Haben Sie sich jemals über die Leistung der Suche und Navigation Ihrer Website geafragt?
Es macht wahrscheinlich Sinn für Sie, aber macht es Sinn für Ihre Besucher? Ist ihre Sucherfahrung schnell und reibungslos oder haben sie oft Schwierigkeiten, relevante Suchergebnisse zu finden?
Die Suche ist ein entscheidendes Merkmal jeder E-Commerce-Website. Besucher, die die Suche verwenden, erzielen 70 % mehr Conversions. Bisher war es nicht einfach, Antworten auf die obigen Fragen zu finden. Viele E-Shop-Besitzer konzentrieren sich lieber auf etwas anderes als auf die Suche.
Jetzt ändert Luigi’s Box das Spiel.
Luigi’s Box ist ein Analysetool, das Ihnen alle relevanten Informationen zu Suche und Navigation auf Ihrer Website liefert. Es bietet Ihnen nützliche Einblicke in die Interaktionen Ihrer Besucher, sagt Ihnen, was Ihre beliebtesten Suchanfragen sind, wo Sie Schwierigkeiten haben, relevante Ergebnisse zu liefern, und wo Ihre Suche Menschen von Ihrer Website abstößt.
Nur um Ihnen einen Hinweis darauf zu geben, wie schön es ist, finden Sie hier zwei Bildschirme unserer App: das visuelle Haupt-Dashboard voller wertvoller Sucheinblicke und ein Detail einer ausgewählten Suchanfrage.
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Query Understanding: Ein effizienter Weg, wie man mit Long-Tail-Abfragen umgeht
Menschen verwenden ungefähr 1,5 Wörter, um nach Produkten zu suchen. Das reicht oft nicht für gute Ergebnisse. Filter helfen, aber Query Understanding ist ein besserer Weg.
eCommerce-Suchtrends
Die Trend-Registerkarte in der Luigi's Box-Analytik stellt wertvolle Berichte der am häufigsten gesuchten Phrasen (Trendsuchen) und Produkte/Kategorie (Trend-Produkte) zur Verfügung.
Filip Kubelka leitet das Produktmarketing bei Luigi's Box. Sein Hintergrund liegt in der Übersetzung, und genau das prägt seine Sichtweise auf die Suche: Präzision ist entscheidend, und die Worte, mit denen Sie ein Problem beschreiben, zeigen in der Regel, ob Sie es wirklich verstehen. Er schreibt darüber, womit E-Commerce-Teams bei der Suche und Product Discovery tatsächlich zu kämpfen haben.
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