E-Commerce

Autocomplete-Conversion-Rate von Mountfield erhöht um 67 %

Luigi's Box hat dem größten Verkäufer von Gartenzubehör in der Tschechischen Republik und der Slowakei geholfen, seine Conversions bei der Autovervollständigung zu steigern.

  • Based Zentral- und Osteuropa
  • Platform Shopsys
  • Segment Haustiere, Garten & Heimwerken
  • Products
    • Analytics
    • Search
Autocomplete-Conversion-Rate von Mountfield erhöht um 67 %

Der größte Verkäufer von Gartenbedarf in Tschechien und der Slowakei

Mountfield begann vor 30 Jahren mit einem einzigen Geschäft in Mnichovice, Tschechien. Heute ist es mit 77 stationären Geschäften der größte Anbieter von Gartenbedarf in Tschechien und der Slowakei.

Mit dem Wachstum des Unternehmens nahm die Bedeutung des Online-Verkaufs zu. Mountfield suchte daher nach Möglichkeiten, das Wachstum zu anzukurbeln. Eine der Optionen, die das Team identifizierte, war die Verbesserung der Webseitensuche.

Mängel der bestehenden Suche

Bei Mountfield wurde regelmäßig die Effektivität der Suche bei Google Analytics überwacht, wodurch sie über ihre Mängel Bescheid wussten. Die beiden wichtigsten Themen waren:

  • Die Suche konnte Tippfehler nicht verarbeiten
  • Die Autovervollständigung war nicht schnell genug

Um bestimmte Suchanfragen zu identifizieren, die dazu führten, dass sie Kund/innen aufgrund einer nicht optimierten Suche verloren, entschieden sie sich, die Luigi’s Box Analytics zu implementieren.

Implementierung der Autovervollständigung

Basierend auf analytischen Daten entschied sich Mountfield für die Implementierung unserer Autovervollständigung. Um die Effizienz zu bewerten, haben wir die Zeiträume 2 Monate vor und 2 Monate nach der Implementierung des Tools verglichen (Juni und Juli 2019 vs. August und September 2019).

Anstieg der Conversion Rate für die Suche um 33 %

Die Autovervollständigung von Luigi's Box hat unsere Conversion um 33 % gesteigert, auch wenn ihre Verwendung 30 % geringer war.

Reviewer
David Linhart
Head of E-Commerce, Mountfield

Trotz eines Rückgangs der Produktklicks bei der Autovervollständigung um 30 % stieg die Gesamtzahl der Conversions bei der Autovervollständigung um 33 %. Die höhere Anzahl an Käufen bei einer geringeren Anzahl an Produktimpressionen weist darauf hin, dass die Autovervollständigung von Luigi’s Box den Kund/innen wesentlich relevantere Produkte anzeigte.

67,3 %

Steigerung der Conversion Rate bei der Autovervollständigung

Ein Anstieg der Conversion Rate bei der Autovervollständigung um 67,3 % bestätigt auch den positiven Einfluss von Luigi's Box auf den Umsatz von Mountfield. Lag die Conversion Rate bei der Autovervollständigung bei der ursprünglichen Lösung noch bei 5,2 %, stieg sie nach der Integration von Luigi's Box auf 8,7 %.

Ergebnisse

  • Relevantere Ergebnisse bei der Autovervollständigung
  • Steigerung der Conversion Rate
  • Steigerung der Anzahl an Conversions mit weniger Klicks

Wie unsere Kunden von Luigi's Box profitieren

GAP erzielte eine Recommender-Konversionsrate von 28 %

GAP entschied sich für Luigi’s Box und verbesserte die Website mit einer neuen Suchfunktion, die domain-übergreifend relevante Ergebnisse liefert.

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Chicco entschied sich für Luigi’s Box Search und verbesserte das Einkaufserlebnis

Der Wechsel von Chicco zu Luigi’s Box brachte zahlreiche Verbesserungen, darunter eine höhere Autocomplete CTR und eine stärkere Nutzung der Suche.

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SFD verzeichnete starkes Wachstum. Die Search Conversion Rate stieg um 94 %

SFD, Händler für Nahrungsergänzungsmittel, steigerte mit Luigi’s Box die Search Conversion Rate um 94 % und erzielte weitere Verbesserungen.

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Helium King hat Grund zum Feiern: 15 % Umsatzwachstum

Der Partydekorations-Shop Helium King erzielte nach dem Wechsel zu Luigi’s Box einen Umsatz-Uplift von 15 % und weitere Verbesserungen.

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Romstal erzielte mit Luigi’s Box einen beeindruckenden Umsatzanstieg von 10%

Romstal, ein Distributor für Installations-Equipment, entschied sich für Luigi’s Box und verzeichnete einen Umsatzanstieg von 10% sowie weitere Verbesserungen.

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