Kniha.cz: Die Gesamtumsätze sahen eine Zunahme von 35%

Kniha.cz ist eine großartige E-Commerce-Plattform, die Bücher in der Tschechischen Republik verkauft.

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Kniha.cz: Die Gesamtumsätze sahen eine Zunahme von 35%

+35%

Umsatzförderung

+23.6%

Klickrate

+16.7%

Verkaufte Waren

Der Onlineshop von Kniha.cz, der zu dem Verlag Mladá Fronta gehört, wollte das Shopping für seine Kundschaft einfacher machen. Also entschied sich das Team, die Webseite zu personalisieren.

Zuerst testeten wir Luigi’s Box mit einem A/B-Test, wobei 50 % der Nutzer/innen die personalisierte Variante sahen und 50 % sahen sie nicht. Die Gesamtumsätze profitierten während dem Monat des A/B-Testings von einem 35-prozentigen Anstieg. Grund dafür war die höhere Anzahl an gekauften Büchern pro Transaktion.

Wo war das Problem?

Auf den Webseiten gab es Stellen für das Cross-Selling und das Upselling, die ein Standardangebot enthielten, das bei allen Besucher/innen gleich war.

Was war das Ergebnis?

Dank den personalisierten Empfehlungen kaufen Besucher/innen öfter auf einmal mehrere Bücher von dem gleichen Autor/der gleichen Autorin. Egal, ob es eine Fortsetzung ist oder ob es einfach der Lieblingsautor/die Lieblingsautorin eines Kunden/einer Kundin ist.

Startseitenlösung

MIT Luigi’s Box

Wir haben eine Reihe von Produkten hinzugefügt und nannten sie in unserem Angebot “Neuheiten”. Die personalisierte Buchreihe passt zu den Kundenpräferenzen und den aktuellen Trends.

Kategorien

MIT Luigi’s Box

Wir haben eine spezielle Reihe zu jeder Kategorie hinzugefügt, die zuerst angezeigt wird. Unsere Buchempfehlungen hängen von der Kategorie, den Kundeninteressen, der aktuellen Nachfrage und Trends ab. Luigi’s Box steigerte die Conversions, da es mehr Bücher empfiehlt und den gesamten Kaufvorgang für Kund/innen einfacher macht.

Buchdetails

MIT Luigi’s Box

Wir haben Bücher aus derselben Kategorie hinzugefügt, die zu den Interessen der Kund/innen passen und die das Potenzial haben, ihre Aufmerksamkeit zu gewinnen, da sie die erste Zeile der Produktdetailseite füllen. In der zweiten Zeile haben wir Bücher aus anderen Kategorien platziert, die in Verbindung mit dem aktuell angezeigten Titel stehen.

Warenkorb

MIT Luigi’s Box

Wir haben auch im Warenkorb Bücher hinzugefügt, die die Aufmerksamkeit der Kund/innen erregen sollen.

Wie unsere Kunden von Luigi's Box profitieren

Barron: 18 % Conversion-Rate im Product Listing

Barron, Anbieter für individualisierte Merchandise-Produkte, erreichte mit Luigi’s Box fast 18 % Conversion-Rate im Product Listing und weitere Verbesserungen.

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GAP erzielte eine Recommender-Konversionsrate von 28 %

GAP entschied sich für Luigi’s Box und verbesserte die Website mit einer neuen Suchfunktion, die domain-übergreifend relevante Ergebnisse liefert.

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Chicco entschied sich für Luigi’s Box Search und verbesserte das Einkaufserlebnis

Der Wechsel von Chicco zu Luigi’s Box brachte zahlreiche Verbesserungen, darunter eine höhere Autocomplete CTR und eine stärkere Nutzung der Suche.

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SFD verzeichnete starkes Wachstum. Die Search Conversion Rate stieg um 94 %

SFD, Händler für Nahrungsergänzungsmittel, steigerte mit Luigi’s Box die Search Conversion Rate um 94 % und erzielte weitere Verbesserungen.

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Helium King hat Grund zum Feiern: 15 % Umsatzwachstum

Der Partydekorations-Shop Helium King erzielte nach dem Wechsel zu Luigi’s Box einen Umsatz-Uplift von 15 % und weitere Verbesserungen.

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