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Conversion Rate
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Umsatzanstieg
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Anzahl der Transaktionen
Houseland.cz wünscht sich einen umsatzstarken Onlineshop und die neuesten Trends im E-Commerce folgen. Das Ziel war klar. Zu entdecken, wie viel zusätzliches Einkommen wir mit unseren Personalisierungstools generieren können.
Conversion Rate
Umsatzanstieg
Anzahl der Transaktionen
“Ein paar Wochen, nachdem wir das Personalisierungstool von Luigi's Box in unserem Onlineshop implementiert hatten, führten wir einen A/B-Test durch, um die Ergebnisse zu untersuchen. Und wir waren positiv überrascht. Die Ergebnisse waren besser als erwartet!”
Wir haben die personalisierte Suche und die Autofüllfunktion implementiert und ihr Design an das des Onlineshops angepasst.
Die Suche kann mit Tippfehlern, Synonymen, falsch eingetragenen Labels und Produktnamen umgehen. Sie verarbeitet auch die persönlichen Präferenzen von Kund/innen, die Preissensibilität, Labelpräferenzen, den Kaufverlauf etc.
Wir haben personalisierte Upselling- und Cross-Selling-Boxen in der Stufe vor dem Warenkorb eingebaut, die einen speziellen Algorithmus einsetzen, um Kundenpräferenzen mit Produkten mit hoher Marge zu verbinden.
Dieser Algorithmus analysiert verkaufsstarke Kategorien, häufig gekaufte Produkte und individuelle Kundenpräferenzen, um zielgerichtete Empfehlungen zu generieren.
Wir erstellen maßgeschneiderte, personalisierte Boxen mit leistungsstarken Waren in spezifischen Produktkategorien. Diese Auswahl hilft Kund/innen dabei, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen, da sie beliebte Produkte sehen, die zu ihren Interessen passen. Unser Algorithmus verbessert Empfehlungen immer weiter basierend auf den leistungsstärksten Kategorien, häufig zusammen gekauften Produkten und individuellen Kundenpräferenzen.
Um die Conversion Rates zu verbessern, stellen wir sicher, dass Kund/innen direkt auf der Produktseite, die sie sich gerade ansehen, Zugriff zu alternativen Produktvorschlägen haben. Wenn ihnen neben dem Hauptprodukt ähnliche Waren präsentiert werden, können sie weitere Optionen erkunden, ohne zu der Produktkategorie zurück navigieren müssen.
Eine “Zuletzt angesehen”-Box auf der Startseite ist ein wichtiger Bestandteil unserer Strategie. Diese Funktion ermöglicht es Kund/innen, zu zuletzt angesehenen Waren zurückzukehren. Das fördert die Vertrautheit und verbessert das Shopping-Erlebnis. Unserer Erfahrung nach sollten diese Boxen auf der Startseite platziert werden, um den größten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit zu erzielen und schließlich die Umsätze zu fördern.
Zusätzlich wissen wir, dass es Kund/innen manchmal schwierig finden, durch verschiedene Produktseiten und Kategorien zu navigieren. Um dieses Problem zu lindern, haben wir eine personalisierte Box mit leistungsstarken Produkten auf der Startseite platziert. Diese prominente, strategische Platzierung hilft Kund/innen nicht nur dabei, sich besser zu orientieren, sie instilliert auch Vertrauen in die angebotenen Empfehlungen, was zu einem erheblichen Anstieg der Umsätze führt.