Beste Searchspring-Konkurrenten

Es ist schon lange bekannt, dass die Suche einer der wichtigsten Spieler in der Online-Welt ist. Deshalb findet man heutzutage so viele Anbieter von Suchmaschinen. Die Hauptfrage ist jedoch immer: Wie wissen Sie, welche Suchmaschinen am besten zu Ihrer eCommerce-Webseite oder -App passen? Wir kennen alle essentiellen Informationen, die Sie brauchen, um all Ihre Fragen zu beantworten und haben diesen Artikel zusammengestellt, um Ihnen die besten Optionen zu zeigen. Legen wir also los.

Wofür wird Searchspring verwendet?

Searchspring wurde entwickelt, um eCommerce-Unternehmen zu helfen, die Bedürfnisse ihrer Kunden besser zu verstehen und ihnen eine personalisierte Shopping-Erfahrung zu geben. Searchspring verbessert die Shopping-Erfahrung für Kunden von eCommerce-Webseiten. Es bietet Funktionen wie die Seitensuche, Produktempfehlungen, sowie Navigations- und Merchandisingtools an, um Online-Händlern zu helfen, die Verkaufszahlen, Konversionsraten und das Kundenengagement zu verbessern.

Wie viel kostet die Implementierung von Searchspring?

Searchspring bietet drei Preismodelle an, die von der Anzahl der Nutzer abhängen und bei $599 pro Monat beginnen. Diese Plattform bietet auch für jeden Plan eine Demoversion an. Der Preis von Searchspring variiert und hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie der Größe der eCommerce-Webseite, der Anzahl der Produkte und den erforderlichen Funktionen. Es ist wichtig zu beachten, dass Searchspring ein abonnementbasiertes Modell nutzt und Kunden eine regelmäßige Gebühr bezahlen müssen, um auf die Funktionen und Dienste der Plattform zuzugreifen.

Warum ist die fortgeschrittene Suche so wichtig?

Es ist wichtig, alle Produkte zu analysieren, um sie besser verstehen und kategorisieren zu können, sodass Sie Ihren Nutzern bei jeder Suche die besten Ergebnisse präsentieren können. Ergänzen Sie Ihre eCommerce-Webseite um ein fortgeschrittenes Suchtool, um Ihre Geschäftsziele mithilfe von Daten zu erreichen. Das ist eine vielseitige und skalierbare Technologie, die mit Ihrem Unternehmen mit wächst. Diese Technologie eignet sich für die meisten Geschäftstypen und kann mit anderen Geschäftstools integriert werden.

Wann ist die Implementierung der Seitensuche für Sie wichtig?

eCommerce-Stores, die Seitensuchlösungen implementieren, haben meist eine beträchtliche Produktauswahl, die Kunden durchsuchen möchten und es ist Ihre Aufgabe, ihnen das leicht zu machen. Wenn Besucher die Produkte, die sie sich wünschen, auf Ihrer Webseite nicht finden können, verlassen sie Ihre Webseite höchstwahrscheinlich und kaufen bei der Konkurrenz ein. Wegen dieser Regel verlieren Sie potenzielle Kunden: Wenn Kunden es nicht finden können, können sie es nicht kaufen.

Was sind die Vorteile der Seitensuche?

Eine Seitensuchlösung für eCommerce hat mehrere Vorteile, wie eine verbesserte Shopping-Erfahrung und erhöhte Konversionen. Die Seitensuche gibt Kunden einen einfachen und effizienten Weg, die Produkte, nach denen sie suchen, zu finden, was unnötige Frustration verhindert. Da die Seitensuche immer relevante Suchergebnisse erzeugt, wird die Chance erhöht, dass Kunden die Produkte finden, die sie sich wünschen und schließlich einen Kauf abschließen, der die allgemeinen Verkaufszahlen fördert.

Nach welchen Hauptfunktionen sollten Sie Ausschau halten?

Intelligente Seitensuche

Die eCommerce-Seitensuche sollte einfach und leistungsstark sein. Eine intelligente Seitensuche erzeugt genaue und relevante Ergebnisse bei jeder Kundensuche, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Kunden die Produkte, nach denen sie suchen, beim ersten Kontakt mit der Suchleiste finden.

Produkt-Merchandising

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Webseite oder App die beste Merchandising-Lösung einsetzt, um Produkte auf eine Weise anzuzeigen und anzuordnen, die Sinn macht und zu erfolgreichen Kampagnen führt.

Personalisierung

Ihre Nutzer sollten das Gefühl haben, dass Ihre eCommerce-Seite oder App speziell für sie entwickelt wurde. Bieten Sie personalisierte Produktempfehlungen an, die auf dem Kundenverhalten und dem Suchverlauf basieren, was die Kaufschancen weiter fördert.

Berichte & Analytik

Mehrere Berichtoptionen erlauben es Ihnen, die Leistung zu analysieren und Ihre Produkte, Schlüsselwörter, Facetten und mehr besser kennenzulernen. Treffen Sie Entscheidungen, die auf dem tatsächlichen Nutzerverhalten basieren und steigern Sie die Konversionsrate Ihrer Seite.

Beste Searchspring-Konkurrenten

Luigi’s Box

Luigi’s Box ist ein preisgekröntes Unternehmen, das eine große Auswahl an kräftigen Tools für eCommerce-Unternehmen anbietet. Luigi’s Box bietet eine AI-unterstützte Suche, einen Empfehler und eine Produktauflistung an, die höhere Verkaufszahlen, einen höheren durchschnittlichen Bestellwert, eine höhere Suchnutzung und viel mehr garantiert. Es ist eine All-in-One-Plattform, die Ihnen hilft, Ihren Kunden eine unvergessliche Shopping-Erfahrung zu ermöglichen. Das Unternehmen stammt aus Bratislava, Slowakei. G2 hat Luigi’s Box als die weltweit am besten bewertete eCommerce-Seitensuchlösung gekrönt.

Funktionen

Luigi’s Box bietet eine Vielzahl von Funktionen an. Einige der beliebtesten sind:

• Synonymverwaltung

Synonyme helfen Kunden, relevante Produkte zu finden – und zwar dank der AI, die Synonyme erkennen kann, selbst wenn Kunden andere Begriffe verwenden.

• Demonstration der Auto-Vervollständigung

Diese Funktion regt Ihre Kunden dazu an, die Suchbox zu nutzen und zeigt Beispiele relevanter Produkte an.

• Margenpräferenz

Die Margenpräferenz platziert Produkte, die die besten Profite erzielen, am Anfang der Suchergebnisse und hilft Ihnen, Ihre Umsätze zu verbessern.

• Position pinnen

Mit der Position Pinnen-Funktion können Sie die Position ausgewählter Produkte in den Suchergebnissen anpassen und ihre Sichtbarkeit erhöhen.

• Vorbeugung ergebnisloser Suchanfragen

Diese Funktion sorgt dafür, dass Ihre Kunden immer relevante Suchergebnisse erhalten, was die Frustration und die ungewünschte Bouncerate reduziert.

• Produktbanners in der Suche

Produktbanner helfen Ihnen, die Verkäufe zu steigern, indem ausgewählte Produkte direkt in der Suche bewerben werden. Sie können sie ganz einfach und jederzeit anpassen.

Wenn Sie alles über die Funktionen von Luigi’s Box wissen möchten, sehen Sie sich gerne unsere Funktionsseite an.

Preise

Erstellen Sie einen benutzerdefinierten Plan für Ihr Unternehmen, indem Sie die gewünschten Produkte auswählen. Stellen Sie uns allgemeine Informationen über Ihren E-Shop zur Verfügung und unsere Spezialisten kontaktieren Sie mit einer maßgeschneiderten Anfrage.

Kundenservice

Die durchschnittliche Bewertung des Kundenservices von Luigi’s Box ist sowohl auf Capterra als auf G2 sehr hoch. Das Unternehmen verspricht allen Kunden einen exzellenten Dienst. Der Kundensupport ist über ein Online-Hilfeformular, das Telefon und E-Mail erreichbar.

Elasticsearch

Elasticsearch ist eine auf der Lucene-Bibliothek basierte Suchmaschine, die von Unternehmen verwendet wird, um große Mengen an Daten schnell und effizient zu speichern, zu durchsuchen und zu analysieren. Stellen Sie es sich als Google für Unternehmen vor. Elasticsearch erfüllt verschiedene suchbezogene Zwecke. Die Anwendungsfälle umfassen die Anwendungssuche, die Webseitensuche, die Enterprise-Suche, Logs und die Log-Analyse, Infrastrukturmetriken und -monitoring, die Sicherheitsanalyse und die Geschäftsanalyse.

Funktionen

• Volltext-Suche

Schnelle, skalierbare und präzise Volltext-Suche – die ideale Lösung für suchgetriebene Anwendungen.

• Personalisierung

Mit Elasticsearch können die Suchergebnisse, die einem bestimmten Nutzer angezeigt werden, basierend auf dem Suchverlauf, dem Verhalten und anderen persönlichen Informationen angepasst werden.

• RESTful API

Die Elasticsearch RESTful API erlaubt es Ihnen, über einfache HTTP-Anfragen mit dem System zu interagieren, wodurch es einfach ist, andere Systeme und Tools zu integrieren.

• Echtzeit-Suche

Die Echtzeit-Suche ist ideal, wenn Sie Daten schnell finden und abrufen müssen.

Preise

Elasticsearch bietet vier Preispläne an, die mit dem Standard-Plan für $95 pro Monat beginnen. Dann gibt es den Gold-Plan für $109 pro Monat und den Platinum-Plan für $125 pro Monat. Jeder Plan enthält die gleichen Funktionen und noch einige zusätzliche.

Kundenservice

Sie können Elasticsearch über ein Formular auf der Webseite kontaktieren.

Klevu

Klevu ist eine AI-unterstützte App, die hilft, Suchanfragen in Verkäufe zu verwandeln. Die AI- und NLP-unterstützte Entdeckungssuite von Klevu erlaubt es eCommerce-Webseiten, Shopping-Erfahrungen zu liefern, die von den Echtzeit-Zielen der Käufer angetrieben werden.

Funktionen

• Intelligente Suche

Lernen Sie ständig mehr von Interaktionen zwischen Käufern und einem Online-Store und optimieren Sie die Ergebnisse auf dynamische Weise.

• Intelligentes Kategorie-Merchandising

Eine Kombination aus einer erstklassigen künstlichen Intelligenz und einer Merchandiser-freundlichen Steuerung. Klevu bietet ein gut entworfenes, visuelles Merchandising an.

• Intelligente Empfehlungen

Die Empfehlungen werden von dem Nutzerziel über die Suche angetrieben.

• Personalisierungsmaschine

Die Maschine zeigt nur die relevantesten Produkte zur passendsten Zeit an.

Preise

Klevu bietet folgende Preispläne an: Premium, Premium+ und Enterprise. Jeder dieser Pläne bietet die gleichen Funktionen an. Zusätzlich dazu bieten manche Pläne Zusatzfunktionen an, die zu Ihren Bedürfnissen passen. Es gibt auch eine Demooption.

Kundenservice

Sie können Klevu über E-Mail oder über ein Formular auf ihrer Kontaktseite kontaktieren.

SearchNode

SearchNode ist eine Seitensuchlösung, die für mittelgroße bis große eCommerce-Unternehmen optimiert ist, die wiederum ihre Seitensuchmaschine optimieren möchten. Sie hat eine vollständig automatisierte AI-Suchmaschine, die alle manuellen Aufgaben übernimmt und Ihnen Zeit für andere Dinge gibt.

Es ist ein schnell wachsendes Tech-Unternehmen aus Litauen, das eine umfangreiche Suchmaschine und eine kräftige Suchtechnologie mit Lösungsentwicklern, fortgeschrittenen Algorithmen und AI hat.

Funktionen

• Kontextbezogene Filter

SearchNode verbessert die Suche mit dynamischen Facetten und Filtern. Fortgeschrittene Automatisierungsalgorithmen analysieren die Inhalte jeder Suchanfrage und wählen dann die relevanten Facetten und Filter aus.

• Verwandte Suchanfragen

SearchNode sagt die nächste Anfrage eines Käufers automatisch voraus.

• Merchandising

Es hat eine automatische Saisonalitätsfunktion, die das Ranking von Algorithmen ermöglicht, sodass das Nutzerverhalten getrackt und das Suchranking, basierend auf einer Saison oder einem Ereignis, angepasst werden kann.

• Auto-Vervollständigung

Eine intelligente Anfragenfunktion, die Phrasen innerhalb von Produktkategorien anzeigen und intelligente Vorschläge für alle Arten von Inhalten machen kann, führt zu höchst konvertierenden Online-Erfahrungen für Kunden.

Preise

SearchNode hat keine Preisdetails auf der Webseite. Jedoch können Sie eine Demo oder eine kostenlose Seitensuchprüfung und Analyse anfordern, um zu sehen, wie effektiv Ihre aktuelle Seitensuche ist.

Kundenservice

Sie können SearchNode über die E-Mail-Adresse auf der Kontaktseite erreichen. Außerdem können die örtlichen Geschäftsnummern der Büros in den USA und Litauen angerufen werden.

Unbxd

Unbxd bietet eine Produktentdeckungslösung an, die die Suchfunktionen Ihrer eCommerce-Seite verbessert. Sie fördert die Seitensuche, die Produktempfehlungen, das Merchandising, die Analytik und die Navigationsfähigkeit Ihres Online-Shops. Mit ihr können Sie Ihren Kunden zielgerichtet relevante Produkte anzeigen.

Unbxd hat 1200+ mittelgroßen und großen eCommerce-Unternehmen geholfen, ihre Konversionen und ihr Verkaufsvolumen erheblich zu verbessern.

Funktionen

• A/B-Testing

Unbxd erlaubt es Ihnen, verschiedene A/B-Tests durchzuführen, sodass Sie für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden zielgerichtete und spezifische Ergebnisse generieren können. Sie können einen datengetriebenen Ansatz anbieten, mit dem Sie die Subjektivität des Vorganges entfernen können.

• Volltext-Suchfunktion

Helfen Sie Nutzern, das, was sie auf Ihrer eCommerce-Seite oder -App suchen, schnell zu finden, selbst wenn die eingegebenen Wörter nicht genau mit dem Ergebnis übereinstimmen.

• Tief gehende Echtzeit-Berichte & Analytik

Diese Funktion erlaubt es Ihnen, mehr über die Widget-Leistung über mehrere Dimensionen (Kategorien, Marken, Standort und Besuchertyp) hinweg zu erfahren.

Preise

Unbxd bietet anpassbare Pläne an, die verschiedene der verfügbaren Funktionen enthalten. Sie können die Demo ausprobieren, um die Dienste zu überprüfen und ein Angebot zu erhalten.

Kundenservice

Sie können den Kundenservice über E-Mail/Helpdesk kontaktieren. Leider sind die Bewertungen des Kundenservices auf Capterra und G2 nicht optimal.

Hawksearch

Hawksearch bietet eine AI-unterstützte Suche und personalisierte Empfehlungenn an, die Unternehmen in allen Industrien fördern. Zusätzlich dazu hat es ein fortgeschrittenes Funktionsset, das weit über die Standardfunktionalität hinaus geht, was zu einem Anstieg in der Konversionsrate führen kann.

Funktionen

• Dynamisches Marketing

Hawkeye bietet ein hilfreiches Toolset an, mit dem Sie Ihre digitale Marketingstrategie upgraden können.

• Empfehlungen

Die Empfehlungsfunktion zeigt Nutzern relevante Inhalte und Produkte an, um die Wahrscheinlichkeit einer Konversion zu erhöhen.

• Personalisierung

Hawkeye setzt Daten und maschinelles Lernen ein, um die Shopping-Erfahrung zu personalisieren.

• Auto-Vervollständigung

Die Auto-Vervollständigung zeigt relevante Inhalte an, während Nutzer tippen, um die Suchreise zu beschleunigen.

Preise

Das Unternehmen bietet drei Geschäftspläne an – den kleinen Geschäftsplan, der perfekt für einzelne Seiten ist und $376 pro Monat kostet. Der nächste Plan ist der Professional Plan und eignet sich am besten für größere Seiten mit verschiedenen Produkten und Inhalten. Er ist ab $750 pro Monat erhältlich und umfasst fortgeschrittene Funktionen, sowie keine Ratengrenze. Der Enterprise-Plan umfasst Empfehlungen und die Datenanreicherung.

Kundenservice

Hawksearch gibt Ihnen automatisch Zugriff auf den technischen Support, wenn Sie einen der Pläne abonniert haben. Sie können das Unternehmen jedoch auch über die Supportseite oder soziale Medien kontaktieren. Hawkeye bietet auch eine umfangreiche Wissensdatenbank an, die für Kunden relevant ist, da sie Blogs und andere Inhalte enthält, die helfen können, einige Fragen und Anliegen zu beantworten.

Coveo Relevance Cloud

Coveo bietet eine Seitensuchlösung an, die das Suchziel einsetzt, um relevante Ergebnisse zu erzeugen. Coveo verwendet Nutzerinteraktionen, Profile, Interessen und Probleme, um Kundenbetreuern fallbasierte Empfehlungen zu geben. Es bietet auch Daten an, die für die Käuferreise relevant sind, zeichnet Kundeninteraktionen auf, misst die Wirkung der Suche auf den durchschnittlichen Bestellwert, entdeckt Markttrends und noch mehr. Die API ermöglicht eine einfache Integration mit beliebten Plattformen wie Salesforce, Sitecore, Adobe Experience Manager, ServiceNow, Zendesk etc.

Funktionen

• Produktempfehlungen

Die Produktempfehlungen von Coveo stellen relevante Produktvorschläge zur Verfügung, die auf dem Kaufverhalten und dem Suchverlauf der Kunden basieren.

• Volltext-Suche

Um die Nutzererfahrung zu verbessern, bietet Coveo eine Volltext-Suche an, mit der Daten effizient gefunden werden können, selbst wenn der Nutzer nur einen Teil der Daten kennt.

• AI/Maschinelles Lernen

Die ständig lernende und sich verbessernde AI und das auf Erfahrung basierte maschinelle Lernen schlagen die passenden Dropdown-Werte und Klassifizierungen vor.

• Anfragenvorschläge

Diese Funktion zeigt eine Liste möglicher Anfragen an, aus denen Ihre Nutzer wählen können, während sie tippen.

Preise

Coveo hat ein abonnement-basiertes Preismodell. Sie können mit dem Basisplan für $600 pro Monat starten oder den Pro-Plan für $1100 pro Monat ausprobieren. Coveo bietet auch eine kostenlose Probephase an.

Kundenservice

Sie können das Supportteam über einen Live-Chat, der rund um die Uhr erreichbar ist, über das Telefon oder per E-Mail kontaktieren. Der Supportdienst wird von Kunden gut bewertet.

Algolia

Algolia ist eine hilfreiche API, die für Entwickler gemacht wurde, die auf PC und mobilen Geräten schnelle und genaue Seitensuchergebnisse anbieten möchten. Die Suchalgorithmen werden von AI unterstützt, sodass Nutzer Waren schneller finden können. Der Ansatz “API zuerst” von Algolia ermöglicht es Ihnen, über das Back End oder das Front End benutzerdefinierte Erfahrungen auf allen Geräten zu kreieren und sie vollständig zu kontrollieren. Zusätzlich dazu bietet es eine einzigartige Funktion für die kontextbezogene Suche an, die die Tür für aufregende Entdeckungen in verschiedenen Schritten der Kundenreise öffnet.

Funktionen

• Facettierte Suche

Mit passenden Facetten für jede Suchanfrage und jeglichen zuvor ausgewählten Facetten können Sie eine intuitive, facettierte Erfahrung aufbauen, mit der Nutzer die verfügbaren Verfeinerungen verstehen und ergebnislose Suchen vermeiden können.

• Tippfehler-Toleranz

Nutzer können beim Tippen Fehler machen und die Einträge, nach denen sie suchen, trotzdem finden, indem ähnliche Wörter verbunden werden.

• Mehrere Integrationsoptionen

Algolia bietet Integrationen mit eCommerce-Plattformen und Warenkorb-Softwarelösungen an. Es integriert auch mit Produktinformationsmanagementsoftware und unterstützt Integrationen mit E-Merchandising und ähnlicher Einzelhandelssoftware.

Preise

Algolia bietet drei Preispläne an. Der Standard Algolia Search Plan kostet $1 pro 1000 Anfragen. Der nächste Plan ist der Algolia Search Premium Plan ab $1,50 pro 1000 Anfragen. Der letzte Plan ist der Algolia Recommend Plan, der ab $0,60 pro 1000 Anfragen verfügbar ist. Für eine Zusatzgebühr können Sie weitere Add-Ons hinzufügen.

Kundenservice

Um das Supportteam von Algolia zu kontaktieren, können Sie ein Formular auf der Webseite ausfüllen oder eine der Hotlines anrufen.

Yext

Yext ist ein cloud-basierter Seitensuchdienst, mit dem Sie verschiedene Markenmanagementtools verwenden können, um Ihre Kunden dabei zu unterstützen, das wonach sie suchen, zu finden. Tausende bekannte Firmen weltweit verlassen sich auf Yext. Samsung, Subway, Lego, Verizon und Campbell’s sind einige dieser Firmen. Das Unternehmen hat in den letzten Jahren auch einige G2-Auszeichnungen gewonnen.

Funktionen

• AI-Suche

Die Suche basiert auf einem Wissensgraf, auf dem die wichtigsten Daten Ihres Unternehmens zentralisiert werden, sodass Sie auf allen Plattformen, auf denen Konsumenten oder Mitarbeiter nach Informationen suchen – wie Ihrer Webseite, Kundenpflegekanälen und dem Intranet – direkte Antworten anbieten können.

• NLP-Support

Wird verwendet, um die Bedeutung und den Kontext von Suchanfragen zu entschlüsseln. Das ist besonders nützlich für Webseiten, die viele Inhalte anbieten und eine konkrete, detaillierte Anfragenanalyse benötigen.

• List-Management

Erzeugt eine angenehme Erfahrung für den Kunden, sodass er auf der Seite bleibt und später wieder zurückkehrt. Yext hat ein sehr kompetentes List-Managementtool, mit dem Sie genau das erreichen können.

Preise

Die Preispläne von Yext werden jährlich verrechnet. Der erste Plan, das Emerging Starter Package, kostet jährlich $199 und wöchentlich $4. Der zweite Plan, das Essential Plus Package, ist ab $449 pro Jahr und $9 pro Woche erhältlich. Das Complete Standard Package kostet $499 pro Jahr und $10 pro Woche. Und das Premium Advanced Package kostet pro Woche $19 und pro Jahr $999. Diese Gebühren können jedoch variieren, besonders wenn Sie auch andere Dienste von Yext nutzen.

Kundenservice

Der Kundenservice von Yext kann über die Kontaktseite auf der Webseite erreicht werden. Zusätzlich können Sie das Team über ihre Profile auf sozialen Medien kontaktieren oder die örtliche New York-Nummer anrufen. Yext stellt auch verschiedene Publikationen, Blogs, Kundenberichte, Webinare, Veranstaltungen und Tipps zur Verfügung, die Ihnen bei der Lösung kleiner Probleme helfen.

Fazit

Wie wir am Anfang dieses Artikels erwähnt haben, wird eine gute Seitensuchlösung die eCommerce-Erfahrung der Nutzer verbessern. Außerdem ist sie für den Erfolg Ihres Unternehmens wichtig. In diesem Artikel haben wir mehrere mögliche Lösungen verglichen, die eventuell gut zu Ihrer Webseite passen. Wir haben auch die Funktionen und Preise jedes Produkts verglichen, um Ihnen zu helfen, Ihr Budget und Ihre Präferenzen zu wählen.

Häufig gestellte Fragen