Was ist die Funktion “Hierarchische Facetten”?
Die Funktion “Hierarchische Facetten” von Luigi’s Box stellt zusätzliche Navigationsoptionen für Produktkategorien in Ihrer E-Shop-Suche vor. Diese Funktion ist besonders nützlich, wenn Sie Produkte aus mehreren Kategorien haben, die die gleichen Wörter im Namen oder Titel haben. Die hierarchischen Facetten haben eine mehrstufige Struktur, sodass Kunden nicht nur in der allgemeinen Produktkategorie, sondern auch in Unterkategorien suchen können.
Wie können Sie die Funktion “Hierarchische Facetten” nutzen?
Wenn ein Kunde eine Suchanfrage mit einem Begriff beginnt, der sich ein Wort oder den gesamten Titel mit anderen Produkten teilt, sieht er eine hierarchische Liste mit mehreren Produktkategorien. Er kann eine Kategorie oder Unterkategorie wählen, um die gewünschten Produkte zu finden, wodurch seine Suche viel schneller und weniger verwirrend ist.
Wenn ein Kunde zum Beispiel das Wort “Apple” in der Suche verwendet, sieht er alle Apple-Produkte, inklusive iPhones, MacBooks und sogar Accessoires wie AirPods. All diese Produkte gehören zu anderen Produktkategorien. In diesem Fall wären sie Smartphones, Computer und Accessoires. Mithilfe von hierarchischen Facetten kann der Kunde genauer festlegen, welche Kategorie von Apple-Produkten er sich ansehen möchte. Das ist nur ein Beispiel davon, wie Kunden die Funktion “Hierarchische Facetten” nutzen können, um die Produkte, die sie brauchen, zu finden.
Was sind die Vorteile der Funktion “Hierarchische Facetten”?
- Einfachere Produktsuche
- Einfachere Navigation in Produktkategorien und Unterkategorien
- Verbesserte Kundenerfahrung