Beste E-Commerce-Suchanbieter

Was den besten E-Commerce-Suchanbieter ausmacht

Da immer mehr Marken ihre E-Commerce-Seiten für die Conversion optimieren möchten, wurden E-Commerce-Suchlösungen zu wichtigen Marketingtools.

Die Nutzer/innen der Suche wissen, was sie brauchen und sind bereits im “Shopping-Modus”, wenn sie auf Ihre Seite kommen.

Mit einer verlässlichen E-Commerce-Suchlösung finden sie die Produkte, nach denen sie suchen, schneller und einfacher.

Aber wie weiß man, welche man wählen soll?

Eine wahrlich gute E-Commerce-Seitensuchlösung sollte nicht nur schnelle Suchergebnisse bereitstellen, sondern auch das Ziel des Kunden bzw. der Kundin vorhersagen können und relevante Vorschläge erzeugen können.

Um Ihnen zu helfen, den richtigen E-Commerce-Suchanbieter zu finden, haben wir einige der wichtigsten Punkte aufgelistet, die Sie beachten sollten.

Aber wie weiß man, welche man wählen soll?
G2's Trending E-Commerce Search Software
G2-Berichte

Gewinnen Sie mit uns an Fahrt!

Die Momentum-Scores für die E-Commerce-Suche zeigen den Momentum-Score jedes Produkts, basierend auf den Algorithmen von G2, auf der vertikalen Achse und die Zufriedenheitsscores auf der horizontalen Achse an. Produkte in dem schattierten Bereich haben einen erstklassigen Momentum Grid® Score von 25 %.

Beziehungsindex

Suchbeziehungsindex im E-Commerce von G2

Entdecken Sie, welche Faktoren sich auf Produktbeziehungen auswirken. Die Tabelle unten gibt Einblicke über die Einfachheit der Verwendung, die Supportqualität und Empfehlungen.

  • Einfache Verwaltung
  • Einfache Verwendung
  • Erfüllt die Anforderungen
  • Andere Faktoren
Luigi’s Box
  • Einfache Verwaltung: 1.81
  • Einfache Verwendung: 2.76
  • Erfüllt die Anforderungen: 2.82
  • Andere Faktoren: 1.65
Einfache Verwaltung: 1.81
Einfache Verwendung: 2.76
Erfüllt die Anforderungen: 2.82
Andere Faktoren: 1.65
:
9.04
Constructor
  • Einfache Verwaltung: 1.8
  • Einfache Verwendung: 2.98
  • Erfüllt die Anforderungen: 2.76
  • Andere Faktoren: 1.09
Einfache Verwaltung: 1.8
Einfache Verwendung: 2.98
Erfüllt die Anforderungen: 2.76
Andere Faktoren: 1.09
:
8.63
Searchspring
  • Einfache Verwaltung: 1.53
  • Einfache Verwendung: 2.34
  • Erfüllt die Anforderungen: 2.51
  • Andere Faktoren: 0.88
Einfache Verwaltung: 1.53
Einfache Verwendung: 2.34
Erfüllt die Anforderungen: 2.51
Andere Faktoren: 0.88
:
7.26
Algolia
  • Einfache Verwaltung: 1.81
  • Einfache Verwendung: 2.54
  • Erfüllt die Anforderungen: 2.65
  • Andere Faktoren: 1.4
Einfache Verwaltung: 1.81
Einfache Verwendung: 2.54
Erfüllt die Anforderungen: 2.65
Andere Faktoren: 1.4
:
8.4
Syte
  • Einfache Verwaltung: 1.63
  • Einfache Verwendung: 2.74
  • Erfüllt die Anforderungen: 2.77
  • Andere Faktoren: 0.42
Einfache Verwaltung: 1.63
Einfache Verwendung: 2.74
Erfüllt die Anforderungen: 2.77
Andere Faktoren: 0.42
:
7.56

Warum braucht Ihr E-Shop eine vernünftige E-Commerce-Suchlösung?

Ohne eine effiziente Suchfunktion finden Kund/innen nicht, wonach sie suchen - und wenn sie nicht finden können, wonach sie suchen, verlassen sie Ihren Shop und besuchen einen anderen Händler. Damit Ihre E-Commerce-Seite erfolgreich ist, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Suchbox für Sie arbeitet und nicht gegen Sie.

Warum braucht Ihr E-Shop eine vernünftige E-Commerce-Suchlösung?

Verbessern Sie Ihre Marketingkampagnen
Verbessern Sie Ihre Marketingkampagnen

Zu wissen, wonach Ihre Kund/innen suchen, ist wichtig, da Sie so mehr über die Konsument/innen und ihre Bedürfnisse lernen können.

Diese Informationen können Ihnen helfen, die SEO Ihrer Seite, Ihre Produktbeschreibungen, Ihre Sonderangebote und sogar Ihre Marketingkampagnen zu verbessern.

Verbessern Sie die Conversion Rates
Verbessern Sie die Conversion Rates

Eine Methode, die Conversion Rates zu erhöhen, ist, sicherzustellen, dass Ihre Suchergebnisse relevant, akkurat und überzeugend sind. Mit einer effizienten Suchboxlösung müssen Besucher/innen keine Zeit damit verschwenden, Hunderte von Produkten durchzuscrollen oder mehrere Seiten durchzuklicken, nur um das zu finden, was sie kaufen möchten – sondern sie schaffen es in nur wenigen Klicks!

Und wenn Sie die Art Produkt nicht anbieten, die sich der Kunde bzw. die Kundin wünscht, findet er zumindest etwas Ähnliches.

Verbessern Sie das Nutzererlebnis und gewinnen Sie wiederkehrende Kund/innen dazu
Verbessern Sie das Nutzererlebnis und gewinnen Sie wiederkehrende Kund/innen dazu

Ein gutes Suchtool hilft Ihnen nicht nur, mehr Produkte zu verkaufen und mehr Geld zu verdienen – es baut auch Vertrauen mit potenziellen Kund/innen auf, da sie sehen, dass Ihr Shop gut organisiert und einfach zu navigieren ist.

Funktionen wie Schlüsselwortforschungstools und die Sprachsuche helfen Käufer/innen, den Kaufprozess zu vereinfachen, besonders auf mobilen Geräten, wodurch sie eher zu wiederkehrenden Kund/innen werden. Gute Produktbewertungen können Ihr Online-Unternehmen auch vielen potenziellen Kund/innen näher bringen.

Verbessern Sie den durchschnittlichen Bestellwert
Verbessern Sie den durchschnittlichen Bestellwert

Der Bestellwert ist eine wichtige Metrik für ein E-Commerce-Unternehmen. Je höher er ist, desto mehr Geld verdienen Sie. Eine gute Suchlösung kann helfen, den durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen, da relevante Produktempfehlungen angezeigt werden und irrelevante herausgefiltert werden, bevor der Besucher bzw. die Besucherin die Ergebnisse sieht.

Wenn Kund/innen mühelos die relevantesten Produkte präsentiert werden, erhöht es ihr Vertrauen in Ihre Marke, sowie die Wahrscheinlichkeit, dass sie verschiedene Produkte von Ihnen kaufen.

Welche Faktoren sollten Sie bei der Wahl eines E-Commerce-Suchtools in Betracht ziehen?

Die Wahl des richtigen E-Commerce-Suchtools kann eine Herausforderung sein. Es gibt viele verschiedene Optionen auf dem Markt, die sich in Bezug auf Funktionen und Fähigkeiten sehr unterscheiden.

Integrationsschwierigkeit

Das Niveau der erforderlichen Integration hängt von Ihren Bedürfnissen und Ihrem Shop ab.

Manche Lösungen sind komplexer als andere. Sie müssen also dafür sorgen, dass Sie verstehen, wie viel Arbeit die Integration erfordert, bevor Sie eine Wahl treffen.

Integrationsschwierigkeit
Qualität der Suchergebnisse

Qualität der Suchergebnisse

Die Qualität Ihrer Suchergebnisse bestimmt, ob Kund/innen auf Ihrer Seite bleiben oder nicht.

Wenn Ihre E-Commerce-Suchmaschine nicht schnell liefert, was sich Käufer/innen wünschen oder zu oft eine leere Ergebnisseite anzeigt, besuchen sie einen anderen Shop, um ihre Bedürfnisse zufriedenzustellen. Deshalb erhalten Sie eine hohe Bouncerate.

Anpassungsniveau

Anpassbare Funktionen ermöglichen es Ihnen, die Suchmaschine an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Wenn Sie die Funktionsweise Ihres Suchtools verändern müssen, ist es wichtig, eine Plattform zu wählen, mit der Sie das ganz einfach tun können.

Die meisten Plattformen können zu einem gewissen Grad angepasst werden, aber manche sind benutzerfreundlicher und flexibler als andere. Je mehr Optionen für die Anpassung Ihres Suchtools verfügbar sind, desto besser.

Anpassungsniveau
Kundensupport-Erfahrung

Kundensupport-Erfahrung

Die besten E-Commerce-Suchtools bieten einen exzellenten Kundenservice und schnelle Antwortzeiten an. Wenn also etwas schief läuft oder Sie eine Frage darüber haben, wie man eine Funktion konfiguriert, erhalten Sie Unterstützung von Expert/innen, ohne tagelang warten zu müssen.

Der Hauptvorteil hier ist, dass Sie keine Zeit damit verschwenden müssen, selbst zu versuchen, herauszufinden, was falsch läuft oder wie man eine Funktion verwendet; Sie können einfach jemanden fragen, der die Antwort bereits kennt.

Nach welchen Funktionen sollten Sie in einer E-Commerce-Suchplattform suchen?

Suchergebnispersonalisierung

Suchergebnispersonalisierung

Eine gute Suchplattform sollte von den vorherigen Suchanfragen jedes Kunden und jeder Kundin lernen und ihnen Ergebnisse anbieten, die auf relevanten Schlüsselwörtern und ihren individuellen Präferenzen basieren.

Dynamische, facettierte Filter

Dynamische, facettierte Filter

Die Algorithmen des E-Commerce-Suchboxtools sollten wissen, welche Filter jede Produktkategorie benötigt, sodass Kund/(innen nicht von irrelevanten Suchfiltern verwirrt werden. Eine dynamische, facettierte Suche ermöglicht es potenziellen Kund/innen, die verfügbaren Suchkriterien im Kontext der gewünschten Waren zu sehen.

Vorbeugung von ergebnislosen Suchen

Vorbeugung von ergebnislosen Suchen

Sie möchten nicht, dass Nutzer/innen leere Suchanfragen sehen - Was passieren kann, wenn ein Besucher oder eine Besucherin etwas falsch geschrieben hat oder wenn der Produktname oder die Produktmarke nicht in dem Verzeichnis aufgelistet ist. Eine intuitive Weise, mit diesen Suchanfragen umzugehen, ist, das Suchziel zu verstehen und relevante Suchergebnisse anzubieten, was bei der Kaufentscheidung hilft.

Synonyme

Synonyme

Je relevanter Ihrer Suchergebnisse, desto besser ist Ihre Kundenzufriedenheit. Synonymvorschläge können helfen, die Relevanz zu verbessern, indem Waren angezeigt werden, die nicht genau das sind, wonach der Kunde bzw. die Kundin sucht, die jedoch ähnlich genug sind, um seine Bedürfnisse zu erfüllen. Das kann erheblich zur Förderung der Conversion Rates beitragen.

Fortgeschrittene Sprachverarbeitung

Fortgeschrittene Sprachverarbeitung

NLP-Module können interpretieren, was Nutzer/innen meinen, wenn sie etwas in die Suchleiste tippen und ihnen dann Ergebnisse zeigen, die ihrem Ziel entsprechen. Es geht nicht nur darum, das Nutzerziel zu verstehen, sondern auch die Bedeutung und die Stimmung von Phrasen, die ein Nutzer oder eine Nutzerin in die Suchleiste tippt.

Open-Source oder Drittanbieter-Lösung?

Es gibt zwei Optionen, um eine E-Commerce-Suchboxlösung zu finden: Eine Open-Source-Lösung oder eine Drittanbieter-Lösung.

Open-Source

Der Hauptvorteil einer Open-Source Lösung ist ihre Anpassungsmöglichkeiten; viele Menschen denken, dass sie sie selbst verfeinern können und viele Entwickler/innen haben diese Tools bereits angepasst, sodass sie ihren Bedürfnissen entsprechen. Aber es dauert Jahre, dies zu meistern und kann für viele Geschäftsinhaber/innen, die nicht genug Zeit oder Ressourcen haben, schwer sein.

Der Nachteil eines Open-Source-Tools ist, dass es vielleicht nicht so benutzerfreundlich ist, wie andere betriebsfertige Lösungen und es kein Supportteam gibt, das helfen kann, wenn im Anpassungsvorgang etwas falsch gelaufen ist oder wenn es Fehler gibt. Dieser Ansatz kann auch langsamer und weniger verlässlich sein.

Drittanbieter

Eine Drittanbieter-Lösung wurde bereits getestet, ist bewiesen und betriebsbereit. Es ist einfacher, sie auf Ihrer Webseite zu integrieren und wird auch von Fachexpert/innen unterstützt, die Ihnen helfen, sie schnell einzurichten und zu verwenden.

Der größte Vorteil von Drittanbietern ist, dass sie bereits die ganze harte Arbeit für Sie erledigt haben — von dem Funktionsdesign bis zur Nutzbarkeitstestung und Analyse — sodass Sie nur ein Konto einrichten müssen und die Plattform sofort nutzen können.

Obwohl es viele gute Gründe gibt, eine Option einer anderen vorzuziehen, empfehlen wir es, eine Drittanbieter-Lösung zu wählen.

Und Luigi’s Box bietet die beste E-Commerce-Sucherfahrung auf dem Markt an!

  • tick 30-tägige kostenlose Probephase
  • tick Keine Kreditkarte erforderlich
  • tick Jederzeit kündbar
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Luigi’s Box ist intelligent. Es hilft Ihnen, die Conversions zu verbessern, da es potenziellen Kund/innen leicht gemacht wird, das zu finden, was sie sich wünschen, egal, wie sie danach suchen.

Die Software arbeitet mit künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen, was bedeutet, dass sie mit der Zeit immer schlauer wird und von dem Nutzerverhalten lernt. So kann sie voraussagen, wonach Kund/innen suchen werden, sogar wenn sie es selbst noch nicht wissen.

Luigi’s Box hat eine einfache und benutzerfreundliche UI und arbeitet perfekt mit jeder E-Commerce-Webseite zusammen.

Fallstudien

Erfolge, zu denen wir
unseren Kund/innen verholfen haben

Sehen Sie, wie Luigi’s Box bereits für mehr als 4.000 E-Commerce-Unternehmen
Herausforderungen in Siege verwandelt hat.

+ 19 %

Anstieg der Conversion Rate

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49%

Autocomplete Click-Through Rate

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5%

Verbesserung mit dem Empfehlungs-Tool

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+27%

Ansiteg der Conversion Rate von der Suche

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+ 6 %

Anstieg der Conversion Rate

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77%

Nutzungsrate der Produktauflistung

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+38.46%

Anstieg des durchschnittlichen Bestellwertes

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113.51%

Anstieg der Such Conversion Rate

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Weitere Fallstudien anzeigen
Die Integration von Luigi's Box ist einfach

Die Integration von Luigi's Box ist einfach

Luigi’s Box ist eine großartige Lösung für E-Commerce-Shops. Es bietet eine nützliche Analyse und Tools an, die Ihnen helfen, Ihre Verkaufszahlen zu verbessern und Ihre Umsätze zu steigern.

Integrieren Sie es einfach auf Ihrer Webseite, um Zugriff auf eine große Auswahl von Berichten und Dashboards zu haben, die Ihnen helfen, verbesserungswürdige Bereiche schnell zu identifizieren.

Erstellen Sie ein Konto, fügen Sie eine Zeile Code in die Kopfzeile Ihres E-Shops ein und schon sind Sie bereit. Sie können diesen Code auf allen großen E-Commerce-Plattformen wie WooCommerce, Shopify und BigCommerce integrieren, sodass Sie immer reibungslos auf Ihre Daten zugreifen können.

Der nächste Schritt ist, den Analysedienst zu starten und Ihre ersten Datensätze zu erkunden. Sie haben Zugriff auf viele Einblicke darüber, wie Kund/innen mit Ihrer Webseite interagieren, wohin sie klicken und welche Suchbegriffe sie nutzen.

Dann können Sie herausfinden, wie Sie diese Informationen am besten einsetzen können, um Ihre Verkaufszahlen und Umsätze zu steigern.

Luigi's Box ist mit jeder Webseite kompatibel

Sie können Luigi’s Box Ihre Produktdaten auf drei Wege überliefern.

Über Inhalts-API synchronisieren

Die Daten werden an unsere Server gesendet. Deshalb senden Sie nur dann Updates an Produkte, wenn sich etwas ändert. Wenn Sie eine unterstützte Plattform nutzen, können wir Datenkonnektoren einrichten.

Für Sie gibt es dabei keine Entwicklungskosten und wir können alle Daten abrufen, die wir brauchen. Luigi’s Box ist mit jeder E-Commerce-Plattform kompatibel.

Pro Tip: Wenn Sie eine unterstützte Plattform verwenden, können wir die Datenkonnektoren einrichten. Für Sie gibt es dabei keine Entwicklungskosten und wir können die Daten abrufen, die wir brauchen.

Plattformkonnektoren

Wenn Sie eine unterstützte Plattform verwenden, können wir die Datenkonnektoren einrichten, sodass Sie keine Entwicklungskosten haben.

Wir können alle erforderlichen Daten abrufen und Sie können mit Schritt vier weitermachen. Falls Sie keine dieser Plattformen nutzen, können Sie entweder über API oder Feeds synchronisieren.

Pro Tip: Wenn Sie eine unterstützte Plattform verwenden, können wir die Datenkonnektoren einrichten. Für Sie gibt es dabei keine Entwicklungskosten und wir können die Daten abrufen, die wir brauchen.

Synchronisierung über Feeds

Die Daten werden von Ihren Servern heruntergeladen. Wenn es bei einem Produkt eine Veränderung gibt, erfahren wir es erst, wenn der Feed das nächste Mal verarbeitet wird. Die Datenaktualisierung wird meist sechs Mal am Tag durchgeführt.

Um die Daten zu synchronisieren, können Sie API oder Feeds verwenden. Erfordert aktuelle Daten über Produkte, Kategorien, Marken und (wahlweise) Artikel.

Pro Tip: Wenn Sie eine unterstützte Plattform verwenden, können wir die Datenkonnektoren einrichten. Für Sie gibt es dabei keine Entwicklungskosten und wir können die Daten abrufen, die wir brauchen.

Mehr als 4.000 Online-Unternehmen vertrauen uns

o2
Kik
Bobcat
Orsay
Unicredit
11teamsports
Societe Generale
Notino
Nespresso
Skoda

Online-Shopping ist zur Norm geworden. Aber in einer Welt mit Millionen von E-Commerce-Produkten hat das Finden nach dem richtigen Produkt einen großen Nachteil: Endloses Suchen, Vergleichen und eine stressige Customer Journey.

Glücklicherweise wurden neue Suchtools wie Luigi’s Box so entwickelt, um es Ihren Kund/innen leichter zu machen, den Produkttyp schneller zu finden, der ihren Bedürfnissen und ihrem Geschmack entspricht.

Räumen Sie auf und zwar mit einer intelligenten E-Commerce-Suchlösung.

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FAQs

Häufig gestellte Fragen

Warum ist eine Suchplattform im E-Commerce wichtig?

Eine Suchplattform ist im E-Commerce wichtig, da es die Stelle ist, die Menschen besuchen, um die Dinge zu finden, die sie kaufen möchten. Sie ist ein großer Teil Ihrer Kundenerfahrung und kann den Unterschied zwischen Erfolg und Versagen Ihres Geschäftsmodells ausmachen. Die Investition lohnt sich also.

Welche Funktionen sollte eine E-Commerce-Suchlösung haben?

Sie sollten es Ihnen ermöglichen, die Parameter der Suchanfragen Ihrer Kund/innen zu konfigurieren. Sie haben vielleicht bestimmte Produkte, die bei einer spezifischen Anfrage nicht erscheinen sollten oder Ihre Kund/innen verwenden Slang-Begriffe oder Synonyme. Ihr E-Commerce-Suchanbieter sollte es Ihnen erlauben, diese Parameter anzupassen, sodass Sie sicherstellen können, dass Ihre Kund/innen genau das finden, wonach sie suchen.

Was sind die Vorteile einer E-Commerce-Suchsoftware?

  • Einfachere, schnellere und genauere Suchanfragen
  • Besseres Nutzererlebnis und glückliche Kund/innen
  • Verbesserte Conversion Rates

Was ist eine der besten E-Commerce-Suchsoftwarelösungen?

Luigi’s Box wurde mehrmals zu einem der weltweit besten Suchleistenanbieter im E-Commerce ernannt.