+14%
Umsätze
+8.2%
Durchschnittlicher Bestellwert
+6%
Anzahl der Transaktionen
Nejceny.cz ist ein riesiger Onlineshop, der Elektronik, Computer, Weißwaren, Gartenequipment und viele, viele weitere Produkte verkauft.
Umsätze
Durchschnittlicher Bestellwert
Anzahl der Transaktionen
Verkaufsschlager, die von den E-Commerce-Betreiber manuell festgelegt wurden, wurden auf der Startseite angezeigt. Das ist in Ordnung, aber was ist mit Besucher/innen, für die diese Angebote nicht relevant sind?
Nachdem wir herausfanden, woran Kund/innen interessiert sind, fügten wir eine personalisierte Empfehlung zu den Verkaufsschlager-Boxen auf der Startseite hinzu. Die Klickrate stieg um mehr als 13 % an.
Die E-Commerce-Betreiber zeigten manuell eingetragene Empfehlungen auf den Produktdetailseiten an.
Wir platzierten drei Produktfeeds unter den Produktdetails. Einer für “Andere sehen sich auch an”, der Alternativprodukte anzeigt und einer für “Vielleicht interessiert Sie auch” mit anderen Arten von Produkten, die oft mit dem derzeit angezeigten Produkt + dem zuletzt angesehenen Bereich gekauft wurden.
Vor dem Bezahlvorgang wurden keine Empfehlungen angezeigt.
Wir platzierten vor dem Bezahlvorgang einen Feed von Upsell-Produkten, die mit den Waren in Verbindung stehen, die Kund/innen in den Warenkorb legten. Diese Produkte ergänzen die von den Kund/innen ausgewählten Produkte. Die Klickrate der Empfehlungen stieg auf 3,5 % an.
Empfehlungen wurden ohne Personalisierung manuell festgelegt.
Wir haben die Filter laut den persönlichen Präferenzen sortiert und sie in die erste Zeile des Produktfeeds eingefügt. Die Klickrate stieg auf 24,8 % an.
Wir stellten die Empfehlungsbox unter die Kopfzeile der Seite. Die Klickrate stieg auf 24,8 % an.