Was ist eCommerce-Personalisierungssoftware?
Mit eCommerce-Personalisierungssoftware können Online-Händlern Kunden, die ihre Webseiten besuchen, relevante Inhalte, Produktempfehlungen oder Werbungen zeigen. Sie setzt große Mengen an Suchaktivitäten und andere Online-Verhaltensdetails ein, um Nutzer zu gruppieren und zu entscheiden, welche Inhalte ihnen angezeigt werden sollten.
Das Ziel ist, das Webseitenengagement und dadurch die Konversionen zu fördern.
Warum ist die Personalisierung im eCommerce wichtig?
Jeder Kunde hat individuelle Präferenzen und ist auf der Suche nach spezifischen Produkten. Basierend auf den bisherigen Käufen, dem Verhalten und den Kaufmustern können Personalisierungstools erkennen, was sie jedem Kunden zeigen sollen, sogar schon in der Suchleiste. Ohne Tools, die speziell dafür entwickelt wurden, können Sie für keine präzise Personalisierung sorgen.
Sehen wir uns einige Vorteile der Personalisierung an:
Bessere Kundentreue
Die eCommerce-Personalisierung verbessert das Kundenengagement und führt zu mehr treuen Kunden. 45% der Kunden kaufen eher bei einer eCommerce-Webseite ein, die Personalisierung anbietet. Grund dafür ist, dass 59% der Menschen, die online einkaufen, denken, dass es in personalisierten Online-Stores einfacher ist, aufregendere Produkte zu finden.
Höhere Verkaufs- und Konversionszahlen
Ihre Kunden möchten nicht genau die gleiche Erfahrung haben, wie alle anderen. Ein eCommerce-Personalisierungstool kann die Konversionen fördern, indem Konsumenten genau die Produkte gezeigt werden, die sie kaufen möchten. Wenn Sie personalisierte Inhalte anzeigen, können Sie den Kaufwunsch der Kunden anregen und die Verkaufszahlen steigern.
Optimierte Kundenerfahrung
Die eCommerce-Personalisierung hilft Ihnen, die Konsumentenbedürfnisse besser zu erfüllen. Wenn Sie die Kundenpräferenzen verstehen, können Sie sie direkt dorthin leiten, wo sie an ihrem ersten Besuch hin möchten. Die Produkte zu präsentieren, die sie sehen möchten und relevante Angebote anzuzeigen, hilft dabei, eine personalisierte Kauferfahrung zu erzeugen.
Wettbewerbsvorteil
56% der Kunden kehren eher auf eine Webseite zurück, die personalisierte Erfahrungen liefert. Die Personalisierungsmaschine unterstützt Ihr Unternehmen dabei, sich von anderen abzuheben. Indem Sie eine personalisierte Shopping-Erfahrung anbieten, können Sie Kunden dazu anregen, Ihnen treu zu bleiben.
Personalisieren Sie Ihren E-Shop mit Luigi's Box!
Luigi's Box-Empfehler
Unser Empfehler ist ein kräftiges Personalisierungstool, das personalisierte Produktempfehlungen anbietet, was Ihnen hilft, den durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen. Er zeigt Produktvorschläge an, die auf den Kundenpräferenzen, dem bisherigen Nutzerverhalten und dem Kaufverlauf basieren.
Luigi's Box-Produktauflistung
Unser Produktauflistungstool organisiert Produkte in einer Liste basierend auf Nutzerverhalten, Verkaufsstatistiken, Geschäftsregeln und Personalisierung. Sie können Produkte auch nach Beliebtheit sortieren, die durch die Anzahl der Klicks, wie viele Male sie in den Warenkorb gelegt wurden, wie oft sie gekauft wurden oder durch andere Datenquellen bestimmt wird.
Luigi's Box-Suche
Unsere AI-unterstützte, intelligente Suchpersonalisierungsplattform hilft Besuchern, schnell die Produkte zu finden, nach denen sie suchen, was die verschwenderische Shoppingzeit erheblich reduziert. Sie kann mit jeder Suchanfrage umgehen.
Luigi's Box-Analytik
Unsere umfangreiche Analytik erkennt Probleme bei Suchanfragen und hilft, herauszufinden, wie sie optimiert werden können.
Wie man unsere Personalisierungstools implementiert
Die Integration von Luigi’s Box auf Ihrer eCommerce-Seite ist ziemlich einfach. Zuerst müssen Sie entscheiden, ob Sie die Integration selbst verwalten möchten oder ob sich unsere Experten darum kümmern sollen.
Das einzige, was wir von Ihnen fordern, ist, dass Sie ein Skript in der Kopfzeile Ihrer Webseite einfügen. Dann synchronisieren wir Ihre Produkte und implementieren unsere Entdeckungstools so, dass sie perfekt zu Ihrem Webseitendesign passen.
So helfen wir unseren Kunden
Autocomplete-Conversions
unterstützte Konvertierungen
Such-Conversion-Rate
Such-Conversion-Rate
Einnahmen steigern
Such-Conversion-Rate
durchschnittliche Conversion-Rate
Such-Conversion-Rate
Sehen Sie Luigi’s Box in Aktion
Buchen Sie einen kostenlosen Demoanruf mit einem unserer Experten, um zu sehen, wie Luigi’s Box Ihnen helfen kann, Ihr eCommerce-Unternehmen zu fördern, die Customer Lifetime zu erhöhen und die Online-Erfahrung zu verbessern.
Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert eine Personalisierungssoftwareplattform für eCommerce?
eCommerce-Personalisierungstools nutzen fortgeschrittene Algorithmen, die auf künstlicher Intelligenz (AI) und maschinellem Lernen (ML) basieren, um das Echtzeit-Nutzerverhalten auf Ihrer Seite zu tracken und jedem Besucher eine einzigartige Erfahrung anzubieten.
Sie können alles an die Anforderungen individueller Nutzer anpassen, inklusive der semantischen Suche, relevanten Produktempfehlungen, Marketingstrategien, Werbe-Targeting, Push-Benachrichtigungen und sogar dynamische Inhalte.
Warum ist die eCommerce-Personalisierung so wichtig?
Die eCommerce-Personalisierung stärkt die Kundentreue und die Kundenzufriedenheit. Die Kaufreise wird bereichert, da ihnen stets gezeigt wird, dass Sie wissen, was erwartet wird und wie Sie die gewünschten Erfahrungen liefern können.
Im Gegenzug zeigen Kunden Ihnen ihre Treue und kaufen auch in Zukunft bei Ihnen ein, anstatt bei der Konkurrenz. Dadurch wird die Warenkorbabwanderung verringert, die Konversionen werden verbessert und es werden mehr Verkäufe generiert.
Wie wählt man die richtige eCommerce-Personalisierungslösung?
Ein gutes Personalisierungstool sollte das Nutzerverhalten auf mehreren Kanälen, wie Web, mobil und E-Mail in Echtzeit aufzeichnen. Ein eCommerce-Personalisierungstool sollte die Bedürfnisse der Nutzer analysieren und ansprechen, um ihnen zu helfen, ihre gewünschten Produkte schnell und effizient zu finden.
Zusätzlich sollte die Lösung eine intelligente Suchfunktion und personalisierte Produktempfehlungen anbieten, um Ihnen zu helfen, die langweilige Suche Ihrer Konkurrenz zu übertreffen. Sie sollten die eCommerce-Personalisierungssoftware Ihrer Wahl an Ihre spezifischen Geschäftsbedürfnisse anpassen können.
Was sind die Kosten einer eCommerce-Personalisierungssoftware?
Es gibt einfache eCommerce-Personalisierungstools, die schon ab $10 pro Monat erhältlich sind, jedoch fehlen ihnen einige fortgeschrittene Funktionen. Umfangreiche eCommerce-Personalisierungstools kosten in der Regel mehr.
Anbieter solcher Tools veröffentlichen meistens keine Preisdetails auf ihren Seiten, jedoch können Sie ein maßgeschneidertes Angebot anfordern.