichtung dieser Signale kann angepasst werden, um das Ranking zu ändern.
Die Reihenfolge der Produkte wird von einem Score bestimmt, der sich aus der Summe aller Signalwerte multipliziert mit ihrer Gewichtung zusammensetzt. Diese Scoring-Methode wirkt sich nur auf das Ranking von Produkten mit derselben Verfügbarkeit und Relevanz aus.
Jedes Signal hat eine Beschreibung, die seinen Zweck und seine Wirkung auf das Produktranking erklärt und angibt, welche Geschäftskennzahlen es beeinflusst. Diese Signale wirken sich meist auf die Conversion Rate, den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) und die Marge aus. Das Ziel ist, die Signaleinstellungen so zu ändern, dass die Signale sich positiv auf die Metriken auswirken.
Die Autovervollständigung hilft auch, die Produktrelevanz zu verbessern, indem der Suchprozess mit einer intelligenten “Suche-während-du-tippst”-Funktion beschleunigt wird. Das bedeutet, dass Resultate sofort erscheinen, ohne dass der Besucher/die Besucherin die gesamte Anfrage fertig eingeben muss. So sehen Kund/innen sofort, ob sie mit ihrer Suche auf der richtigen Spur sind.
Improved search results for “Pylontech” with Luigi’s Box
Resultate
Mit der Hilfe von Luigi’s Box konnte Solarspeicher24 die Suchbegriffe besser analysieren, die Nachfrage verstehen und personalisierte Produktempfehlungen anbieten. Außerdem kann das Unternehmen festlegen, welche Waren in den Suchergebnissen zuerst erscheinen sollten und erzeugt allgemein mehr relevante Suchergebnisse.
+6 % Conversion Rate
Solarspeicher24 erreichte sein Ziel, die Conversion Rate der Webseite um 6 % zu steigern.
+123 % Suchnutzungsrate
Der Prozentsatz der Seitenbesucher/innen, die die Suche nutzen, um Waren zu finden, stieg um 123 % an.
+32 % durchschnittlicher Warenkorbwert
Mit Luigi's Box stieg der durchschnittliche Preis der in den Warenkorb gelegten Produkte um 32 % an.
Romstal, ein Distributor für Installations-Equipment, entschied sich für Luigi’s Box und verzeichnete einen Umsatzanstieg von 10% sowie weitere Verbesserungen.
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