Der Chatbot ist eine Anwendung, die eine Suchanfrage gegen einen Index durchführen kann, anstatt direkten Kontakt mit (beispielsweise) einem Callcenter-Agenten anzubieten.
Chatbot
Der Chatbot ist eine Anwendung, die eine Suchanfrage gegen einen Index durchführen kann, anstatt direkten Kontakt mit (beispielsweise) einem Callcenter-Agenten anzubieten.