Autocomplete-Conversion-Rate von Mountfield erhöht um 67 %

Luigi's Box hat dem größten Verkäufer von Gartenzubehör in der Tschechischen Republik und der Slowakei geholfen, seine Autocomplete-Conversions zu steigern.

Der größte Verkäufer von Gartenbedarf in Tschechien und der Slowakei

Mountfield begann vor 30 Jahren mit einem einzigen Geschäft in Mnichovice, Tschechien. Heute ist sie mit 77 stationären Geschäften der größte Anbieter von Gartenbedarf in Tschechien und der Slowakei.

Mit dem Wachstum des Unternehmens nahm die Bedeutung des Online-Verkaufs zu. Mountfield suchte daher nach Möglichkeiten, ihr Wachstum zu unterstützen. Eine der Optionen, die sie identifizierten, war die Verbesserung ihrer Website-Suche.

Mängel der bestehenden Suche

In Mountfield überwachten sie regelmäßig die Effektivität ihrer Suche in Google Analytics, sodass sie ihre Mängel kannten. Die beiden wichtigsten Themen waren:

Die Suche konnte Tippfehler nicht verarbeiten
Autocomplete war nicht schnell genug

Um bestimmte Suchanfragen zu identifizieren, die dazu führten, dass sie Kunden aufgrund einer nicht optimierten Suche verloren, entschieden sie sich, Luigi’s Box Analytics zu implementieren.

Autocomplete-Implementierung

Basierend auf analytischen Daten entschied sich Mountfield für die Implementierung unseres Autocomplete. Um die Effizienz zu bewerten, haben wir die Zeiträume 2 Monate vor und 2 Monate nach der Implementierung des Tools verglichen (Juni und Juli 2019 vs. August und September 2019).

Increased search conversions by 33%

Luigi's Box Autocomplete increased our conversions by 33%, even when its use dropped by 30%.

David Linhart

Head of E‑Commerce, Mountfield

Trotz eines Rückgangs der Autocomplete-Produktklicks um 30 % stieg die Gesamtzahl der Autocomplete-Conversions um 33 %. Die höhere Anzahl an Käufen bei einer geringeren Anzahl an Produktimpressionen weist darauf hin, dass die Autocomplete von Luigi’s Box den Kunden wesentlich relevantere Produkte anzeigte.

67.3%

Steigerung der Autocomplete-Conversion-Rate

Ein Anstieg der Autocomplete-Conversion-Rate um 67,3 % bestätigt auch den positiven Einfluss von Luigi's Box auf den Umsatz von Mountfield. Lag die Autocomplete-Conversion-Rate bei der ursprünglichen Lösung noch bei 5,2 %, stieg sie nach der Integration von Luigi's Box auf 8,7 %.